Accéder à mon compte 123elec et gérer mes commandes en ligne

123elec.com se présente comme l’un des meilleurs sites de vente en ligne de matériel électrique de toutes les marques.

Sur ce site d’e-commerce, vous pouvez acheter des outils d’éclairage, des panneaux photovoltaïques ou des matériels de climatisation et de chauffage aux meilleurs prix.

Pour passer vos commandes sur cette plateforme, accédez alors à votre compte 123elec selon la démarche de connexion mentionnée ci-dessous.

Depuis votre espace client personnel, vous pouvez ainsi suivre vos commandes en ligne, demander un échange ou un remboursement, effectuer un retour…Se connecter au compte 123elec

Démarche d’accès à mon compte 123elec

Pour vous connecter à l’espace client 123elec, voici la démarche de login à suivre :

  1. Rendez-vous tout d’abord sur le site 123elec.com.
  2. Cliquez ensuite sur la rubrique Mon compte.
  3. Sur le formulaire de login, faites entrer votre e-mail et votre mot de passe.
  4. Finalement, validez.

Dès que c’est fait, vous serez identifié à votre compte personnel. D’ailleurs, vous pouvez y accéder depuis n’importe quel appareil, 24h/24 et 7j/7.

Au cas où vous n’avez pas encore créé de compte, inscrivez-vous sur ce site sous la rubrique Créer un compte.

À travers ce portail client, vous pouvez ainsi remplir votre panier à travers le large catalogue de cette quincaillerie en ligne : Éclairage, Ampoules, Boites et connecteurs, sécurité, domotique…

>> À lire aussi : Comment accéder à mon compte Samsung France ?

Passer et suivre mes commandes en ligne

Si vous avez déjà passé une commande sur ce site de vente en ligne de matériel électrique, ne manquez pas de suivre votre commande en ligne.

À l’aide de votre référence client (que vous avez reçu par mail lors de l’expédition de votre commande), vous pouvez en effet savoir où l’en est votre colis en temps réel.

Insérez alors cette série de chiffres dans la case correspondante sous la rubrique « Mes commandes ».

Ainsi, vous aurez un aperçu sur l’état d’avancement de votre commande ainsi que les données relatives à votre commande (montant total, nombre d’articles, frais de livraison, délai d’envoi…).

Comment contacter 123 Elec ?

Votre colis n’est toujours pas arrivé ?

Pour suivre votre colis, annuler ou modifier une commande ou demander l’échange d’un article défectueux, n’hésitez pas de contacter le service client 123elec via les moyens de contact cités ci-dessous.

Voici alors les outils de communication via lesquels vous pouvez joindre le service client :

  • Téléphone : 04 81 12 00 80.
  • Mail : contact@123elec.com.
  • Courrier postal :

123elec – SAS phase neutre
rue Rémi Moïse
ZAC Montrambert Pigeot
42150 La Ricamarie (FRANCE)

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