En vous connectant à votre compte Tupperware en ligne, vous bénéficiez d’une expérience de shopping unique. Cet espace personnel vous permet de passer vos commandes aisément en quelques clics ainsi que les suivre à tout moment.
Sur cette boutique en ligne, les conseillères disposent également d’un espace dédié permettant de gérer leurs ventes.
Que vous soyez client ou conseillère, l’accès à votre compte est assez facile à l’aide de vos identifiants.
Dans la suite de ce guide, nous vous fournissons la démarche de connexion à votre compte Tupperware.
Se connecter à mon compte Tupperware
Sur ce site d’e-commerce, vous bénéficiez d’un espace sécurisé et disponible 24h/24. Vous pouvez donc y accéder à tout moment pour consulter le nouveau catalogue et passer vos commandes.
Même après avoir passé vos commandes, votre compte vous facilite leur suivi.
Pour jouir de tous ces services, consultez votre espace client en appliquant les étapes suivantes :
- Commencez par visiter le site https://www.tupperware.fr/fr/.
- Ensuite, sélectionnez le menu « Compte/Connexion » se trouvant en haut et à droite de la page d’accueil.
- Ainsi, le formulaire d’authentification s’affiche. Tapez alors vos codes d’accès dans les champs dédiés.
- Finalisez votre connexion en appuyant sur le bouton « Se connecter ».
Vous êtes ainsi connecté à votre comtpe personnel Tupperware.
Vous pouvez maintenant commander vos lunchboxes, boîtes de congélation et les pièces détachées en quelques clics tout comme en vous connectant à votre compte Jumia CI.
Connexion à mon compte conseillère MyTupperware
En tant que conseillères Tupperware, on vous consacre un espace en ligne offrant plusieurs services digitaux. Il vous facilite par exemple la gestion de vos ventes.
Pour y accéder, appliquez les instructions suivantes :
- Rendez-vous sur la page web https://fr-cas.tupperware.biz/login.aspx.
- Ainsi, vous êtes directement redirigé à la page de connexion. Saisissez alors votre identifiant et votre mot de passe.
- Finalisez par la suite votre identification en cliquant sur le bouton « Connexion ».
Accès bloqué, que faire ?
Dans le cas où vous n’arrivez pas à vous connecter, il est possible de résoudre le problème par vous-même.
En premier lieu, vous devez vérifier les codes d’accès que vous avez tapé.
En second lieu, et si vous ne vous souvenez pas votre code confidentiel, vous pouvez le récupérer.
Puis, et dans le cas où vous n’arrivez pas à surmonter la difficulté de connexion affrontée, vous pouvez demander l’aide du service client. Ainsi, ce sont les conseillers qui se chargent de la résolution du problème d’accès.
Récupérer mon mot de passe
En cas d’oubli de votre code secret, il est assez simple de le réinitialiser. Ceci est faisable depuis la page de connexion en cliquant sur « Mot de passe oublié ».
Renseignez par la suite l’adresse mail associée à votre compte pour recevoir le lien de réinitialisation de votre mot de passe.
Consultez donc votre boîte mail et cliquez sur le lien. Il ne vous reste ainsi que de choisir votre nouveau mot de passe.
Contacter le service client Tupperware
Le support à la clientèle se tient à vos côtés pour vous aider à résoudre tous les problèmes rencontrés.
N’hésitez pas alors à le joindre dans le cas où votre accès est encore bloqué même après le changement de votre mot de passe.
Ceci est aisément faisable grâce au formulaire de contact accessible depuis la rubrique « Contactez-nous » sur le portail de la marque.
Ce canal de communication est valable pour les demandes de tous sujets. Les conseillers sont toujours ravis de répondre à tous vos courriels.