Dans ce guide, nous allons vous présenter comment annuler un transfert MoneyGram en ligne facilement.
Vous avez fait un transfert MoneyGram en ligne par erreur et vous voulez annuler votre transaction ?
Vous avez changé d’avis et vous souhaitez annuler l’envoi de fonds avant d’être retiré par le bénéficiaire ?
Besoin de modifier le nom du bénéficiaire money gram en ligne ou la somme envoyée au destinataire et vous ne savez pas que faire ?
Désirez-vous signaler une fraude et bloquer l’envoi d’argent par ce service sécurisé ?
Peu importe la raison, vous trouverez dans les lignes qui suivent, comment annuler un transfert d’argent en cours MoneyGram ainsi que les délais de remboursement.
Annuler un transfert d’argent MoneyGram : Toutes les étapes !
Il est possible d’arrêter une transaction d’envoi d’argent MoneyGram si le destinataire n’a pas récupéré les fonds.
Il existe, en fait, deux méthodes pour bloquer le transfert d’argent Money Gram en ligne que ce soit depuis le site Internet ou l’application mobile.
Avec votre compte client Money Gram :
Pour cela, rendez-vous au site officiel « www.moneygram.com« , cliquez sur la rubrique « S’identifier » et tapez vos codes d’accès.
Une fois connecté, accédez à la rubrique « Historique de vos transactions » pour vérifier et annuler l’opération en question rapidement.
Confirmez, enfin, votre demande en cliquant sur l’option d’annulation.
Et voilà ! Vous venez de corriger l’erreur et annuler le transfert d’argent rapidement.
Sans compte MoneyGram
Si vous avez réalisé votre transaction de transfert d’argent en ligne sans passer par votre compte client, veuillez utiliser alors l’outil de suivi d’un transfert pour accéder à l’opération recherchée.
Aussi, vous trouverez à côté de la transaction en cours une option d’annulation dont vous devez y cliquer pour valider votre demande.
Peut-on Modifier un transfert MoneyGram en ligne ?
La réponse est bien évidemment Oui ! En cas d’erreur de saisie du nom de destinateur, vous pouvez à tout moment le modifier et le mettre à jour.
Pour rappel, le nom de destinataire doit être identique à celui figurant sur sa carte d’identité.
En cas d’erreur de frappe ou si vous désirez changer le destinateur nettement, sachez qu’il n’existe pas une option de changement en ligne.
Cependant, il est toujours possible d’annuler la transaction et la refaire à nouveau.
Les coordonnées de contact de l’entreprise américaine de transfert de fonds
Si malgré tout, vous n’arrivez pas à annuler une transaction MoneyGram, veuillez contacter le service client pour vous aider.
En effet, pour annuler une transaction d’argent, il vous suffit d’appeler le service client par téléphone au numéro au numéro 1-800-926-9400 ou 1-800-955-7777.
N’oubliez pas de vous munir de votre référence de la transaction à huit chiffres, le montant envoyé, l’emplacement où il a été envoyé ainsi que votre nom et vos informations de contact.
Comment se faire rembourser intégralement auprès du service Money Gram ?
Après l’annulation de votre transfert de fonds, vous serez remboursé dans un délai entre 3 et 10 jours ouvrés.
Par ailleurs, ce remboursement sera crédité sur votre compte bancaire ou votre carte de paiement.
En effet, pour bénéficier d’un remboursement total, vous devez effectuer l’annulation dans les 30 minutes qui suivent votre action d’envoi, y compris les frais d’envoi.