L’accès à votre compte Carpimko vous aide à gérer vos documents et finaliser vos démarches à distance.
En effet, votre espace personnel vous permet d’interagir avec cette caisse de retraite (télécharger vos relevés de carrières, envoyer vos justificatifs et demander votre retraite).
Encore, et en cas de changement des coordonnées bancaires ou adresse, vous pouvez mettre à jour vos informations en quelques clics.
Cet espace personnel permet alors de faciliter votre quotidien.
Pour bénéficier de ces services en ligne, vous devez vous connecter à votre compte.
Pour ce faire, trouvez dans la suite de notre article la démarche d’accès à votre espace personnel Carpimko.
Ceci est le logo de Carpimko
Les services digitaux accessibles depuis mon compte Carpimko
Grâce à votre espace adhérent, vous pouvez finaliser toutes vos démarches en ligne sans vous déplacer.
En effet, la connexion à votre compte vous permet de :
- Demander vos attestations en ligne.
- Envoyer vos certificats médicaux.
- Calculer vos cotisations.
- Estimer votre future retraite.
- Signaler le changement de votre état civil, adresse ou coordonnées bancaires.
- Contacter les assistants de la caisse en cas de besoin.
Étapes de connexion à mon espace personnel
L’authentification à votre compte est assez simple sur le site officiel de la caisse de retraite.
Vous pouvez donc accéder à votre espace adhérent à tout moment et en toute sécurité tout comme en accédant à votre compte ASAF et AFPS
Ainsi, vous bénéficiez des fonctionnalités digitales accessibles via ce compte en ligne.
Afin de vous connecter à votre espace personnel, suivez la procédure ci-jointe :
- Rendez-vous sur le site https://www.carpimko.com/.
Ceci est une capture d’écran du site https://www.carpimko.com/
- Sélectionnez le menu « Espace personnel » situé en haute et à droite de la page d’accueil.
- Ensuite, remplissez le formulaire d’authentification en tapant les informations requises.
- Finalisez votre identification en cliquant sur le bouton « Connexion ».
Après avoir appliqué ces instructions, vous êtes connecté à votre compte. Désormais, vous êtes capable de bénéficier de tous les services en ligne.
Accéder à mon compte Carpimko avec FranceConnect
Si vous avez utilisé FranceConnect pour ouvrir votre compte Carpimko, vous devez l’utiliser pour vous connecter également.
En effet, il s’agit d’une méthode d’authentification assez simplifiée.
Il suffit d’appuyer sur « S’identifier avec FranceConnect » se trouvant sur la page de connexion.
Suivez par la suite les instructions qui s’affichent sur votre écran pour confirmer votre identification.
Comment résoudre les problèmes de connexion ?
Afin de réussir votre authentification, vous devez vous assurer que vos identifiants soient correctement saisis.
Alors, si vous n’arrivez pas à consulter votre compte, veuillez tout d’abord ressayer en vérifiant le code secret tapé.
Par contre, en cas de perte ou d’oubli, vous pouvez le réinitialiser facilement.
Il est aussi possible de demander l’aide des assistants de la caisse de retraite pour résoudre vos problèmes de connexion.
Récupérer mon mot de passe
Dans le cas où vous avez oublié votre code confidentiel, Carpimko met à votre disposition un outil de réinitialisation accessible depuis la page de connexion.
Pour réinitialiser votre mot de passe, appuyez sur le lien « Mot de passe oublié » se trouvant en bas du formulaire d’authentification.
Puis, appliquez les étapes indiquées pour enregistrer votre nouveau code secret.
Contacter Carpimko
Les assistants à la clientèle de cette caisse de retraite se chargent de vous aider si vous n’arrivez pas encore à vous connecter.
Afin de vous assister pendant toutes vos démarches, les conseillers sont joignables par téléphone à travers le numéro suivant 01 30 48 10 00.
Cette ligne téléphonique est disponible du lundi au vendredi de 8h45 à 12h45.
Elle est valable également pour poser toutes vos questions.
De plus, en cas de besoin, il est possible de joindre la caisse par courrier.
Ceci est faisable en envoyant vos lettres à l’adresse suivante Les Quadrants – 3, avenue du Centre – CS 60035 – 78882 ST-QUENTIN-EN-YVELINES Cedex.
