Crédit Agricole Centre Est est votre banque régionale? Découvrez dans cet article comment accéder à l’espace client en ligne pour pouvoir gérer vos comptes bancaires depuis le site Internet www.ca-centrest.fr (actuellement www.credit-agricole.fr/ca-centrest).
Ainsi, vous n’aurez plus besoin de vous rendre en agence pour vérifier vos soldes, obtenir vos relevés de compte, ou effectuer un virement tant que vous pouvez tout faire depuis votre espace personnel à distance.
Bref, grâce à l’accès client ca centre est, vous pourrez piloter vos informations et transactions bancaires sur votre ordinateur ou smartphone connecté à Internet, depuis votre domicile ou votre bureau, quels que soit le jour et l’heure.
Voici alors la démarche pour se connecter à mon compte sécurisé Crédit Agricole Centre Est en ligne.
Comment accéder à mon compte client sur le site Internet de Crédit Agricole Centre Est?
Le groupe Crédit Agricole permet à ses clients de gérer leur argent à distance via l’espace client accessible sur les sites internet de ses agences régionales.
Ainsi, une fois connecté sur son compte, chaque utilisateur pourra suivre ses opérations bancaires, effectuer un virement, accéder à ses documents et gérer sa carte en ligne.
Il aura aussi la possibilité d’entrer en contact avec le service client de sa caisse pour déposer une réclamation ou demander un chéquier par email.
Vous trouverez sous ce lien comment accéder au compte client CA Sud Med. Pour consulter votre compte CA Centre Est, la démarche n’est pas très différente. Voici alors le processus d’identification que vous devez suivre:
- Dans votre navigateur, vous pouvez commencer par taper l’adresse www.ca-centrest.fr ou aussi www.credit-agricole.fr/ca-centrest. Vous serez dans tous les cas dirigé vers la page d’accueil du portail Web de votre caisse régionale.
- Cliquez ensuite sur « Mon espace« , la rubrique symbolisée par un cadenas située en haut à droite de la plateforme.
- Insérez par la suite votre identifiant à 11 chiffres et cliquez sur « Entrer mon code personnel« .
- Composez alors votre code à 6 chiffres à l’aide de la calculette affichée à l’écran.
- Accédez enfin à vos comptes en touchant le bouton « Valider« .
Ceci, est une capture d’écran du site Internet www.credit-agricole.fr/ca-centrest/particulier.html
Mission accomplie! Vous êtes bien connecté à votre espace personnel. Notez en plus, que vous pouvez vous authentifier à partir de l’application mobile « Ma banque » de Crédit agricole. Pour ce faire, vous n’avez qu’à télécharger l’application gratuite depuis l‘App Store ou Google Play.
Cependant, si vous avez oublié votre mot de passe ou s’il a été bloqué, vous pourrez le récupérer en suivant les instructions mentionnées ci-dessous.
Procédure à suivre pour récupérer mon code bloqué ou oublié:
Vous avez oublié votre code d’accès ca-centrest.fr? Cliquez sur le lien « Oubli / perte de code personnel » dans la page d’authentification.
Remplissez ensuite le formulaire de demande de réinitialisation de mot de passe et envoyez le par un simple clic sur le bouton « Valider« .
Vous recevrez votre code d’accès par SMS dans les 12 heures suivant la soumission de votre demande ou par courrier postal dans les 5 jours ouvrables.
Je ne connais pas mon identifiant Crédit Agricole Centre Est! Que dois-je faire?
Votre identifiant cacentrest correspond aux 11 chiffres que vous pouvez retrouver sur vos extraits de comptes (format papier) ou encore dans l’application « Ma Banque ».
Si vous l’avez perdu, n’hésitez pas à contacter votre conseiller en agence. Vous trouverez le numéro de téléphone nécessaire grâce au système de recherche disponible sur le portail officiel www.credit-agricole.fr/ca-centrest.
Pour toute autre demande ou réclamation, vous pouvez utiliser l’un des moyens de communication suivants:
- Adresse Mail: Domainequaliteclients(@)ca-centrest.fr.
- Le formulaire de contact: Il est accessible sur la page https://www.credit-agricole.fr/ca-centrest/particulier/form-demande-reclamation.html.
- Courrier postale: Envoyez votre lettre à cette adresse:
Domaine qualité clients – Crédit Agricole Centre-est
1 rue Pierre de Truchis de Lays
69541 CHAMPAGNE MONT D’OR CEDEX
- Adresse du siège social:
Siège social Crédit Agricole Centre-est
1 rue Pierre de Truchis de Lays
69410 CHAMPAGNE AU MONT D’OR CEDEX
Numéro de téléphone: 04 72 52 8000
