Action logement met à disposition de ses clients salariés la nouvelle solution locative entièrement digitalisée Al’in accessible sur son site Internet www.al-in.fr.
La création d’un compte sur cette nouvelle plateforme locative, permet à chaque utilisateur de traiter plus facilement sa demande de logement en ligne, d’accéder à des offres adaptés à sa situation et d’effectuer le suivi de son dossier demandeur en temps réel…
Trouvez ci-dessous les étapes d’inscription à suivre pour créer un compte sur le site Web al-in.fr et découvrez comment vous connecter à votre espace personnel pour bénéficier des différents services Action Logement en ligne.
Avantages de la nouvelles plateforme locative d’Action Logement:
Grâce à sa nouvelle plateforme AL’in, Action Logement vise à simplifier la recherche de logements sociaux en impliquant toutes les parties prenantes: bailleurs, entreprises et salariés.
100% digitale, ce nouveau site permet à chaque demandeur de créer un espace dédié et facile à utiliser pour profiter de nombreux services et avantages en ligne.
Une fois ce compte créé, l’utilisateur pourra alors y accéder à tout moment et de n’importe où pour effectuer sa demande de logement en ligne et réaliser les démarches relatives suivantes:
- Consulter les différentes offres de logement qui correspondent à sa situation.
- Choisir une offre et découvrir les candidats qui y sont déjà positionnés.
- Créer ses propres alertes.
- Postuler sur le logement qui répond à ses critères en quelques clics.
- Accéder à son tableau de bord personnalisé et suivre l’état d’avancement de sa candidatures en temps réel.
- Obtenir rapidement la réponse du bailleur partenaire concerné.
Consultez alors le guide suivant pour créer votre espace Action logement sur le nouveau portail locataire al-in.fr.
Comment créer mon compte sur la nouvelle plateforme locative www.al-in.fr?
L’inscription sur la nouvelle plateforme al’in.fr est gratuite. Ainsi, si vous répondez aux critères d’attribution prédéfinis par Action Logement, vous pouvez ouvrir votre espace personnel en ligne en suivant le processus de création de compte suivant:
- Allez d’abord sur le nouveau portail Web de la société www.al-in.fr.
Capture écran du site Internet www.al-in.fr
- Cliquez ensuite sur le bouton « Se connecter » en haut à droite de la plateforme.
- Appuyez par la suite sur le lien « Créer mon compte » situé sous les champs d’identification de la page de connexion.
- Remplissez alors le formulaire de création de compte qui apparaît sur votre écran en indiquant les informations requises: Civilité, nom de naissance, prénom, téléphone portable et email.
- Cochez enfin la case « J’ai compris et j’accepte l’utilisation de mes données personnelles » et confirmez votre inscription en cliquant sur « Créer mon compte« .
L’équipe Action logement vous enverra ainsi un e-mail de confirmation contenant un lien vous permettant de choisir votre mot de passe, qui vous sera utile lors de la connexion à votre espace personnel.
Accédez alors au message reçu sur votre boîte mail et touchez le lien « Cliquez ici » puis entrez votre mot de passe et confirmez-le en cliquant sur le bouton « Valider« .
=> Votre mot de passe doit comporter au moins 8 caractères, avec au moins un chiffre, une majuscule et une minuscule, et il doit être différent de votre nom d’utilisateur.
Voila, votre compte a été créé avec succès. Vous pouvez maintenant vous connecter à votre espace personnel en suivant les étapes d’authentification citées ci-dessous.
Cliquez également sur ce lien et consultez notre tuto pour créer un compte locataire sur le site de l’agence immobilière Groupe 3f en France.
Se connecter à mon espace personnel AL’in:
Afin de consulter les offres de logement adaptées à votre situation, de saisir intégralement votre demande et suivre son état d’avancement en ligne, vous devez vous connecter à votre espace utilisateur AL’in en suivant les étapes d’identification ci-après:
- Accédez à la plateforme locative d’Action logement en tapant l’adresse al-in.fr dans votre navigateur Web préféré.
- Touchez par la suite le bouton « Se connecter » situé en haut à droite de la page d’accueil du site.
- Saisissez alors l’adresse e-mail et le mot de passe choisis lors de la création de votre compte.
- Puis, cliquez sur « Je me connecte« .
Si vous oubliez votre mot de passe, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié » situé sous les champs d’identification puis entrez votre adresse mail. Vous recevrez alors un lien vous permettant de créer une nouvelle clé de compte.
Pour obtenir de l’aide dans la gestion de votre espace en ligne ou dans la création et l’activation de votre demande de logement, il vous suffit de consulter la Foire Aux Questions (FAQ) de la plateforme en cliquant sur le bouton « Besoin d’aide » en haut à droite de la page de connexion.
Si vous souhaitez contacter l’assistance par téléphone, e-mail ou courrier, vous pouvez le faire en utilisant les coordonnées nécessaires fournies dans le petit guide suivant.
Contacter le service client Action Logement par téléphone, mail et adresse:
Pour toute demande ou question relative aux différents services en ligne, votre espace client alin ou votre numéro unique (NUD ou NUR), il vous est possible de joindre les conseillers client de l’enseigne via les moyens de communication énumérés ci-dessous:
- Téléphone: Vous pouvez appeler le service client Action Logement du lundi au vendredi de de 9h00 à 17h30 en composant le numéro de téléphone non surtaxé suivant: 0970 800 800
- Mail: Pour déposer une demande ou réclamation par email, vous devez utiliser le formulaire de contact accessible sur le site Internet de la société à l’adresse https://site.actionlogement.fr/aide/louer/logement-social/salarie/contact.
Ce formulaire est exclusivement dédié aux questions relatives au logement social. Pour toute autre demande, vous pouvez utiliser le formulaire disponible sur la page www.actionlogement.fr/poser-votre-question.
- Adresse postale du siège social: Si vous souhaitez envoyer votre question, remarque ou suggestion par la poste, adressez votre courrier au siège social de la société situé à:
Action Logement
19/21 quai d’Austerlitz
75013 PARIS
De plus, vous pouvez également vous rendre dans l’une des agences de l’entreprise réparties dans toute la France. Pour trouver le bureau le plus proche de chez-vous, vous avez la possibilité d’utiliser la carte interactive accessible via le le lien « Les implantations » situé en bas du site officiel de l’entreprise.
