Devenu actuellement Seetickets, Digitick est le site de billetterie qui vous permet de réserver votre place de cinéma, de théâtre ou de stade en ligne.
Si vous êtes déjà inscrit sur ce site, vous pouvez désormais utiliser vos codes d’accès pour vous identifier sur digitick.com. Par ailleurs, si vous n’êtes pas encore inscrit, voici comment s’inscrire sur Seetickets.
Dans ce tuto, on vous explique alors toute la démarche d’inscription et de connexion ainsi que le remboursement d’un billet acheté sur Digitick.
Se connecter au compte Digitick en ligne
Si vous êtes déjà inscrit sur l’ancienne plateforme, voici comment accéder à votre compte de billetterie en ligne :
- Rendez-vous tout d’abord sur digitick.com. Vous serez automatiquement redirigé vers l’adresse www.seetickets.com.
- Sous la rubrique « Connexion », faites entrer votre e-mail et votre mot de passe.
- Finalement, validez.
Ainsi, vous serez automatiquement identifié à votre compte. D’ailleurs, vous pouvez vous authentifier à l’aide d’un compte Facebook, tout comme la connexion au compte Fnac Spectacles.
L’accès à votre compte en ligne vous permet ainsi de consulter l’historique de vos commandes, modifier vos données de paiement, commander une place de concert ou de festival…
Pas encore inscrit ? Créer un compte
Dans le cas où vous n’êtes pas encore inscrit sur ce site de billetterie, voici comment créer un nouveau compte :
- Allez tout d’abord sur seetickets.com.
- Cliquez ensuite sur la rubrique « Inscription », en haut sur la barre des tâches principales.
- Remplissez par la suite le formulaire d’inscription par les informations demandées dont votre nom, prénom, e-mail et mot de passe.
- Finalement, terminez.
Lors de l’inscription sur seetickets.com, vous pouvez terminer la saisie de vos informations bancaires ou les laisser pour votre prochaine commande.
Comment se faire rembourser un billet Digitick ?
Pour demander le remboursement d’un billet Digitick, envoyez votre demande au service client Digitick. S’il s’agit d’un report, vous avez 2 mois pour lui parvenir par votre demande. Bien entendu, en cas de report, vous avez le choix entre se faire rembourser votre billet ou le conserver pour la prochaine date.
Dans le cas où l’évènement est annulé, le remboursement est automatique et total. Dans ce cas, vous n’avez qu’à communiquer votre RIB au service client.
À savoir, les billets proposés par ce site ne sont ni remboursables ni changeables au cas où l’évènement réservé se déroule comme prévu.
Contact See Tickets
Vous avez besoin d’un renseignement à propos la politique de remboursement Digitick ou vous cherchez de l’aide à la connexion ? N’hésitez pas alors de contacter le service client via ces moyens de contact.
Pour joindre un conseiller client par téléphone, composez le numéro de téléphone 0977402425 ou le numéro 0892700840.
Néanmoins, si vous préférez contacter le service relations clients sur internet, envoyez votre demande via le formulaire de contact en ligne. Pour cela, cliquez sur la rubrique « Nous contacter » et rédigez votre message.
Finalement, pour en savoir plus sur les démarches de remboursements, de connexion et d’inscription, rendez-vous sur faq.seetickets.fr. En bas de cette foire aux questions (FAQ), vous pouvez également envoyer un ticket pour mieux préciser votre demande.
