Si vous êtes un adhérent de la mutuelle Milligestion, accédez alors à votre espace personnel en ligne pour gérer vos contrats d’assurance à distance.
Accessible sur ordinateur et sur application mobile, cet espace adhérent en ligne vous permet d’effectuer vos démarches classiques à distance, tout comme au guichet.
Apprenez alors à travers ce tutoriel comment accéder à votre espace adhérent Milligestion sur tous les appareils.
Si vous avez rencontré des problèmes de connexion à votre compte tel qu’un mot de passe oublié ou un accès impossible au site Milligestion.fr, on vous aide ci-dessous à les résoudre. Voici également tous les moyens de contact de la mutuelle (téléphone, adresse de résiliation…).
Comment s’identifier sur secure.milligestion.fr ?
Pour accéder à votre compte adhérent, voici la démarche de connexion à suivre :
- Rendez-vous tout d’abord sur le site milligestion.fr.
- Cliquez ensuite sur la rubrique « Se connecter », sur la barre des tâches principales.
- Faites entrer votre e-mail et votre mot de passe sur le formulaire de login. Vous pouvez y aller directement via l’adresse secure.milligestion.fr.
- Validez en cliquant sur « Connexion ».
Dès que c’est fait, vous serez connecté à votre espace adhérent. Désormais, vous pouvez suivre vos remboursements et vos cotisations, modifier vos informations personnelles et professionnelles, consulter votre tableau de garantie… Il s’agit en quelque sorte des mêmes services internet proposés par l’espace client Cergap Mutuelle.
Se connecter à Milligestion sur application mobile
Avec vos mêmes identifiants de connexion, vous pouvez accéder à votre espace client depuis votre poche. Pour cela, téléchargez l’application Milligestion de Google Play ou de l’Apple Store sur votre smartphone Android ou iOS.
Pour vous identifier à votre compte mutuelle, touchez la rubrique « Connexion » puis renseigner votre identifiant et votre mot de passe à l’aide du clavier virtuel.
Sur mobile, tout comme sur ordinateur, vous pouvez accéder à plusieurs rubriques vous permettant de gérer vos contrats à distance : Mes remboursements, Mon Tableau de garantie, Mes informations personnelles…
Je n’arrive pas à accéder à mon compte, que faire ?
Plusieurs problèmes de connexion font que l’accès à votre compte soit impossible. Voici alors comment résoudre ces bugs et retrouver l’accès à votre espace adhérent.
Comment récupérer mon mot de passe oublié ?
Si vous avez perdu votre mot de passe, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? » en bas de l’interface de login. Renseignez ensuite votre e-mail pour réinitialiser votre mot de passe perdu.
Pourquoi le site est inaccessible ?
En essayant de se connecter à Milligestion, plusieurs adhérents réclament que le site est inaccessible. En effet, en se rendant sur milligestion.fr, on lit le message d’erreur « Le site www.milligestion.fr est actuellement en maintenance ». Si vous avez rencontré ce problème, veuillez patienter et renouveler votre connexion plus tard.
Contact et adresse de résiliation Milligestion
Pour demander un renseignement ou soumettre une réclamation, n’hésitez pas de contacter votre mutuelle.
Si vous préférez parler à un assistant technique, composez le numéro de téléphone 09 70 77 89 76.
En revanche, si vous souhaitez contacter un conseiller client sur internet, envoyez votre demande via le formulaire de contact en ligne. Pour ce faire, cliquez sur la rubrique « Nous contacter » puis rédigez votre demande.
Au cas où vous souhaitez contacter le service client pour résilier un contrat d’assurance, envoyez votre demande à l’adresse :
UCR
1 bis boulevard Faidherbe
59400 CAMBRAI
