Guide de Connexion à mon compte Portail famille Argenteuil

Le portail famille Argenteuil a pour but de vous faciliter certaines démarches.

Simple, gratuit et totalement sécurisé, l’accès à mon compte portail famille Argenteuil vous permet de faire les réservations pour la restauration scolaire, annuler les accueils de loisirs, procéder à une inscription sportive, consulter le menu cantine à distance.

En effet, pour réussir votre connexion, il est obligatoire de saisir le numéro de famille et le mot de passe qui vous seront envoyés après inscription, dans deux mails distincts.

Sans plus tarder, découvrez comment accéder à votre compte Portail famille de ville d’Argenteuil sans rencontrer des problèmes.

Comment se connecter au portail famille Argenteuil ?

À partir du portail famille mon compte, accessible en ligne, vous pourrez désormais accéder au menu cantine Argenteuil, réserver un repas, annuler un repas commandé, assurer le suivi de la facturation de la cantine et également payer les repas scolaires.

Bref, pour réussir l’accès à votre espace personnel Argenteuil sur l’extranet en toute sécurité, vous n’avez qu’à suivre les étapes d’authentification décrites ci-dessous :

  • Rendez-vous en premier lieu sur le portail officiel de la ville d’Argenteuil « https://www.argenteuil.fr« .
  • En haut et à droite de la page d’accueil, cliquez sur la rubrique « Se connecter« .
  • Directement, la page de connexion s’affiche sur votre écran. Renseignez alors votre courriel et le mot de passe associé qui vous a été transmis par les services.
Se connecter Portail Famille Argenteuil

Ceci est une capture du site https://www.argenteuil.fr/

  • Si vous souhaitez sauvegarder vos identifiants de connexion, cochez la case « Se souvenir de moi« .
  • Confirmez finalement votre identification en cliquant sur le bouton « Se connecter« .

Félicitations ! Vous venez d’accéder à votre compte avec succès.

Il est désormais possible de réaliser les tâches suivantes sur Internet :

  • Faire une réservation cantine Argenteuil.
  • Effectuer une première demande de place en crèche.
  • Payer vos factures en ligne en toute sécurité.
  • Préinscrire votre enfant à l’école, aux activités périscolaires et aux séjours de vacances.

J’ai oublié mon mot de passe, que faire ?

En cas de perte de votre mot de passe, accédez à la page « https://www.argenteuil.fr/fr/page-de-connexion » et cliquez sur le lien d’aide « Mot de passe oublié – Réinitialisez-le« .

Indiquez ensuite votre adresse courriel et cliquez sur le bouton « Envoyer la demande de réinitialisation du mot de passe« .

Dans les meilleurs délais, vous recevrez un nouveau mot de passe par mail.

Démarche d’inscription sur le portail famille www.argenteuil.fr

S’il s’agit de votre première connexion, il est essentiel de créer votre compte portail famille en ligne.

Et ce, en suivant les étapes d’inscription décrites ci-dessous :

  • Commencez tout d’abord par vous rendre sur cette page « https://www.argenteuil.fr/fr/sinscrire-au-portail-famille« .
  • Remplissez ensuite le formulaire de création du compte avec les informations demandées notamment le code famille.

Celui-ci se trouve en haut à gauche de vos factures et sur la fiche ou carte de quotient familial.

Cependant, les nouveaux habitants ou nouveaux inscrits, ils doivent prendre contact avec le service des Prestations à la population.

  • Complétez la saisie des coordonnées responsables 1 et 2 (nom, prénom, téléphone portable, courriel).
  • Dites si vous souhaitez continuer à recevoir vos factures par courrier en cochant la case correspondante.
  • Cochez, à ce stade, les cases « Je reconnais avoir pris connaissance de la politique du site en matière de protection des données » et « Je suis un humain ».
  • Validez finalement votre demande d’inscription.

Et voilà ! la création de votre compte est effectuée avec succès.

Besoin d’aide ? Contactez le support client

Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre compte portail famille d’Argenteuil, n’hésitez pas à contacter le service d’assistance pour vous aider dans vos démarches.

En effet, pour contacter le service de renseignements téléphonique, appelez au numéro suivant 0134234100, ouvert du lundi au vendredi de 08h.30 à 17h.00.

Comme vous pouvez transmettre votre demande via formulaire de contact. Ce dernier est accessible via cette adresse « https://www.argenteuil.fr/fr/contacter« .

Un conseiller va vous répondre dans les plus brefs délais.

Pour rappel, les réservations sont obligatoires pour la restauration scolaire, elles sont à faire par les familles soit via le Portail famille, soit via la cellule de réservation à l’adresse mail : reservation-annulation(@)ville-argenteuil.fr

Sinon, envoyez votre courrier postal à l’adresse suivante :

MAIRIE D’ARGENTEUIL
Adresse :12-14 boulevard Léon Feix
95100 Argenteuil Cedex

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