Avec l’assurance complémentaire auto Securycar, vous pouvez bénéficier de tarifs attractifs et de garanties intéressantes telles que : Couverture des frais de réparation en cas de panne, garantie pneu, etc. En plus de cela, l’entreprise vous propose un compte en ligne qui peut faciliter vos tâches quotidiennes à distance.
Accessible depuis le site officiel securycar.fr, cet espace client vous permet par exemple de demander le renouvellement de votre contrat en ligne.
Il vous donne aussi la possibilité de déclarer un sinistre, de suivre vos prélèvements automatiques et de consulter votre dossier via internet.
Pour vous faciliter les démarches de connexion, suivez alors ce guide qui vous aidera à accéder à votre compte personnel Securycar.
Comment accéder à mon compte Securycar en ligne ?
L’espace client Securycar est gratuit et disponible 24h/24 et 7j/7.
Il vous offre de nombreux e-services pour renouveler votre contrat à distance, ajouter de nouvelles garanties, demander une assistance en cas d’urgence (panne, vol, accident)…
En effet, vous pouvez aussi accéder à ce compte pour consulter vos prélèvements de cotisations et suivre vos remboursements en ligne.
Voici alors les étapes à suivre pour vous connecter à votre espace personnel :
- Allez directement sur la page d’identification https://securyweb.autosphere.fr/.
- Remplissez ainsi le formulaire « Connexion » en saisissant votre Identifiant / e-mail et votre mot de passe.
- Confirmez enfin votre demande d’accès en cliquant sur « Se connecter« .
Ceci est une capture écran du site https://securyweb.autosphere.fr/
Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié« , entrez votre identifiant de connexion et cliquez sur le bouton « Réinitialiser« . Suivez ensuite les instructions nécessaires pour créer un nouveau code confidentiel.
Première connexion : Créez votre espace client personnel !
Si vous vous connectez pour la première fois à l’espace client Sécurycar, vous devez d’abord vous inscrire sur le site internet de cet assureur.
Pour ce faire, il vous suffit de suivre ces étapes de création de compte :
- Rendez d’abord sur https://securyweb.autosphere.fr/.
- Accédez ensuite à la rubrique « Créer un compte« .
- Remplissez les informations requises (prénom, nom, e-mail, mot de passe…).
- Et cliquez enfin sur le bouton « Créer mon compte« .
Voilà ! Vous pouvez maintenant accéder à votre espace client perso pour bénéficier de vos avantages en ligne.
Que faire en cas de problème avec mon compte en ligne ?
En cas de difficultés avec le site ou le compte client Secury car, le moyen le plus simple est de contacter le service client de cet assureur.
Avant cela, pensez d’abord à vérifier que vous avez correctement saisi vos informations d’identification.
N’oubliez pas que vous pouvez récupérer votre mot de passe perdu à l’aide du lien « mot de passe oublié » disponible en bas du formulaire de connexion en ligne.
Si cela ne fonctionne toujours pas, vous avez probablement un problème technique. Prenez alors contact avec l’assistance à la clientèle Secury car pour le résoudre.
Comment contacter le service client Securycar ?
Il est possible de contacter le support client Securycar par téléphone ou par email, et ce, en utilisant les coordonnées ci-dessous :
– Numéro de téléphone : 05.49.49.77.77 (Hotline disponible du lundi au vendredi de 8h30 et 18h00)
– Adresse mail : contact(@)securycar.com.
Pour résilier votre contrat d’assurance complémentaire voiture, vous devez procéder par courrier postal. Pour cela, pensez à envoyer votre lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante :
39 avenue d’Iena, 75009 PARIS
