Suivi de commande Bizzbee

Suivi de commade Bizzbee.com : Comment accéder à mon compte client en ligne ?

Comme pour l’achat sur le site Internet www.bizzbee.com, le client peut également suivre sa commande et vérifier son état de préparation en se connectant à son compte personnel en ligne.

En effet, l’accès à cet espace client, vous permet aussi de consulter et d’utiliser votre code promo, d’activer votre carte de fidélité et de modifier vos informations de paiement en toute sécurité.

Se connecter à mon compte Bizzbee et suivre ma commande en ligne

Vous avez acheté des vêtements pour hommes ou femmes sur cette boutique de vente en ligne et vous souhaitez connaître où en est votre colis ? Comment contacter le service client de l’enseigne pour vous informer sur les articles soldés et les conditions de la livraison gratuite, déposer une réclamation, effectuer un retour ou demander un remboursement ?

Trouvez ci-dessous toute la procédure de connexion à l’espace Bizzbee mon compte pour accéder au suivi de vos commandes en ligne ainsi que les coordonnées nécessaires pour joindre le support client de la marque par numéro de téléphone, mail et adresse (siège social).

Comment accéder à mon compte et suivre ma commande Bizzbee ?

Pour passer ou suivre votre commande sur le site e-commerce Bizzbee, vous devez vous connecter à votre espace client personnel en suivant les étapes d’identification ci-dessous :

  • Rendez-vous alors sur le portail de vente en ligne www.bizzbee.com.
  • Cliquez ensuite sur la rubrique « mon compte » en haut à droite de l’écran.
  • Saisissez votre adresse e-mail et cliquez sur le bouton « Suivant« .
  • Entrez enfin votre mot de passe et confirmez votre identification en cliquant sur « Se connecter« .
Comment accéder à mon compte et suivre ma commande Bizzbee ?
Capture écran du site www.bizzbee.com

⇒ Vous voilà connecté à votre espace perso. Rendez-vous alors dans la rubrique « Mes commandes » et appuyez sur le lien « Statut » en regard de la commande à suivre pour consulter l’état de préparation de vos achats et suivre l’acheminement de vos colis en temps réel.

Ainsi, si vous voyez le statut « Validé« , sachez alors que votre commande a été prise en compte et est en attente de préparation.

Si le statut est « En préparation« , cela signifie que votre colis est en cours de livraison.

Mais si vous lisez que votre commande est « Livrée« , vous devez savoir que votre colis est en attente de retrait dans votre magasin ou au point relais que vous avez sélectionné lors du processus d’achat.

Si vous avez choisi la livraison par la poste, soyez patient, son arrivée est imminente !

⇒ Trouvez aussi sous ce lien comment accéder à mon compte et suivre ma commande sur le site Internet Airydress.com. Sinon, vous pouvez aussi cliquer sur ce lien pour savoir comment commander sur le portail Web Bershka Tunisie.

Mot de passe oublié ! Que faire ?

Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur le lien mot de passe oublié situé sous le formulaire d’identification au compte. Renseignez ensuite votre adresse e-mail pour réinitialiser votre code d’accès confidentiel.

En cas de problème avec le site ou si vous avez d’autres questions plus particulières, vous pouvez utiliser les coordonnées ci-dessous pour contacter le service client de la marque par téléphone, mail et courrier postal.

Contacter le service client Bizzbee par téléphone, mail et adresse :

Le service client Bizzbee est à votre disposition pour répondre à toutes vos demandes concernant le suivi de vos commandes par téléphone, mail et courrier postal.

Avant d’entrer en contact avec un conseiller, pensez également de consulter la foire aux questions (FAQ) en ligne pour obtenir des informations gratuites sur tous les sujets suivants : Temps de livraison, annulation de commandes, échanges, retours, remboursements, affiliation Bizzbee Move, …

Mais si vous avez une réclamation ou une demande plus particulière, il vous suffit d’utiliser les coordonnées ci-dessous pour joindre un conseiller client via différents moyens de communication :

  • Numéro de téléphone : Le support client Bizzbee est joignable par téléphone du lundi au vendredi de 10 h 00 à 18 h 00. Pour appeler un conseiller, vous devez alors composer le 03 59 56 63 00.
  • Mail : Le SAV peut également être joint par voie électronique à l’adresse mail suivante : service-clients(@)bizzbee.fr.
  • Formulaire en ligne : Vous pouvez aussi envoyer votre demande de renseignement par écrit en utilisant le formulaire de contact accessible via la rubrique « Nous contacter » située en bas de la plateforme de vente en ligne.
  • Adresse du siège social : Pour déposer une plainte, annuler votre commande, retourner un article ou effectuer une demande de recrutement, vous devez adresser un courrier postal au siège de la société à :

BIZZBEE – Service Clients
52 avenue Alfred Motte
BP 565 – 59100 Roubaix Cedex

Pour effectuer un retour par la poste, il faut renvoyer le produit dans un colis scellé avec le bon de retour dûment complété à l’adresse suivante :

CENTRE DE DISTRIBUTION LOGISTIQUE BIZZBEE
E-shopping
Rue du Trieu du Quesnoy
Lotissement 50 ZI Roubaix Est
59115 LEERS

  • Boutiques proches de chez vous : Vous pouvez trouver un point de vente proche de chez vous en utilisant la carte interactive accessible via la rubrique « Magasins » en haut à droite du site internet de la marque.
  • Les réseaux sociaux : Trouvez toutes les informations sur les soldes et bons plans de la marque en consultant ses pages officielles sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, Instagram, TikTok et YouTube.

Avis sur Bizbee :

Bizzbee appartient au groupe HappyChic tout comme les enseigne Jules et Brice.

Spécialisée dans le prêt-à-porter pour homme, elle adopte un nouveau concept de store mixte en proposant une mode décalée et tendance pouvant séduire une jeune clientèle (étudiants, femmes et hommes) de 16 à 25 ans.

Pour plus d’informations sur ce portail de vente en ligne, voici notre avis sur les services proposés par Bizzbee :

  • Vous trouverez sur ce portail e-commerce un large choix de vêtements au style rebelle chic tels que : jeans, blousons en cuir, tee-shirts, chemises, jupes, robes et pantalons…
  • Vous pouvez choisir la livraison à votre domicile ou dans le point relais le plus proche de chez vous dans toute la France.
  • La livraison est absolument gratuite à partir de 49 euros d’achat.
  • Vous avez également la possibilité de profiter de soldes et de réductions pouvant aller jusqu’à 70%.
  • L’affiliation au programme de fidélité BizzbeeMove vous permet de cumuler des Bizz à chaque achat et ainsi bénéficier de nombreux avantages et surpises (1 € = 1 Bizz).