{"id":10799,"date":"2024-01-10T11:06:49","date_gmt":"2024-01-10T11:06:49","guid":{"rendered":"https:\/\/espace-adherent.info\/?p=10799"},"modified":"2024-01-10T11:06:49","modified_gmt":"2024-01-10T11:06:49","slug":"tuto-acces-compte-smabtp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/espace-adherent.info\/tuto-acces-compte-smabtp\/","title":{"rendered":"Comment se connecter \u00e0 mon compte SMABTP ?"},"content":{"rendered":"<p>\u00c0 travers ce tuto, vous allez comprendre la d\u00e9marche de <strong>connexion au compte SMABTP<\/strong> pour g\u00e9rer toutes vos d\u00e9marches d&rsquo;assurances (\u00e9pargne, pr\u00e9voyance, sant\u00e9, vie, retraite, etc) en ligne.<\/p>\n<p>D\u00e9couvrez ainsi les \u00e9tapes pour <strong>se connecter \u00e0 votre espace client SMAvie et SMA BTP<\/strong>.<\/p>\n<p>Trouvez \u00e9galement les coordonn\u00e9es de contact de l&rsquo;assureur \u00e0 contacter en cas de probl\u00e8me d&rsquo;acc\u00e8s ou pour demander une information concernant les offres (assurance d\u00e9cennale, Batiretraite, \u00e9pargne, etc).<\/p>\n<div id=\"attachment_10814\" style=\"width: 610px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-10814\" class=\"wp-image-10814 size-full\" src=\"https:\/\/espace-adherent.info\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/SMABTP-espace-client.png\" alt=\"Acc\u00e9der \u00e0 mon compte smabtp.fr\" width=\"600\" height=\"350\" \/><p id=\"caption-attachment-10814\" class=\"wp-caption-text\">Ceci est une capture \u00e9cran du site www.smabtp.fr.<\/p><\/div>\n<h2>SMABTP Mon Compte en ligne : La rubrique de connexion<\/h2>\n<p>Pour g\u00e9rer vos documents et contrats facilement sur internet, le groupe d&rsquo;assurance, propose, \u00e0 ses assur\u00e9s, des espaces clients s\u00e9curis\u00e9s accessibles sur son portail web.<\/p>\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 une simple connexion \u00e0 vos comptes, vous pouvez b\u00e9n\u00e9ficier de plusieurs avantages, \u00e0 savoir :<\/p>\n<ul>\n<li>Acc\u00e8s aux contrats d\u2019\u00e9pargne &#8211; retraite individuelle, pr\u00e9voyance, auto, de bien, de responsabilit\u00e9.<\/li>\n<li>R\u00e9aliser des op\u00e9rations en ligne comme les versements, les arbitrages, etc.<\/li>\n<li>Mise \u00e0 jour des informations personnelles<\/li>\n<li>\u00c9diter les relev\u00e9s de situation ou les confirmations d\u2019op\u00e9rations.<\/li>\n<li>G\u00e9rer ses documents et remboursements.<\/li>\n<li>D\u00e9clarer un sinistre.<\/li>\n<li>Obtenir des attestations.<\/li>\n<li>Joindre un conseiller rapidement.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Comment s&rsquo;inscrire \u00e0 l&rsquo;espace client ?<\/h2>\n<p>Il est possible d&rsquo;activer votre compte et vous inscrire en ligne chez cet assureur. Ainsi, pour cr\u00e9er votre espace client, vous n&rsquo;avez qu&rsquo;\u00e0 suivre ces \u00e9tapes.<\/p>\n<p>Rendez-vous sur le portail du groupe d\u2019assurance (de biens et de responsabilit\u00e9s, de personnes, vie, \u00e9pargne, retraite, etc) et cliquez sur la rubrique de connexion.<\/p>\n<p>Choisissez ensuite, choisissez l&rsquo;inscription qui vous convient en tant que particulier (\u00e9pargne, auto, loisir, ..).<\/p>\n<p>Par la suite, appuyez sur le lien d&rsquo;inscription et remplissez le formulaire de cr\u00e9ation de compte affich\u00e9 avec toutes les donn\u00e9es demand\u00e9es (nom, pr\u00e9nom, num\u00e9ro d&rsquo;assur\u00e9 ou de contrat, email \u2026).<\/p>\n<p>Confirmez puis consultez votre boite mail et cliquez sur le lien envoy\u00e9.<\/p>\n<p>Vous allez finalement recevoir un autre mail qui contient votre identifiant et votre mot de passe provisoire que vous pouvez changer ult\u00e9rieurement.<\/p>\n<h2>Les \u00e9tapes de connexion \u00e0 mon compte SMA BTP<\/h2>\n<p>L&rsquo;assurance pr\u00e9sente sur son site des espaces clients s\u00e9curis\u00e9s permettant ainsi \u00e0 ses adh\u00e9rents de g\u00e9rer leurs d\u00e9marches en ligne sans se d\u00e9placer dont voici les \u00e9tapes pour y acc\u00e9der.<\/p>\n<div id=\"attachment_10812\" style=\"width: 610px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-10812\" class=\"wp-image-10812 size-full\" src=\"https:\/\/espace-adherent.info\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/smabtp-espace.webp\" alt=\"Connexion \u00e0 mon compte SMA BTP\" width=\"600\" height=\"350\" \/><p id=\"caption-attachment-10812\" class=\"wp-caption-text\">Ceci est une capture \u00e9cran de la page d&rsquo;acc\u00e8s au compte SMA BTP.<\/p><\/div>\n<h3>Acc\u00e8s \u00e0 mon espace client sur smabtp.fr<\/h3>\n<p>Allez directement sur la page de connexion \u00e0 l&rsquo;espace client.<\/p>\n<p>Cliquez ensuite sur \u00ab\u00a0Particuliers, biens priv\u00e9s et loisirs\u00a0\u00bb correspondant \u00e0 l&rsquo;espace de gestion de vos contrats auto, habitation, loisirs et responsabilit\u00e9 civile.<\/p>\n<p>Il ne vous reste qu&rsquo;\u00e0 saisir votre identifiant et de composer votre code secret sur la page de login \u00ab\u00a0www.services-smabtp.net\u00a0\u00bb pour vous connecter.<\/p>\n<p>&gt;&gt; Lire + : <strong><a title=\" se connecter \u00e0 mon compte NoveoCare\" href=\"https:\/\/espace-adherent.info\/comment-se-connecter-a-mon-compte-noveocare\/\">Comment se connecter \u00e0 mon compte NoveoCare ?<\/a><\/strong><\/p>\n<h3>S&rsquo;identifier \u00e0 mon compte SMAVie mutuelle<\/h3>\n<p>Pour g\u00e9rer vos contrats d&rsquo;\u00e9pargne et assurance vie, vous pouvez vous connecter \u00e0 votre compte comme suit :<\/p>\n<ol>\n<li>Allez directement sur le portail <strong>www.smabtp.fr<\/strong> (www.groupe-sma.fr avant).<\/li>\n<li>Cliquez sur \u00ab\u00a0Votre \u00e9pargne\u00a0\u00bb.<\/li>\n<li>Sur la page d&rsquo;acc\u00e8s \u00ab\u00a0technique.services-smavie.net\u00a0\u00bb, renseignez votre identifiant.<\/li>\n<li>Composez votre code secret \u00e0 8 chiffres et confirmez.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>S&rsquo;identifier aux espaces clients Entreprises<\/h3>\n<p>\u00c0 part la connexion au compte particulier, les professionnels peuvent aussi acc\u00e9der \u00e0 leur espace personnel pour g\u00e9rer leurs contrats d&rsquo;\u00e9pargne collective et d&rsquo;activit\u00e9.<\/p>\n<p>Pour s&rsquo;identifier, c&rsquo;est simple.<\/p>\n<p>Rendez-vous directement \u00e0 la page de login \u00e0 sma assurance puis cliquez sur \u00ab\u00a0Professionnels\u00a0\u00bb. Il ne vous reste qu&rsquo;\u00e0 saisir vos acc\u00e8s pour vous authentifier.<\/p>\n<h2>Impossible de se connecter \u00e0 mon compte ?<\/h2>\n<p>Des probl\u00e8mes d&rsquo;acc\u00e8s peuvent parvenir lorsque vous essayer de vous connecter \u00e0 votre espace client en ligne.<\/p>\n<p>De ce fait, si vous ne pouvez pas vous identifier, vous disposez de lien de r\u00e9cup\u00e9ration, en cas d&rsquo;oubli de vos acc\u00e8s.<\/p>\n<p>Ainsi, depuis la page de login, cliquez sur \u00ab\u00a0Vous avez perdu votre code secret ou votre identifiant ?\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>Par la suite, remplissez le formulaire de r\u00e9cup\u00e9ration affich\u00e9 avec toutes les donn\u00e9es personnelles demand\u00e9es (nom, pr\u00e9nom, num\u00e9ro d&rsquo;assur\u00e9\/titulaire et email).<\/p>\n<p>Validez puis terminez le processus indiqu\u00e9 pour r\u00e9cup\u00e9rer votre identifiant ou votre mot de passe.<\/p>\n<p>Toutefois, si vous n&rsquo;arrivez pas toujours \u00e0 <strong>acc\u00e9der \u00e0 votre compte sma btp<\/strong>, vous n&rsquo;avez qu&rsquo;\u00e0 contacter le support client.<\/p>\n<p>Appelez alors un assistant par t\u00e9l\u00e9phone en composant ce num\u00e9ro : 01 45 71 48 20 (horaire : du lundi au vendredi de 9h \u00e0 20h).<\/p>\n<p>Sinon, envoyez un mail \u00e0 cette adresse \u00e9lectronique : support(@)smabtp.fr.<\/p>\n<h2>Comment contacter SMABTP ?<\/h2>\n<p>Vous cherchez des informations sur les offres de l&rsquo;assurance (\u00e9pargne, SMAvie Batiretraite, pr\u00e9voyance, sant\u00e9, assurance d\u00e9cennale, etc) ? Vous rencontrez des probl\u00e8mes avec votre espace client ?<\/p>\n<p>Pour ces raisons, vous devez<strong> contacter le service client smabtp<\/strong>.<\/p>\n<p>Le groupe propose diff\u00e9rents moyens de contact pour r\u00e9pondre rapidement \u00e0 ses clients.<\/p>\n<p>Si votre demande concerne la demande de devis, composez ce num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone 01 45 71 48 52.<\/p>\n<p>Sinon, si vous cherchez \u00e0 appeler un conseiller proche de vous (\u00e0 Paris, Toulouse, Rennes, Nice, Bordeaux, etc), acc\u00e9dez sur cette page pour trouver tous les num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phones propos\u00e9s : https:\/\/www.smabtp.fr\/sma\/assurance\/clients\/contact-telephonique.<\/p>\n<p>En outre, pour toute demande concernant la gestion de vos contrats et sinistres vie, utilisez ce num\u00e9ro : 01 40 59 73 00.<\/p>\n<p>D&rsquo;autre part, vous pouvez utiliser la voie \u00e9lectronique \u00e0 travers le formulaire de contact disponible sur le portail web.<\/p>\n<p>En outre, adressez un courrier postal \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 en utilisant cette adresse : 8 RUE LOUIS ARMAND CS 71201 75738 PARIS CEDEX 15.<\/p>\n<p>Remarque : N&rsquo;oubliez pas aussi de consulter les derni\u00e8res offres de <em>recrutement<\/em> disponible sous la rubrique \u00ab\u00a0Nous rejoindre\u00a0\u00bb.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00c0 travers ce tuto, vous allez comprendre la d\u00e9marche de connexion au compte SMABTP pour g\u00e9rer toutes vos d\u00e9marches d&rsquo;assurances (\u00e9pargne, pr\u00e9voyance, sant\u00e9, vie, retraite, etc) en ligne. 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