{"id":10887,"date":"2024-01-19T10:14:52","date_gmt":"2024-01-19T10:14:52","guid":{"rendered":"https:\/\/espace-adherent.info\/?p=10887"},"modified":"2024-01-19T11:29:35","modified_gmt":"2024-01-19T11:29:35","slug":"recuperer-compte-alice-zimbra","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/espace-adherent.info\/recuperer-compte-alice-zimbra\/","title":{"rendered":"Alice Zimbra : Comment r\u00e9cup\u00e9rer mon compte ?"},"content":{"rendered":"

La connexion \u00e0 la messagerie Alice Zimbra<\/strong> requiert la saisie correcte de votre mot de passe et de votre identifiant personnel.<\/p>\n

Au cas o\u00f9 vous avez perdu l’un de ces codes d’acc\u00e8s, vous ne pourrez pas \u00e9videmment acc\u00e9der \u00e0 votre boite mail.<\/p>\n

Si le site Alice Adsl ne fonctionne pas<\/strong>, vous ne pourrez pas \u00e9galement consulter votre messagerie \u00e9lectronique.<\/p>\n

Au cas o\u00f9 vous avez rencontr\u00e9 l’un de ces probl\u00e8mes de connexion, on vous aide alors ci-dessous \u00e0 les r\u00e9soudre et retrouver l’acc\u00e8s \u00e0 votre compte.<\/p>\n

On vous aide \u00e9galement \u00e0 ouvrir vos mails Alice ADSL<\/strong> si vous n’arrivez pas \u00e0 lire les nouveaux mails re\u00e7us sur votre boite \u00e9lectronique.<\/p>\n

\"Probl\u00e8me<\/p>\n

Compte Alice Zimbra inaccessible : comment le retrouver ?<\/h2>\n

Diff\u00e9rents probl\u00e8mes pourraient vous emp\u00eacher d’acc\u00e9der \u00e0 votre messagerie \u00e9lectronique Alice Zimbra.<\/p>\n

Qu’il s’agisse d’un probl\u00e8me de votre part ou de la part du site, on vous aide ci-dessous \u00e0 retrouver l’acc\u00e8s \u00e0 votre compte Alice.<\/p>\n

R\u00e9initialiser mon mot de passe oubli\u00e9<\/h3>\n

Pour se connecter au webmail Alice Adsl, il suffit de se rendre vers la page\u00a0https:\/\/zimbra.aliceadsl.fr\/.\u00a0<\/strong>Vous devez ensuite renseigner votre e-mail et votre mot de passe pour vous authentifier \u00e0 votre compte mail.<\/p>\n

Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, cliquez sur le lien \u00ab\u00a0Mot de passe oubli\u00e9 ?\u00a0\u00bb<\/strong> en bas de l’interface de login.<\/p>\n

Sur le formulaire de r\u00e9initialisation, on vous invite \u00e0 renseigner votre identifiant Alice ainsi que le code postal indiqu\u00e9 lors de votre inscription et \u00e0 valider.<\/p>\n

D\u00e8s que c’est fait, on vous invite ainsi \u00e0 d\u00e9finir un nouveau mot de passe pour votre messagerie Zimbra.<\/p>\n

Au cas o\u00f9 vous ne vous souvenez pas de votre identifiant, qui correspond \u00e0 votre adresse mail @aliceadsl.fr, veuillez alors demander de l’aide aupr\u00e8s du service client Alice Zimbra.<\/p>\n

Le site zimbra.aliceadsl.fr ne fonctionne pas<\/strong><\/h3>\n

Au cas o\u00f9 la page\u00a0https:\/\/zimbra.aliceadsl.fr\/\u00a0<\/strong>ne s’ouvre pas, v\u00e9rifiez alors que votre acc\u00e8s \u00e0 internet est bien \u00e9tabli. Essayez \u00e9galement de changer de navigateur.<\/p>\n

Si le site Alice Zimbra est toujours indisponible, veuillez alors renouveler votre connexion plus tard. Il se peut en effet qu’il soit provisoirement en panne pour des raisons de maintenance.<\/p>\n

D’une mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, pour v\u00e9rifier si un quelconque service est fonctionnel ou en panne, rendez-vous sur istheservicedown.fr ou downdetector.com.<\/p>\n

Tapez ensuite le nom du service dont vous souhaitez voir le statut en temps en r\u00e9el. Ainsi, vous aurez un aper\u00e7u sur l’\u00e9tat instantan\u00e9 de ce service.<\/p>\n

Vous pouvez d’ailleurs soumettre vos r\u00e9clamations sur l’\u00e9tat du site Alice ADSL sur l’un de ces sites.<\/p>\n

>> \u00c0 d\u00e9couvrir : Comment r\u00e9cup\u00e9rer un compte Gmail perdu ?<\/a><\/p>\n

Je n’arrive pas \u00e0 lire les e-mails re\u00e7us sur ma boite Alice !<\/h2>\n

Vous n’arrivez pas \u00e0 lire le contenu de vos mails ?<\/span><\/span><\/p>\n

Pour rem\u00e9dier \u00e0 ce probl\u00e8me, veuillez tout d’abord v\u00e9rifier votre connexion au r\u00e9seau Wi-Fi.<\/p>\n

\n
\n
Il est aussi possible que l’espace de stockage de votre boite mail soit satur\u00e9. Pour cela, veuillez lib\u00e9rer de l’espace afin que vous puissiez recevoir et ouvrir de nouveaux mails.<\/div>\n
<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
\n
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Le probl\u00e8me de r\u00e9ception de mails pourrait \u00e9galement revenir \u00e0 des param\u00e8tres du pare-feu ou de l’antivirus de votre ordinateur. En effet, ces programmes de s\u00e9curit\u00e9 peuvent bloquer l’entr\u00e9e de nouveaux e-mails.<\/span><\/span><\/div>\n
<\/div>\n
Dans ce cas, on vous recommande de d\u00e9sactiver ces programmes \u00e0 titre de test pour autoriser la r\u00e9ception des mails Alice ADSL.<\/div>\n
<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
Si vous ne trouvez pas des anciens mails, et \u00e0 moins que vous ne les ayez pas supprim\u00e9s, veuillez utiliser l’outil de recherche pour les trouver.<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

Besoin d’aide ? Contact Alice ADSL<\/h2>\n

Si vous n’arrivez pas \u00e0 retrouver l’acc\u00e8s \u00e0 votre compte Alice Zimbra<\/strong> ou si vous avez rencontr\u00e9 d’autres probl\u00e8mes tels qu’un compte pirat\u00e9, n’h\u00e9sitez pas de solliciter de l’aide aupr\u00e8s du support client Alice Zimbra.<\/p>\n

Pour appeler un assistant technique par t\u00e9l\u00e9phone, composez le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone\u00a01033.<\/strong><\/p>\n

N\u00e9anmoins, si vous souhaitez parvenir la direction d’Alice par un mail, veuillez envoyer votre courrier postal \u00e0 l’adresse : 18 rue de Londres 75 441 PARIS.<\/strong><\/p>\n

Ne manquez pas finalement de solliciter de l’aide aupr\u00e8s de l’op\u00e9rateur Free.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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