{"id":11121,"date":"2024-02-14T17:12:41","date_gmt":"2024-02-14T17:12:41","guid":{"rendered":"https:\/\/espace-adherent.info\/?p=11121"},"modified":"2024-02-14T17:12:41","modified_gmt":"2024-02-14T17:12:41","slug":"ufr-mutuelle-mon-compte","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/espace-adherent.info\/ufr-mutuelle-mon-compte\/","title":{"rendered":"Guide de connexion \u00e0 mon compte UFR Mutuelle"},"content":{"rendered":"

Depuis sa cr\u00e9ation en 1977, UFR Mutuelle<\/strong>, ex Unit\u00e9 Fraternelle du Robert<\/strong>, propose ses solutions de compl\u00e9mentaire sant\u00e9 pour r\u00e9pondre aux besoins des particuliers et des entreprises.<\/strong><\/p>\n

Celles-ci s’accompagnent de services utiles d\u00e9di\u00e9s aux adh\u00e9rents, notamment l’espace client UFR Mutuelle<\/strong>, qui est accessible en ligne 24\/7 gratuitement.<\/p>\n

\"Espace<\/p>\n

Comment faire pour s\u2019y connecter ? Comment r\u00e9soudre les difficult\u00e9s de connexion \u00e0 l’espace UFR ? Quelles sont les fonctionnalit\u00e9s offertes ? Comment contacter la mutuelle UFR ?<\/p>\n

Si vous vous posez toutes ces questions, trouvez des r\u00e9ponses claires dans la suite de guide.<\/p>\n

Comment acc\u00e9der \u00e0 mon espace UFR mutuelle en ligne ?<\/h2>\n

Pour se connecter \u00e0 votre compte personnel en ligne, il suffit de se rendre sur le site internet suivant \u00ab\u00a0https:\/\/www.mutufr.com\/<\/strong>\u00ab\u00a0.\"Site<\/p>\n

Ensuite, veuillez cliquer sur l’onglet \u00ab Mon Espace UFR<\/strong> \u00bb qui figure en haut \u00e0 droite de la page d’accueil.<\/p>\n

Puis, choisissez le profil qui vous correspond.<\/p>\n

Espace adh\u00e9rent<\/h3>\n

Pour se connecter en tant qu’assur\u00e9<\/strong>, il sera alors n\u00e9cessaire de renseigner votre adresse email ainsi que le mot de passe<\/strong>.<\/p>\n

Confirmez finalement votre acc\u00e8s adh\u00e9rent en cliquant sur le bouton \u00ab\u00a0Me connecter<\/strong>\u00ab\u00a0.<\/p>\n

Espace gestionnaire d’entreprise<\/h3>\n

De m\u00eame, vous devez saisie correctement votre adresse email et \u00e9galement votre mot de passe pour s’identifier.<\/p>\n

Puis, validez votre connexion.<\/p>\n

Espace professionnel de sant\u00e9<\/h3>\n

Quant aux professionnels de sant\u00e9, ils doivent s’authentifier sur cette page https:\/\/www.idizwi.net<\/strong>\/.<\/p>\n

Et ce, en renseignant leur N\u00b0 FINESS et mot de passe.<\/p>\n

Confirmez enfin l’acc\u00e8s \u00e0 votre espace en cliquant sur le bouton \u00ab\u00a0Connexion<\/strong>\u00ab\u00a0.<\/p>\n

Bon \u00e0 savoir <\/strong>:<\/p>\n

    \n
  • Outre la version web, vous pouvez acc\u00e9der \u00e0 UFR Mutuelle mon compte<\/strong> via l’application mobile UFRCONNECT.
    \nElle est disponible en t\u00e9l\u00e9chargement gratuit dans les boutiques Google Play et l’App Store.<\/li>\n
  • En cas de perte de votre mot de passe, vous pouvez toujours le r\u00e9cup\u00e9rer en cliquant sur le lien d’aide \u00ab\u00a0Mot de passe oubli\u00e9<\/strong>\u00a0\u00bb et en suivant les instructions requises.<\/li>\n<\/ul>\n

    Les services accessibles depuis mon compte UFR<\/h2>\n

    Avec son espace client, la mutuelle UFR offre la possibilit\u00e9 \u00e0 ses assur\u00e9s de profiter de diff\u00e9rentes fonctionnalit\u00e9s, <\/strong>o\u00f9 et quand ils souhaitent.<\/p>\n

    Plus besoin de vous d\u00e9placer en agence ! En quelques clics, vous pouvez :<\/p>\n

      \n
    • Consulter vos droits.<\/li>\n
    • Envoyer des documents.<\/li>\n
    • Visualiser votre tableau de garantie.<\/li>\n
    • Demander une prise en charge hospitali\u00e8re.<\/li>\n
    • Suivre vos remboursements en temps r\u00e9el.<\/li>\n
    • G\u00e9olocaliser un professionnel de sant\u00e9 faisant partie du r\u00e9seau de la mutuelle facilement.<\/li>\n
    • Contacter un conseiller client par mail.<\/li>\n<\/ul>\n

      Comment contacter la mutuelle Unit\u00e9 Fraternelle des R\u00e9gions<\/strong>\u00a0?<\/h2>\n

      Le service client de cette mutuelle est \u00e0 votre \u00e9coute pour r\u00e9pondre \u00e0 vos questions et demandes.<\/p>\n

      En effet, si vous voulez parler avec un conseiller en direct, ouvrez la fen\u00eatre de chat ou remplissez le formulaire de contact accessible sur cette page \u00ab\u00a0https:\/\/www.mutufr.com\/contact<\/strong>\u00ab\u00a0.<\/p>\n

      Par ailleurs, si vous souhaitez d\u00e9poser une r\u00e9clamation<\/strong>, votre interlocuteur privil\u00e9gi\u00e9 est votre charg\u00e9 de client\u00e8le. Il vous suffit de le contacter par t\u00e9l\u00e9phone au 0 805 690 926<\/strong> (service et appel gratuit).<\/p>\n

      Cependant, si vous pr\u00e9f\u00e9rez le contact en ligne, envoyez un email \u00e0 webmastergroupeufr(@)mutufr.com.<\/strong><\/p>\n

      Sinon, \u00e9crivez \u00e0 l’adresse postale suivante : Mutuelle Unit\u00e9 Fraternelle des R\u00e9gions, 10 Avenue des Arawacks – Chateauboeuf 97200 Fort-de-France<\/strong>.<\/p>\n

      Comme vous pouvez vous rendre directement \u00e0 l’agence la plus proche \u00e0 votre habitation. Voil\u00e0 quelques exemples.<\/p>\n

      Agence de Ducos (Martinique)<\/strong><\/p>\n

        \n
      • Tel : 0800 097 224 (num\u00e9ro gratuit)<\/li>\n
      • Email :\u00a0ufrducos(@)mutufr.com<\/li>\n
      • Adresse : Z.I. de Champigny 97224 DUCOS<\/li>\n
      • Horaires : du lundi au samedi de 9 h 00 \u00e0 16 h 30.<\/li>\n<\/ul>\n

        Agence de Baie Mahault (Guadeloupe)<\/strong><\/p>\n

          \n
        • Tel : 0800 097 122 (num\u00e9ro gratuit)https:\/\/www.mutufr.com\/contact<\/li>\n
        • Email : ufrjarry(@)mutufr.com<\/li>\n
        • Adresse : Z.I de Jarry – Immeuble SEICA Boulevard de HOUELBOURG 97122 BAIE MAHAULT<\/li>\n
        • Horaires : du lundi au vendredi de 8 h 00 \u00e0 16 h 00, samedi ferm\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          Depuis sa cr\u00e9ation en 1977, UFR Mutuelle, ex Unit\u00e9 Fraternelle du Robert, propose ses solutions de compl\u00e9mentaire sant\u00e9 pour r\u00e9pondre aux besoins des particuliers et des entreprises. Celles-ci s’accompagnent de services utiles d\u00e9di\u00e9s aux adh\u00e9rents, notamment l’espace client UFR Mutuelle, qui est accessible en ligne 24\/7 gratuitement. Comment faire pour s\u2019y connecter ? Comment r\u00e9soudre les difficult\u00e9s de connexion \u00e0 l’espace UFR ? Quelles sont les fonctionnalit\u00e9s offertes ? Comment contacter la mutuelle UFR ? Si vous vous posez toutes ces questions, trouvez des r\u00e9ponses claires dans la suite de guide. 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