{"id":6128,"date":"2022-10-07T11:18:47","date_gmt":"2022-10-07T11:18:47","guid":{"rendered":"https:\/\/espace-adherent.info\/?p=6128"},"modified":"2022-10-07T11:23:17","modified_gmt":"2022-10-07T11:23:17","slug":"mon-compte-dynalis","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/espace-adherent.info\/mon-compte-dynalis\/","title":{"rendered":"Guide de Connexion \u00e0 Mon compte Dynalis"},"content":{"rendered":"

Gr\u00e2ce \u00e0\u00a0l\u2019acc\u00e8s \u00e0 son compte Dynalis Mutuelle<\/strong>, l\u2019assur\u00e9 peut effectuer ses d\u00e9marches courantes en ligne de fa\u00e7on s\u00e9curis\u00e9e.<\/p>\n

En fait, la plateforme en ligne \u00ab\u00a0https:\/\/www.dynalis.fr<\/strong>\u00a0\u00bb a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9e dans le but de vous donner acc\u00e8s aux informations de sant\u00e9 dont vous avez besoin rapidement et sans d\u00e9placement.<\/p>\n

La connexion \u00e0 votre espace personnel<\/strong> sur Internet, gr\u00e2ce \u00e0 votre identifiant et votre mot de passe, vous permet de consulter votre tableau de garantie, vos remboursements sant\u00e9s et toute autre donn\u00e9e relative au contrat.<\/p>\n

\"Acc\u00e8s

Ceci est le logo de la mutuelle<\/p><\/div>\n

Si vous \u00eates un professionnel de sant\u00e9, sachez que votre espace professionnel Apgis<\/strong> vous permet de g\u00e9rer les prises en charge hospitali\u00e8re, t\u00e9l\u00e9charger la carte Apgis TP, etc.<\/p>\n

Pour b\u00e9n\u00e9ficier des services digitaux propos\u00e9s gratuitement,\u00a0connectez-vous \u00e0 votre compte assur\u00e9 Dynalis <\/strong>en suivant la d\u00e9marche pr\u00e9sent\u00e9e dans la suite de notre guide.<\/p>\n

Trouvez \u00e9galement comment contacter ce centre de gestion en cas de besoin.<\/p>\n

Connexion \u00e0 mon espace assur\u00e9 Dynalis en ligne<\/h2>\n

Votre compte Dynalis<\/strong> vous permet de mieux g\u00e9rer vos remboursements sant\u00e9 sur Internet.<\/strong><\/p>\n

En quelques clics, ce compte personnel vous donne acc\u00e8s \u00e0 consulter votre tableau de garantie, v\u00e9rifier vos identifiants de connexion ainsi que vos coordonn\u00e9es, mais aussi consulter vos d\u00e9comptes mensuels.<\/p>\n

En fait, l’identification \u00e0 votre espace client \u00e0 distance est simple \u00e0 faire et hautement s\u00e9curis\u00e9e en suivant ces \u00e9tapes de login :<\/p>\n

    \n
  • Rendez-vous d’abord sur le site officiel de votre mutuelle \u00ab\u00a0https:\/\/www.dynalis.fr\/<\/strong>\u00ab\u00a0.<\/li>\n
  • Acc\u00e9dez \u00e0 l’interface \u00ab\u00a0Espace assur\u00e9 – J’ai d\u00e9j\u00e0 un compte<\/strong>\u00a0\u00bb et cliquez sur le bouton \u00ab\u00a0Me connecter<\/strong>\u00ab\u00a0.<\/li>\n<\/ul>\n
    \"Acc\u00e8s

    Ceci est une capture du site https:\/\/www.dynalis.fr\/<\/p><\/div>\n

      \n
    • Directement, vous serez r\u00e9dig\u00e9 vers cette page \u00ab\u00a0https:\/\/authentification.dynalis.fr<\/strong>\/\u00a0\u00bb. Identifiez-vous alors en renseignant votre adresse email et cliquez sur le bouton \u00ab\u00a0Suivant<\/strong>\u00ab\u00a0.<\/li>\n
    • Composez \u00e0 ce niveau votre mot de passe que vous avez vous-m\u00eame d\u00e9fini lors de votre inscription.<\/li>\n
    • Validez finalement votre acc\u00e8s client en cliquant sur le bouton \u00ab\u00a0Connexion<\/strong>\u00ab\u00a0.<\/li>\n<\/ul>\n

      Une fois identifi\u00e9 \u00e0 votre espace personnel, vous pourrez consulter librement les rubriques suivantes et trouver une foule d’informations : Mes remboursements, Carte Tiers Payant, Devis…<\/strong><\/p>\n

      Que faire si j’ai oubli\u00e9 mon mot de passe ?<\/h3>\n

      En cas de perte de votre code secret, ne vous paniquez pas ! Sa r\u00e9cup\u00e9ration est facile en ligne.<\/p>\n

      Il suffit de cliquer sur le lien d’aide \u00ab\u00a0Mot de passe oubli\u00e9<\/strong>\u00a0\u00bb qui se trouve sous le formulaire de connexion.<\/p>\n

      Indiquez maintenant votre adresse email et validez votre demande.<\/p>\n

      Vous recevrez dans les meilleurs d\u00e9lais dans votre boite de r\u00e9ception l’email vous permettant de cr\u00e9er un nouveau code confidentiel.<\/p>\n

      Comment cr\u00e9er mon espace personnel sur www.dynalis.fr ?<\/h2>\n

      Pour pouvoir acc\u00e9der \u00e0 l\u2019ensemble des services en ligne de cette mutuelle, vous devez vous cr\u00e9er un espace personnel intitul\u00e9 \u00ab\u00a0Dynalis mon compte<\/strong>\u00ab\u00a0.<\/p>\n

      Cette inscription ne prend que quelques minutes.<\/p>\n

      En effet, pour une premi\u00e8re connexion sur votre espace web, il est obligatoire de vous munir de votre identifiant et cl\u00e9 (mot de passe) figurant sur le courrier qui vous a \u00e9t\u00e9 adress\u00e9 lors de votre affiliation.<\/p>\n

      Suivez la proc\u00e9dure de cr\u00e9ation de votre espace web d\u00e9crite ci-dessous :<\/p>\n

        \n
      • Allez sur le site officiel de cette mutuelle.<\/li>\n
      • Acc\u00e9dez \u00e0 l’interface \u00ab\u00a0Premi\u00e8re connexion?<\/strong> \u00a0\u00bb et cliquez sur \u00ab\u00a0Cr\u00e9er mon espace personnel<\/strong>\u00ab\u00a0.<\/li>\n
      • Cr\u00e9ez votre compte en indiquant votre identifiant ainsi que votre mot de passe.<\/li>\n
      • Validez finalement la cr\u00e9ation de votre compte en cliquant sur le bouton \u00ab\u00a0S’inscrire<\/strong>\u00ab\u00a0.<\/li>\n<\/ul>\n

        Dans le cas o\u00f9 vous n’auriez pas encore re\u00e7u vos identifiants, veuillez-vous rapprocher de l’assistance client\u00e8le.<\/p>\n

        Vous \u00eates professionnel de sant\u00e9 ? Voil\u00e0 comment se connecter au compte personnel Apgis<\/h2>\n

        Vous allez \u00eatre redirig\u00e9 vers le site Professionnel de Sant\u00e9 de l\u2019assureur du R\u00e9gime Dynalis, qui prendra en charge votre demande.<\/p>\n

        Sur cette page \u00ab\u00a0https:\/\/espaceprofessionnel.apgis.com\/<\/strong>\u00ab\u00a0, vous devez renseigner votre identifiant (Finess) et \u00e9galement votre mot de passe.<\/p>\n

        Validez finalement votre connexion.<\/p>\n

        Et voil\u00e0, l’identification \u00e0 votre espace pro Apgis<\/strong> est effectu\u00e9e avec succ\u00e8s.<\/p>\n

        Il vous sera possible donc de faire ces t\u00e2ches :<\/p>\n

          \n
        • Gestion de vos coordonn\u00e9es postales.<\/li>\n
        • R\u00e9alisation des devis et de demandes de prise en charge.<\/li>\n
        • Consultation et \u00e9dition de vos demandes.<\/li>\n
        • Suivi des remboursements.<\/li>\n
        • Transmission de documents (prise en charge, ordonnance…).<\/li>\n<\/ul>\n

          Contacter le service client de mutuelle Dynalis : t\u00e9l\u00e9phone, email et courrier<\/h2>\n

          Plusieurs moyens de contact s’offrent \u00e0 vous pour contacter votre mutuelle.<\/p>\n

          Vous pouvez entrer en contact avec un conseiller via votre\u00a0espace Dynalis mon Compte<\/strong>, qui vous permet d\u2019envoyer un message avec votre demande. Cette option peut aussi \u00eatre utilis\u00e9e sur l\u2019application mobile.<\/p>\n

          Si vous souhaitez savoir o\u00f9 trouver votre identifiant, appelez le service client par t\u00e9l\u00e9phone au num\u00e9ro\u00a001 49 57 16 00.<\/strong><\/p>\n

          N\u00e9anmoins, si vous pr\u00e9f\u00e9rez le contact en ligne, envoyez votre demande via le formulaire de contact en ligne disponible sous la rubrique \u00ab\u00a0Nous contacter\u00a0\u00bb.<\/strong><\/p>\n

          Pour les\u00a0professionnels de sant\u00e9, ils doivent joindre la mutuelle par mail via cette adresse assistancemoa(@)apgis.com.<\/strong><\/p>\n

          Enfin, pour signaler une insatisfaction ou d\u00e9poser une r\u00e9clamation, envoyez votre courrier postal \u00e0 cette adresse :<\/p>\n

          Dynalis 12, rue Massue 94684 Vincennes cedex<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          Gr\u00e2ce \u00e0\u00a0l\u2019acc\u00e8s \u00e0 son compte Dynalis Mutuelle, l\u2019assur\u00e9 peut effectuer ses d\u00e9marches courantes en ligne de fa\u00e7on s\u00e9curis\u00e9e. En fait, la plateforme en ligne \u00ab\u00a0https:\/\/www.dynalis.fr\u00a0\u00bb a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9e dans le but de vous donner acc\u00e8s aux informations de sant\u00e9 dont vous avez besoin rapidement et sans d\u00e9placement. La connexion \u00e0 votre espace personnel sur Internet, gr\u00e2ce \u00e0 votre identifiant et votre mot de passe, vous permet de consulter votre tableau de garantie, vos remboursements sant\u00e9s et toute autre donn\u00e9e relative au contrat. 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