{"id":6951,"date":"2022-11-25T19:50:15","date_gmt":"2022-11-25T19:50:15","guid":{"rendered":"https:\/\/espace-adherent.info\/?p=6951"},"modified":"2022-11-25T19:50:15","modified_gmt":"2022-11-25T19:50:15","slug":"mon-compte-zenhotels-com","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/espace-adherent.info\/mon-compte-zenhotels-com\/","title":{"rendered":"Mon compte Zenhotels.com : le guide de connexion \u00e0 suivre"},"content":{"rendered":"<p><strong>ZenHotels.com<\/strong> est un portail de r\u00e9servation d&rsquo;h\u00f4tels en ligne. Vous trouverez sur ce site de booking plus d&rsquo;1,2 million d&rsquo;h\u00f4tels, auberges et appartements dans plus de 220 pays \u00e0 travers le monde.<\/p>\n<p>En effet, la plateforme est \u00e9galement disponible en fran\u00e7ais et vous donne acc\u00e8s \u00e0 un <strong>compte personnel<\/strong> pour faciliter vos prochaines r\u00e9servations en ligne.<\/p>\n<p>Pour plus d&rsquo;information sur <strong>cet espace client<\/strong>, nous vous invitons de lire la suite de ce petit guide.<\/p>\n<p>Nous vous y fournirons toutes les d\u00e9marches \u00e0 suivre pour <strong>cr\u00e9er votre profil et vous connecter \u00e0 votre compte client ZenHotels<\/strong>.<\/p>\n<p>Profitez-en !<\/p>\n<h2>Que puis-je faire avec mon espace client ZenHotels.com ?<\/h2>\n<p><strong>L&rsquo;espace client ZenHotels<\/strong> est une interface de connexion gratuite vous permettant de b\u00e9n\u00e9ficier de plusieurs avantages.<\/p>\n<p>En effet, vous pouvez vous connecter \u00e0 ce compte personnalis\u00e9 24h\/24 et 7j\/7 et de n&rsquo;importe o\u00f9 pour :<\/p>\n<ul>\n<li>Acc\u00e9der \u00e0 la rubrique \u00ab\u00a0Mes r\u00e9servations\u00a0\u00bb vous permettant de consulter votre historique d&rsquo;achat et de g\u00e9rer les informations y associ\u00e9es en ligne.<\/li>\n<li>Enregistrer vos codes promo et les utiliser dans vos prochaines commandes.<\/li>\n<li>Enregistrez vos h\u00f4tels pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s dans votre liste de favoris pour faciliter vos futures recherches et r\u00e9servations.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Comment se connecter \u00e0 mon compte ZenHotels.com ?<\/h2>\n<p>Pour <strong>vous connecter \u00e0 votre espace client ZenHotels en ligne<\/strong>, vous pouvez suivre les d\u00e9marches d&rsquo;identification indiqu\u00e9es ci-dessous :<\/p>\n<ul>\n<li>Allez d&rsquo;abord sur le site de booking <strong>www.zenhotels.com<\/strong>. (Ouvrez le menu des langues en haut de la plateforme et s\u00e9lectionnez votre pays pour rendre le site en fran\u00e7ais)<\/li>\n<li>Cliquez ensuite sur la rubrique \u00ab\u00a0<strong>Se connecter<\/strong>\u00a0\u00bb en haut \u00e0 droite de l&rsquo;\u00e9cran d&rsquo;accueil.<\/li>\n<li>Entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe.<\/li>\n<li>Confirmez enfin votre demande d&rsquo;acc\u00e8s en cliquant sur le bouton \u00ab\u00a0<strong>Se connecter<\/strong>\u00ab\u00a0.<\/li>\n<\/ul>\n<div id=\"attachment_6953\" style=\"width: 610px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-6953\" class=\"size-full wp-image-6953\" src=\"https:\/\/espace-adherent.info\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/zenhotels-com-espace-client.png\" alt=\"Comment se connecter \u00e0 mon espace personnel ZenHotels.com\" width=\"600\" height=\"267\" \/><p id=\"caption-attachment-6953\" class=\"wp-caption-text\">Ceci est une capture d&rsquo;\u00e9cran du site www.zenhotels.com<\/p><\/div>\n<p>Si vous avez oubli\u00e9 votre code de connexion, suivez les instructions accessibles via le lien \u00ab\u00a0<strong>Mot de passe oubli\u00e9<\/strong>\u00a0\u00bb pour le r\u00e9cup\u00e9rer.<\/p>\n<p>Sinon, cliquez sur l&rsquo;une des options en bas du formulaire d&rsquo;authentification pour vous connecter \u00e0 votre espace personnel via votre compte <em>Facebook ou Google.<\/em><\/p>\n<p>Si vous avez envi de passer un s\u00e9jour au ski, suivez ce lien pour <a title=\"Se connecter \u00e0 mon compte Travelski - Travelski mon compte en ligne et location s\u00e9jour ski aux Alpes\" href=\"https:\/\/espace-adherent.info\/travelski-mon-compte\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>vous connecter \u00e0 votre compte Travelski<\/strong><\/a> vous permettant d&rsquo;effectuer une r\u00e9servation en ligne.<\/p>\n<h3>Premi\u00e8re connexion, comment cr\u00e9er mon espace client en ligne ?<\/h3>\n<p>Si vous <strong>vous connectez \u00e0 cet espace en ligne pour la premi\u00e8re fois<\/strong>, vous devez d&rsquo;abord vous inscrire sur la plateforme. Pour Ce faire, il vous suffit de suivre ces \u00e9tapes de <strong>cr\u00e9ation de compte<\/strong> :<\/p>\n<ul>\n<li>Rendez-vous directement sur <a title=\"Cr\u00e9er mon compte ZenHotels - S'inscrire \u00e0 ZenHotels.com\" href=\"https:\/\/www.zenhotels.com\/accounts\/login\/?next=%2Faccounts%2Floyalty%2F&amp;sid=619b80d2-ac26-46d1-a273-b26c845498aa\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>ce lien<\/strong><\/a>.<\/li>\n<li>Entrez votre adresse e-mail dans le champ de saisie \u00e0 droite de l&rsquo;\u00e9cran.<\/li>\n<li>Cliquez sur le bouton \u00ab\u00a0<strong>S&rsquo;inscrire<\/strong>\u00a0\u00bb pour confirmer votre demande.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le site vous fournira alors un <strong>mot de passe temporaire<\/strong> et vous redirigera automatiquement vers votre compte. Cliquez alors sur votre nom de profil en haut \u00e0 droite de la plateforme, puis sur \u00ab\u00a0<strong>Param\u00e8tres du compte<\/strong>\u00ab\u00a0.<\/p>\n<p>Faites enfin d\u00e9filer vers le bas et suivez les instructions requises pour modifier votre code confidentiel et s\u00e9curiser votre espace personnel.<\/p>\n<h3>Acc\u00e8s depuis l&rsquo;application mobile ZenHotels : les d\u00e9marches \u00e0 suivre<\/h3>\n<p>Il vous est \u00e9galement possible <strong>de vous connecter \u00e0 votre compte depuis l&rsquo;application mobile ZenHotels<\/strong>. Pour cela, pensez alors \u00e0 installer l&rsquo;app sur votre tablette ou smartphone.<\/p>\n<p>Celle-ci est en effet disponible en t\u00e9l\u00e9chargement gratuit sur l&rsquo;<strong>App Store<\/strong> et <strong>Google Play<\/strong>.<\/p>\n<p>Vous pouvez alors y acc\u00e9der depuis un iOS ou un Android pour faciliter vos r\u00e9servations d&rsquo;h\u00f4tels en ligne, effectuer vos paiements \u00e0 distance, utiliser vos codes promo et adh\u00e9rer au programme de fid\u00e9lit\u00e9 de la marque.<\/p>\n<h2>Probl\u00e8me d&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 la plateforme de r\u00e9servation en ligne ! Que faire ?<\/h2>\n<p>Des difficult\u00e9s avec votre compte Zen Hotels ? Un probl\u00e8me avec la plateforme de r\u00e9servation en ligne ou l&rsquo;application ?<\/p>\n<p>Commencez par v\u00e9rifier votre connexion Internet. Ensuite, assurez-vous que vous avez entr\u00e9 vos identifiants d&rsquo;acc\u00e8s de fa\u00e7on correcte. Si le probl\u00e8me n&rsquo;est pas r\u00e9solu, n&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 contacter le service client du site.<\/p>\n<p>Voici toutes les coordonn\u00e9es n\u00e9cessaires :<\/p>\n<h3>Comment contacter le service client ZenHotels.com ?<\/h3>\n<p>Pour r\u00e9soudre vos probl\u00e8mes de connexion \u00e0 l&rsquo;espace client ZenHotels.com ou si vous avez une question g\u00e9n\u00e9rale, vous pouvez prendre contact avec le service client\u00e8le de la plateforme par :<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone :<\/strong><br \/>\n<strong>+357-25654148<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Mail :<\/strong><br \/>\n<strong>support(@)zenhotels.com<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Formulaire de contact en ligne :<\/strong><br \/>\n<strong>www.zenhotels.com\/feedback\/<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Adresse postale :<\/strong><br \/>\n<strong>Office 21, 17 Georgiou Karaiskaki Str.<\/strong><br \/>\n<strong>3032 Limassol, Chypre<\/strong><\/p>\n<p>Sachez en pus que vous pouvez aussi utiliser ces coordonn\u00e9es pour joindre l&rsquo;\u00e9quipe de cette plateforme de r\u00e9servation d&rsquo;H\u00f4tels si vous souhaitez demander une annulation de commande, une modification, un remboursement, etc.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>ZenHotels.com est un portail de r\u00e9servation d&rsquo;h\u00f4tels en ligne. 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