Vous vous demandez comment accéder à votre compte Jacques briant ? Que faire pour s’inscrire à cette plateforme de vente des plantes et de produits de jardin ? Comment réinitialiser votre mot de passe ? Quels sont le moyen de communication disponible pour joindre le service de l’entreprise ?
Ce petit guide vous permet d’accéder à votre espace client Jacques briant sans rencontrer des difficultés d’accès.
Vous trouverez également toutes les coordonnées de contact pour joindre le service client de la plateforme de vente en ligne.
Se connecter à mon compte jacques briant
Pour passer vos commandes en ligne, faire un retour d’un produit acheté qui ne correspond pas à vos attentes ou pour demander un remboursement, il est nécessaire d’accéder à votre espace client sécurisé. Pour ce faire, il vous suffit de suivre la démarche suivante:
- Rendez-vous sur le site https://www.jacques-briant.fr/.
- Cliquez sur l’onglet « Mon compte » tout en bas de la page d’accueil du site.
- Une interface de connexion va s’afficher, saisissez votre identifiant ainsi que votre mot de passe dans les champs appropriés.
Ceci est une capture écran du site https://www.jacques-briant.fr/
- Validez votre demande de connexion en appuyant sur le bouton « Connexion« .
⇒ Félicitations, vous êtes maintenant bien connecté à votre espace personnel. Vous pouvez ainsi bénéficier d’éventuels services en ligne sans avoir besoin de se déplacer à savoir:
- Gérer votre compte en ligne.
- Mettre à jour vos informations personnelles.
- Ajouter des produits à votre panier.
- Faire un retour d’un produit acheté qui ne correspond pas à vos attentes.
- Demander un remboursement en ligne.
- Joindre un conseiller en cas de besoin.
Comment récupérer mon mot de passe?
Si vous n’arrivez pas à vous connecter à votre espace client, ne vous inquiétez pas. Vérifiez vos identifiants. En cas de perte ou d’oubli de votre mot de passe, pas de panique, il vous suffit de cliquer sur le lien « Mot de passe oublié ? » qui se trouve tout en bas de la page de login puis suivez les instructions demandées.
Vous allez recevoir dans quelques instants un lien de récupération de votre mot de passe.
Démarche de création de mon compte en ligne
Si vous n’êtes pas encore à cette plateforme de vente en ligne, vous pouvez créer votre propre compte à tout moment en toute sécurité. Pour cela, il vous suffit de procéder comme suit:
- Rendez-vous sur le site https://www.jacques-briant.fr/.
- Cliquez sur l’onglet « Mon compte » qui se trouve tout en bas de la page d’accueil du site.
- Une interface d’inscription se met à votre disposition, saisissez votre adresse email puis cliquez sur l’onglet « Créez votre compte« .
Ceci est une capture écran du site https://www.jacques-briant.fr/
- Terminez la procédure de création de votre compte.
- Validez votre demande d’inscription.
Et voilà, le tour est joué, votre compte est bien créé.
Jacques briant : contact et adresse
Pour obtenir plus de renseignements sur les services proposés, les prix et les produits disponibles ainsi que la modalité de paiement ou les conditions d’annulation d’une commande, n’hésitez pas à contacter le service client de l’enseigne que ce soit par téléphone, en ligne ou par courrier postal.
En effet, pour obtenir une réponse rapide à votre demande, il vous suffit d’entrer en contact direct avec un conseiller en composant ce numéro: 0 892 16 49 49 (0,35€ TTC/min).
Pour toutes autres questions, vous pouvez également adresser votre demande par email via cette adresse: service.client@jacques-brilant.com.
Une équipe experte se chargera de répondre à toutes vos demandes dans les plus brefs délais.
Pour le suivi de votre commande, l’exercice de votre droit de rétraction, ou pour passer une réclamation, vous pouvez joindre le SAV par voie postale en adressant votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception au siège social de l’entreprise à l’adresse postale suivante:
Pépinières Jacques BRIANT,
La haie Joulain,
St Sylvain d’Anjou,
49480 VERRIERES-EN-ANJOU.
N’hésitez pas à laisser vos avis sur les services de la plateforme jacques-brillant en commentaires ci-dessous.
