Qu’est-ce que cbp4you ? Comment se connecter à mon nouvel espace assuré cbp4You, nommé anciennement cbp solutions ?
Quels sont les services offerts par mon compte personnel ?
Expert de l’assurance emprunteur et de la prévoyance, cbp accompagne ses adhérents tout au long de la vie de leur contrat, en fonction des missions définies avec leur assureur.
À travers son site officiel www.cbp4you.fr ou son application mobile dédiée, les assurés peuvent accéder leurs espaces clients en ligne en toute sécurité en renseignant correctement leurs identifiants de connexion.
Plus besoin à vous déplacer, vous pouvez ainsi consulter vos contrats à distance, déclarer un sinistre en toute simplicité, suivre vos prélèvements via un compte personnel.
Sans plus tarder, découvrez dans ce guide la démarche détaillée de connexion à votre compte cbp 4 you.
Comment se connecter à mon compte cbp4you en ligne ?
Tout comme pour se connecter au compte BCAC B2V en ligne, l’accès à votre espace adhérent cbp est très simple à faire.
Il suffit d’être muni des identifiants de connexion, définies lors de la création du compte, et suivre les étapes citées ci-dessous :
- Commencez, tout d’abord, par vous rendre sur le site officiel « https://www.cbp4you.fr/« .
Ceci est une capture du site https://www.cbp4you.fr/
- Cliquez ensuite sur la rubrique « Se connecter » qui se trouve à droite de votre écran.
- Directement, l’interface d’authentification s’affiche. Identifiez-vous alors en indiquant votre adresse email.
- Composez ensuite votre mot de passe correctement.
Ceci est une capture du site https://www.cbp4you.fr/
- Enfin, confirmez votre identité en cliquant sur le bouton « Se connecter«
Félicitations ! Vous êtes ainsi connecté à votre espace assuré. En quelques clics, vous pouvez bénéficier de ces services 7/7 et 24/24 :
- Suivre les évolutions de vos contrats.
- Contacter cbp4you par mail.
- Suivre vos prélèvements.
- Déclarer vos sinistres en 1 clic.
- Suivre l’évolution de vos dossiers sinistres.
N.B : Vous pouvez aussi consulter votre compte en utilisant FranceConnect, la solution proposée par l’État pour simplifier votre inscription aux services en ligne.
Il vous suffit de cliquer sur le bouton « S’identifier avec FranceConnect« , choisir un compte pour se connecter comme Ameli mon compte et saisir vos codes d’accès.
J’ai perdu mon mot de passe, que faire ?
Si vous avez perdu votre mot de passe, cliquez tout simplement sur le lien d’aide « Mot de passe oublié« . Ceci vous amènera vers la page dédiée à la réinitialisation du mot de passe.
Saisissez ensuite l’adresse email associée à votre compte assurance et envoyez votre demande.
Un lien vous sera envoyé, dans les plus brefs délais, vous permettant de définir un nouveau mot de passe en y cliquant.
Comment s’inscrire pour la première fois et créer mon espace assuré ?
La création de votre compte est simple à faire et totalement gratuite en procédant comme suit :
- Ouvrez votre navigateur web et tapez directement cette adresse « https://www.cbp4you.fr/creation-compte/« .
- Saisissez d’abord vos informations personnelles (civilité, nom de naissance, prénom, date de naissance, pays, adresse email, téléphone).
- Vous recevrez ensuite une validation par mail.
- Définissez votre mot de passe et confirmez-le.
Il ne vous reste maintenant qu’à activer votre compte en cliquant sur le lien reçu.
Contacter CBP4YOU France par mail, téléphone et courrier
Si vous avez une question ou besoin d’informations supplémentaires, on vous invite dans un premier temps à consulter les réponses dans la Foire aux Questions (FAQ).
Vous trouverez des réponses claires et rapides sur diverses thématiques comme la création du compte, la connexion, déclaration de décès, déclaration de sinistre, l’indemnisation, les contrats, etc.
Néanmoins, si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, vous pouvez contacter cbp France en utilisant le formulaire de contact accessible via cette adresse « https://www.cbp4you.fr/contact« .
Indiquez vos informations et précisez votre message pour que le service d’assistance puisse vous fournir l’assistance nécessaire.
Par ailleurs, si vous avez des problèmes d’audition ou de surdité, vous pouvez contacter l’équipe plus facilement grâce aux services proposés par Acceo.
Enfin, pour résilier un contrat d’assurance ou déposer une réclamation, envoyez votre lettre en recommandé de réception à l’adresse du siège social suivante :
3 rue Victor Schoelcher – Bâtiments E et F 44800 Saint Herblain, FRANCE
