Uber Eats est un service de livraison de repas à domicile. Via son site internet officiel https://www.uber.com/, chaque adhérent aura la possibilité de créer son espace personnel afin de bénéficier de plusieurs services avantageux en ligne.
Vous vous demandez comment créer un compte ubereats? Comment procéder pour se connecter à votre espace client en ligne? Quels sont les moyens de contact nécessaires pour joindre le service client de l’enseigne?
Pour répondre à toutes vos interrogations, nous invitons à suivre notre tutoriel pratique d’aide à la connexion à votre espace adhérent.
Démarche de création de mon compte Uber Eats en ligne
Afin de faciliter leur démarche au quotidien, uber eats accueille ses clients sur son portail web https://www.uber.com/ via un espace client sécurisé accessible à tout moment sur ordinateur, tablette ou via un smartphone. En effet, pour ouvrir votre propre compte, il vous suffit de suivre les étapes suivantes:
- Rendez-vous le site www.uber.com.
- Cliquez sur l’onglet « Inscrivez-vous » qui se trouve tout en haut à droite de la page d’accueil du site.
- Vous serez redirigé automatiquement vers une interface d’inscription, saisissez soigneusement toutes les informations demandées dans les champs appropriés.
- Entrez vos informations de paiement.
- Acceptez les conditions d’utilisation ainsi que la politique de confidentialité.
- Validez votre demande d’inscription.
Vous recevrez après quelques minutes un lien de confirmation de votre demande d’inscription dans votre boite mail. Vous pouvez maintenant accéder à votre espace client à tout moment.
Se connecter à mon compte Ubereats
Pour accéder à votre espace personnel, il vous suffit de procéder comme suit:
- Commencez par ouvrir le site www/ubereats.com.
- Cliquez sur l’onglet « Connectez-vous » situé tout en haut à droite de la page d’accueil.
- Une fenêtre de login se met à votre disposition, saisissez votre adresse email ainsi que votre mot de passe dans les champs prévus à cet effet.
Ceci est une capture écran du site https://www.uber.com/
- Confirmez votre demande de connexion en appuyant sur le bouton « Connexion ».
Et voilà, c’est fait, vous êtes maintenant bien connecté à votre compte, vous pouvez alors passer votre première commande en ligne.
Comment résoudre les problèmes de connexion ?
Si vous n’arrivez pas à vous connecter à votre compte, ne vous inquiétez pas, il vous suffit de cliquer sur le lien « Mot de passe oublié » puis suivez les instructions demandées.
Vous recevrez dans quelques instants un lien de récupération de votre mot de passe dans votre boite mail.
Comment passer une commande en ligne ?
Pour passer une commande pour la première fois, il vous suffit de suivre la démarche citée ci-dessous:
- Connectez à votre compte avec vos identifiants.
- Renseignez votre adresse de livraison.
- Choisissez l’option de livraison.
- Cliquez sur le bouton « Voir les restaurants » pour afficher la liste des restaurants de votre région.
- Sélectionnez le restaurant souhaité.
- Ajouter une commande à votre panier.
- Sélectionnez votre mode de paiement.
- Confirmer votre choix en cliquant sur « Commander ».
Application mobile
Ce service de livraison de repas à distance vous propose aussi une application mobile Uber eats que vous pouvez la télécharger gratuitement depuis les boutiques App Store et Google Play.
Une fois qu’elle est bien installée sur votre appareil mobile, vous pouvez vous connecter à votre compte en ligne et commander vos plats préférés où vous soyez depuis votre Smartphone ou tablette.
Contact service client
Si vous souhaitez obtenir plus des informations sur les services proposés, si vous rencontrez des problèmes d’accès à votre espace client, pour passer vos commandes en ligne, pour déposer une réclamation ou signaler un retard de livraison, n’hésitez pas à contacter l’assistance uber eats. En effet, vous pouvez accéder à la rubrique « Aide » où vous allez trouver les réponses aux questions les plus fréquemment posées.
Vous pouvez aussi envoyer votre réclamation par email à l’adresse électronique suivante: eats@uber.com
Vous pouvez également suivre les dernières actualités de ce service de livraison sur les réseaux sociaux notamment sur Facebook, Twitter ou sur Instagram.
Pour conclure, n’hésitez pas à partager vos avis sur uber eats en commentaires ci-dessous.
