Vous cherchez à récupérer votre compte Google ou Gmail ? Ceci est possible depuis votre ordinateur ou votre mobile.
Vous pouvez aussi réactiver votre compte supprimé, désactivé ou piraté.
Pour ce faire, nous vous invitons à consulter notre tuto de récupération de votre messagerie Gmail (avec ou sans téléphone) et de votre compte Google.
Comment récupérer un compte Google ou Gmail ?
Voici les étapes pour récupérer un compte Google ou Gmail
Il est possible de réactiver votre compte Google ou Gmail et récupérer ainsi l’accès à votre messagerie.
Par conséquent, si vous ne pouvez pas vous connecter, vous devez suivre ces étapes de récupération depuis un pc ou un smartphone.
Nom d’utilisateur oublié
Pour se connecter à un compte Google ou Gmail, il est nécessaire d’indiquer un nom d’utilisateur qui correspond également à l’adresse mail.
En cas de perte de cet identifiant, vous devez suivre cette procédure :
- Rendez-vous à la page de login au webmail puis cliquez sur « adresse e-mail oubliée ».
Ceci est une capture écran de la page de connexion à Google.
- Renseignez votre numéro de téléphone et confirmez.
- Entrez le nom associé à votre compte, puis envoyez.
- Il ne vous reste qu’à saisir le code de vérification (reçu par SMS).
D’autre part, vous pouvez sinon récupérer votre compte Google ou Gmail sans numéro de téléphone en saisissant l’adresse mail de récupération (déjà définie lors de votre inscription).
Mot de passe oublié ou perdu
La perte de votre mot de passe est considérée comme la principale cause des problèmes de connexion à votre webmail.
De ce fait, et en cas de perte de votre mot de passe Google ou Gmail, vous n’avez qu’à :
- Allez directement à la page de connexion : https://accounts.google.com/v3/signin.
- Renseignez votre adresse mail (@gmail.com).
- Validez en cliquant sur « suivant ».
- Cliquez maintenant sur « mot de passe oublié ? » puis choisissez comment vous voulez récupérer votre accès : via un SMS ou via un code.
- Terminez la démarche et saisissez le code utilisé puis choisissez un nouveau de passe sécurisé.
Accéder à la page d’aide
Depuis la section de dépannage et assistance, vous allez trouver plusieurs solutions à des problèmes de connexion ou de récupération de votre compte Google supprimé, piraté ou perdu.
Rendez-vous alors sur cette page puis sélectionnez votre problème. Les étapes de résolution vont par la suite s’afficher, vous permettant ainsi de résoudre votre souci.
>> Lire + : Comment créer un compte Yahoo mail ?
Peut-on récupérer un compte Google piraté ?
Le piratage d’email est un problème que rencontrent plusieurs utilisateurs. Malgré les efforts et les mesures de sécurité pris par les différents services de messagerie, les pirates réussissent encore à les contourner.
Concernant la récupération du compte Google piraté, heureusement, il existe une solution pour réactiver votre adresse personnelle.
Ainsi, suivez les étapes de récupération d’un mot de passe et générez le code (à récupérer sur votre téléphone).
Il ne vous reste qu’à changer votre mot de passe. Pensez à choisir un password sécurisé et solide en variant les caractères utilisés.
Aussi, optez pour des générateurs de mots de passe comme KeePass, 1Password, Dashlane, NordPass pour maximiser la sécurité de votre mot de passe.
Comment réactiver un compte Google/Gmail supprimé ?
Il est tout à fait possible de récupérer un compte Google ou Gmail supprimé.
Pour cela, vous n’avez simplement qu’à vous rendre sur la page de login à votre messagerie.
Saisissez ensuite votre identifiant et votre mot de passe puis confirmez.
Voilà, vous avez bien réactivé votre profil.
Toutefois, cette méthode ne fonctionne que pour les comptes supprimés récemment.
Si vous n’avez pas consulté votre boite de réception depuis 3 semaines, elle sera supprimée définitivement. Vous devez dans ce cas créer un autre compte Google.
