Tout adhérent ACPS mutuelle seniors dispose gratuitement d’un espace personnel sécurisé et accessible depuis le site officiel acpsconcept.com.
Grâce à une simple authentification à votre compte assuré, en indiquant correctement vos informations de connexion, vous pourrez gérer votre contrat d’assurance à distance en toute tranquillité.
De plus, cet espace vous permet d’accéder à votre tableau de garantie, suivre vos remboursements en temps réel et également mettre à jour ses données personnelles.
Outre l’espace assuré, l’Association Concept Prévoyance Santé met en place sur son portail web un espace courtier.
Dans ce guide, on vous présente la démarche à suivre pour réussir l’accès à votre compte ACPS mutuelle.
On vous aide également à résoudre les problèmes que vous pourrez rencontrer (oubli de mot de passe, perte d’identifiant, blocage du compte).
Trouvez aussi les coordonnées de contact utiles de votre mutuelle : téléphone, email, adresse postale.
Démarche d’authentification à mon espace assuré ACPS Mutuelle seniors
Pour faciliter l’accès à ses différents services, cette mutuelle a mis en place une interface de gestion de contrat sur Internet.
En effet, pour se connecter à votre compte assuré ACPS mutuelle, vous devez vous munir de vos codes d’accès confidentiels.
Puis, suivez les étapes de login décrites ci-dessous.
- Commencez, tout d’abord, par ouvrir le site web « https://acpsconcept.com/« .
Ceci est une capture du site https://acpsconcept.com/
- Depuis la page d’accueil, cliquez sur l’onglet « Espace assuré« .
- Connectez-vous ensuite en indiquant votre identifiant.
- Composez votre mot de passe soigneusement.
- Confirmez finalement votre authentification en cliquant sur le bouton vert « Connectez-vous« .
Et voilà, en suivant cette démarche, vous serez bien connecté à votre compte personnel pour bénéficier de ses nombreux avantages, à savoir :
- Gérer votre contrat en ligne et en toute sécurité.
- Demander une prise en charge hospitalière.
- Accéder au tiers payant radiologie et laboratoire grâce au partenaire Almerys.
- Suivre vos décomptes de remboursement complémentaire santé.
- Consulter le tableau de garantie.
- Contacter votre mutuelle par mail.
- Modifier vos informations personnelles et les mettre à jour.
Où trouver mon identifiant ?
Si vous ne souvenez plus de votre nom d’utilisateur, contactez le Service Santé de ACPS par téléphone au numéro +33 (0)1 84 79 25 81 pour recevoir de nouveau.
J’ai oublié mon mot de passe, comment le réinitialiser ?
En cas de perte de votre code secret, rendez-vous sur https://acps.meprotege.fr/ et cliquez sur le lien d’aide « Mot de passe oublié« .
Entrez ensuite votre identifiant et le code de vérification puis cliquez sur Suivant.
Dans les meilleurs délais, vous recevrez un nouveau mot de passe par mail.
Comment accéder à l’espace courtier sur le site www.acpsconcept.com ?
Si vous êtes un courtier, découvrez ci-dessus les étapes d’authentification à suivre pour accéder à votre compte.
- Rendez-vous, d’abord, sur le site officiel de cette assurance.
- Cliquez sur l’onglet « Espace courtier » depuis la page d’accueil.
- Directement, l’interface de login s’affiche. Saisissez alors votre nom d’utilisateur ainsi que votre mot de passe.
- Enfin, confirmez votre choix en cliquant sur le bouton « Valider« .
Une fois votre identification est effectuée avec succès, il vous sera possible de gérer la complémentaire santé et prévoyance (senior, TNS et famille).
Besoin d’aide ? Voilà comment contacter l’Association Concept Prévoyance Santé
Si vous n’arrivez pas à récupérer votre identifiant perdu ou réinitialiser votre mot de passe, veuillez demander l’aide du support client de cette assurance.
De même, si votre compte est bloqué ou vous avez rencontré d’autres difficultés d’authentification, n’hésitez pas à contacter l’assistance.
- Téléphone : Appelez au 02 99 79 17 17
- Email : Remplissez le formulaire de contact accessible sur le site.
- Adresse postale : Siège social 3 avenue Germaine Tillion – Immeuble Origami
CS 30724 – 35207 RENNES Cedex 2.
N’hésitez pas finalement à partager votre avis sur cette mutuelle.
