Multi Impact est une société française spécialisée dans le courtage et la gestion d’assurance emprunteur.
En effet, pour devenir client auprès de cette assurance, il est nécessaire de passer par un courtier comme AXA, April, Generali, Allianz. Ce dernier vous propose l’ensemble des offres et prestions mises en place.
Il vous suffit ensuite d’accéder à l’espace client Multi-Impact, grâce à vos identifiants de connexion, pour gérer vos contrats et effectuer des modifications en toute simplicité, où et quand vous le souhaitez.
Découvrez alors toutes nos explications à ce propos dans la suite de ce guide !
Comment créer un espace personnel multi impact ?
Si vous êtes déjà client chez Multi-Impact et que vous n’avez pas encore créé votre espace Client, vous pouvez le faire en suivant les étapes d’inscription suivantes.
- Ouvrez votre navigateur web habituel et rendez-vous sur cette adresse « https://www.multi-impact.com/« .
- En haut et à droite, cliquez sur la rubrique « Espace client« .
- Cliquez ensuite sur le bouton « S’inscrire« .
- Remplissez le formulaire de création du compte en indiquant adresse email, date de naissance ainsi que votre numéro de référence.
- Validez finalement votre demande en cliquant sur le bouton S’inscrire.
Se connecter à l’espace client Multi-Impact
L’accès à votre espace client vous permet de gérer vos contrats et d’accéder à diverses fonctionnalités en toute sécurité et à tout moment.
En quelques clics, il vous sera possible de modifier vos coordonnées bancaires ou postales, poser vos questions concernant vos contrats, prélèvements et remboursements à votre service client par mail.
Pour cela, suivez les étapes d’authentification décrites ci-dessous.
- Allez directement sur cette page « https://login.multi-impact.com/« .
- Entrez votre adresse email ainsi que votre mot de passe dans les champs correspondants.
- Si vous souhaitez sauvegarder vos codes d’accès, cochez la case « Se souvenir de moi« .
- Confirmez finalement votre identité en cliquant sur le bouton « Se connecter« .
Que faire en cas de perte de mot de passe ?
Si vous ne souvenez plus de votre code secret, ne vous paniquez pas ! Sachez qu’il existe une solution simple pour le récupérer en ligne.
Pour cela, cliquez sur le lien d’aide « Mot de passe oublié » qui se trouve en bas de l’interface de login.
Puis, entrez votre a
Vous recevrez dans les meilleurs délais le lien vous permettant de créer un nouveau mot de passe à votre compte.
Comment signaler un problème technique ?
S’il s’agit d’un problème technique ou un dysfonctionnement, n’hésitez pas à remplir le formulaire de contact accessible via cette page « https://espaceclient.multi-impact.com/aide?« .
Indiquez vos informations personnelles (nom, prénom, numéro de portable, adresse email et numéro de référence), puis écrivez l’objet concerné par votre demande et formulez-la.
Enfin, envoyez votre email.
Contacter le service client Multi Impact : le courtier gestionnaire et spécialiste de l’assurance emprunteur
Plusieurs moyens de contact s’offrent à vous pour contacter le service client multi-impact.
En effet, si vous souhaitez joindre le centre de relation client par téléphone, appelez au 03.26.47.39.58.
Par ailleurs, si vous vous sentez plus à l’aise dans le contact en ligne, connectez-vous à votre espace personnel ou remplissez le formulaire de contact accessible sur le site.
Enfin, si vous avez un désaccord ou une réclamation à signaler concernant un projet d’assurance ou un contrat, envoyez votre courrier postal à l’adresse suivante :
MULTI-IMPACT
41 AV HOCHE 51100 REIMS
