Votre webmail Alice Zimbra vous permet de consulter et gérer vos emails facilement de façon sécurisée, mais permet également d’autres fonctionnalités.
Vous pouvez ainsi accéder à votre messagerie sur le portail zimbra.aliceadsl.fr en vous identifiant à l’aide de votre adresse mail ou de votre numéro de téléphone mobile et de votre mot de passe.
Ceci est le logo de la messagerie
En cas de difficultés de connexion à Alice Zimbra Webmail, nos experts vous aident à retrouver votre adresse email, récupérer votre mot de passe oublié, mais aussi débloquer votre compte.
Comment se connecter au Webmail Alice Zimbra pour consulter ses emails ?
L’accès à la messagerie Alice zimbra est réservé aux clients inscrits à l’un des services du fournisseur comme aliceadsl, libertysurf, aliceteam, worldonline, etc.
Vous pouvez y accéder depuis n’importe quel équipement (un ordinateur, une tablette, un smartphone), à tout moment 7/7 et 24/24, en toute confidentialité.
Bref, pour accéder à votre compte mail Alice Webmail Zimbra, vous devez vous connecter à l’aide de vos identifiants confidentiels en suivant ces étapes :
- Rendez-vous sur le site officiel « https://zimbra.aliceadsl.fr/«
- Directement, l’interface de connexion s’affiche sur votre écran. Connectez-vous alors en renseignant votre login dans la première case en parcourant la liste des choix ((@)aliceadsl.fr, (@)alicepro.fr),…).
- Tapez ensuite votre mot de passe dans la deuxième case.
Ceci est une capture du site https://zimbra.aliceadsl.fr/
- Validez finalement votre authentification en cliquant sur le bouton « S’identifier« .
Après la connexion à la messagerie Zimbra, vous pouvez :
- Gérer vos mails : écrire, envoyer, répondre, classer, transférer, déplacer, imprimer ou encore supprimer des mails.
- Être notifié, en temps réel, dès que vous recevez un mail.
- Consulter votre boîte mail Alice Zimbra en toute sécurité.
- Visualiser et enregistrer les pièces jointes que vous recevez.
- Personnaliser l’affichage de votre boîte mail.
- Créer des dossiers personnels.
- Utiliser le carnet d’adresses Alice webmail.
- Mettre à jour les coordonnées de vos contacts Alice.
Il est recommandé de se déconnecter (en cliquant sur Se déconnecter, en haut à droite de votre écran) et de ne pas utiliser la fonction Rester identifié pour plus de sécurité.
Bon à savoir
Pas encore client ? Pour profiter de tous les services Alice, vous devez être abonné. Découvrez toutes les offres d’abonnement sur le site web.
>> A Découvrir Aussi : Aide pour Consulter sa messagerie Free mail
Comment résoudre les problèmes de connexion sur le portail zimbra.aliceadsl.fr ?
Impossible de consulter vos emails sur la messagerie Alice Zimbra ? Avez-vous oublié votre mot de passe et vous ne savez pas comment le récupérer ? Le portail web est indisponible momentanément ?
Découvrez, tout de suite, toutes les réponses à vos questions.
Tout d’abord, si le portail web« zimbra.aliceadsl.fr » ne fonctionne pas temporairement, il se peut que le site soit en maintenance.
Dans cette situation, vous n’avez qu’à attendre la résolution de cette panne ou ce bug.
Que faire en cas de mot de passe oublié ?
Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, rendez-vous sur la page de connexion Alice Zimbra et cliquez sur le lien Mot de passe oublié ? pour le réinitialiser.
Pour le récupérer par e-mail, veuillez renseigner les champs votre identifiant Alice ainsi que le Code Postal indiqué lors de votre inscription.
Validez votre demande en cliquant sur le bouton « Valider« .
Il ne vous reste plus qu’à créer un nouveau mot de passe. Saisissez-le une seconde fois afin d’être sûr de l’avoir correctement écrit puis validez.
Comment bien choisir son mot de passe ?
Pour sécuriser votre compte Alice mail, vous devez choisir un mot de passe complexe.
Voici quelques conseils :
- Optez pour un mot de passe avec au moins 8 caractères.
- Insérez des lettres majuscules, mais aussi des lettres minuscules.
- Ajoutez également des chiffres et/ou des caractères spéciaux.
Besoin d’aide ? Contactez l’assistance Alice Zimbra
Si vous n’arrivez pas à trouver vos contacts dans zimbra webmail ni à configurer un client de messagerie, n’hésitez pas à contacter le service à la clientèle pour vous aider.
Voilà toutes les coordonnées de contact utiles :
- Numéro de téléphone : Appelez le 1033
- Email : Connectez-vous à votre espace abonné sur le site web www.aliceadsl.fr.
- Adresse postale : Envoyez votre courrier à Service client ALICE 75371 Paris Cedex 8.
N.B : Si votre demande concerne la résiliation d’un abonnement, contactez l’équipe de résiliation Alice à l’adresse postale suivante :
Telecom Italia France
Service Clients Résiliation
BP 80 60213 572 MARSEILLE cedex 2
