Accéder à mon compte Linvosges : Achat et suivi de commande en ligne

Dans la e-boutique Linvosges, vous trouverez un catalogue de linge de maison de haute qualité : linge de bain et de chambre, sous-vêtements pour adultes et enfants, des parures de lits, etc.

Pour commander vos produits en ligne, remplissez votre panier sur le site www.linvosges.com et connectez-vous à la rubrique « Mon compte » en haut à droite de la plateforme.

Votre espace client vous donnera ensuite accès au suivi de vos commandes.

Il vous permettra aussi de vous abonner à des newsletters pour vous informer sur les soldes et profiter d’offres exclusives en avant-première.

Alors, pour vous connecter facilement à votre compte Linvosges, suivez notre guide étape par étape.

Se connecter à mon espace client Linvosges.com : Étapes à suivre

Vous pouvez à tout moment vous connecter à votre espace client Linvosges en vous rendant sur le portail web www.linvosges.com. (choisissez le drapeau de la France pour naviguer sur site français)

Se connecter à mon espace client Linvosges.com

Ceci est une capture d’écran du site www.linvosges.com

Cliquez ensuite sur l’icône du petit bonhomme en haut à droite de la plateforme et vous serez directement redirigé vers la page https://www.linvosges.com/fr/mon-compte/se-connecter.

Vous aurez ainsi 3 possibilités pour vous identifier :

Via votre adresse Email :

Si vous avez déjà passé une commande sur cette boutique en ligne, cela veut dire que vous disposez déjà d’un compte client.

Choisissez alors le formulaire « Je suis déjà client Internet » et remplissez-le en saisissant l’adresse email que vous avez utilisé pour créer votre profil utilisateur ainsi que votre mot de passe.

S'identifier à mon compte Linvosges via mon adresse email

Ceci est une capture d’écran du site www.linvosges.com

Cliquez enfin sur « Je me connecte » pour confirmer votre demande d’accès.

Si vous oubliez votre mot de passe, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié » et renseigner votre adresse email pour recevoir un lien vous permettant de le réinitialiser.

À lire aussi : Comment accéder à mon compte Françoise Saget ?

Via votre numéro client : 

Cette option de connexion est dédiée aux personnes qui ont passé leurs commandes par courrier ou par téléphone, mais jamais par Internet.

Si vous faites partie de ces gents, allez sur le formulaire « J’ai déjà un numéro client » et indiquez votre numéro client et votre nom de famille.

Identification via mon numéro client

Ceci est une capture d’écran du site www.linvosges.com

Vous trouverez ce N° de client sur vos bons de commande papier.

Première connexion : obtenez vos identifiants client

Si vous n’avez pas encore passé commande auprès de Linvosges, que ce soit en ligne, par téléphone ou par courrier, vous devrez alors créer votre compte client pour obtenir vos accès personnels.

Pour cela, cliquez sur le lien « Je crée un compte » et remplissez le formulaire qui apparaît.

Première connexion : obtenez vos identifiants client Linvosges

Ceci est une capture d’écran du site www.linvosges.com

Confirmez enfin votre demande pour finaliser votre inscription.

Que puis-je faire depuis mon compte Linvosges ?

Votre espace client est gratuit et accessible 24h/24 et 7j/7. En vous y connectant, vous pourrez facilement gérer vos informations personnelles et vous inscrire à la newsletter du site pour recevoir toute l’actualité de la marque en temps réel.

En plus de ces avantages, vous bénéficierez également d’autres services en ligne, tels que :

Remplir mon panier et effectuer un achat :

Afin de passer votre première commande sur le site de Linvosges, accédez au catalogue en ligne et sélectionnez le(s) produit(s) souhaité(s).

Choisissez ensuite la couleur, la taille et la quantité pour chaque ligne.

Cliquez par la suite sur « Ajouter au panier », puis sur « Voir mon panier » pour afficher le détail de votre commande : Articles, total HT, frais de livraison et total TVA incluse.

Si vous avez terminé la sélection de vos articles, appuyez sur « Commander », puis suivez les instructions pour vous connecter à votre compte, choisir le mode de livraison souhaité et effectuer vos paiements en toute sécurité.

Notez toutefois que vous pouvez passer votre commande à partir de votre catalogue papier, si vous en possédez déjà un.

Pour ce faire, cliquez sur la section « Mon offre courrier » en haut à droite de la page d’accueil du site de la marque et saisissez le code avantage que vous avez reçu par courrier.

Sinon, rendez-vous directement dans la rubrique « Mon Panier », l’icône sac en haut à droite de la plateforme et saisissez la référence à 7 ou 9 chiffres (sans oublier le code couleur) de l’article que vous souhaitez ajouter.

Laissez-vous enfin guider pour vous connecter à votre compte et finaliser le processus d’achat avec succès.

Suivre ma commande Linvosges depuis mon compte en ligne :

Pour suivre les étapes de préparation et de livraison de votre commande en temps réel, connectez-vous à votre compte Linvosges, puis allez sur la rubrique « Mes commandes ».

Sélectionnez ensuite la commande concernée et appuyez sur « Voir le détail » à la fin de la ligne.

Vous obtiendrez ainsi toutes les informations liées à votre achat ainsi que le numéro de suivi associé.

En effet, si vous choisissez la livraison en point relais lors du processus d’achat, vous recevrez un SMS, un email ou un appel téléphonique vous informant de la disponibilité de votre colis.

Vous pourrez ensuite vous y rendre pour le récupérer.

Cependant, si vous choisissez la livraison à domicile et fournissez une adresse email à Linvosges, vous serez informé de l’avancement de la livraison par courriel.

Commander un catalogue papier :

Si vous voulez commander un catalogue papier, rendez-vous sur la page web suivante : https://www.linvosges.com/fr/le-catalogue/je-demande-mon-catalogue/.

Pour vous faciliter l’opération, renseignez votre adresse email ainsi que votre mot de passe dans les champs en haut de l’écran et connectez-vous à votre compte client.

Le formulaire de demande de catalogue sera ainsi pré-rempli.

Enfin, si vous avez des problèmes pour accéder à votre espace en ligne, n’hésitez pas à contacter le service client de Linvosges par numéro de téléphone gratuit, mail ou courrier postal.

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