En accédant à votre compte sur l’adresse qui suit www.poltronesofa.com, vous serez au rendez-vous avec des superbes catalogues de fauteuils et de canapés (Carviano…).
Ainsi, en quelques clics, vous parviendrez à passer des commandes, lancer le service de livraison et suivre l’état d’avancement de votre colis en ligne.
Ceci est une capture d’écran du site www.poltronesofa.com/fr-FR/Index
Justement, afin de jouir des innombrables fonctions, vous devez commencer par vous connecter à votre compte Poltronesofà.
Trouvez dans notre guide la démarche d’accès à votre espace client, ainsi que les contacts du service client (pour annuler une commande, déposer une plainte, résoudre un problème…).
www.poltronesofa.com : Étapes de connexion à mon espace client
Pour réussir une identification à votre espace client Poltronesofà, il est inhérent de suivre une simple procédure de login.
De cette manière, vous pourrez personnaliser vos meubles, choisir la palette de couleurs, les motifs, les matériaux et les dimensions.
Dans ce sens, pour profiter pleinement des offres et des promotions, veuillez vous identifier à votre compte en ligne, en suivant ces instructions :
- D’abord, rendez-vous sur l’adresse de la plateforme.
- Ensuite, cliquez sur la rubrique « Mon compte« .
- Vous serez dirigé vers une interface de login. Renseignez votre adresse e-mail.
- Maintenant, ajoutez votre mot de passe dans la case vide.
- Au final, validez, en appuyant sur le bouton « Se connecter« .
⇒ En suivant la procédure ci-dessus, vous arrivez à vous connecter à votre compte, facilement et rapidement.
Par ailleurs, nous vous invitons à découvrir comment se connecter à mon compte Manomano.
Je rencontre un problème avec mon compte Poltronesofà. Que faire dans ce cas ?
Comment récupérer un identifiant ou un mot de passe oublié ? Quelle démarche adopter pour régler un problème d’accès à mon espace personnel ?
C’est simple, nous allons vous aider à surmonter l’obstacle. D’abord, en cas de perte de votre code confidentiel, veuillez sélectionner ce lien « Mot de passe oublié ?« .
Par la suite, nous vous préconisons de suivre les étapes décrites sur l’écran, pour réinitialiser le code et récupérer le compte.
Par ailleurs, si le souci persiste encore, vous serez appelés à joindre le service client de Poltronesofà.
Comment contacter le service client ?
L’assistance de la marque est mise à votre entière dispostion afin de vous proposer des solutions efficaces et fonctionnelles.
En d’autres termes, les agents seront à votre écoute, pour répondre à une demande de remboursement, réclamation ou un problème de livraison.
Justement, pour retrouver toutes les coordonnées disponibles, vous devez visiter cette URL : www.poltronesofa.com/fr-FR/Contacts.
À ce stade, défilez la page vers le bas, puis choisissez le canal de communication qui vous convient.
Sinon, si vous préférez vous déplacer vers une boutique à proximité (à Annecy, Antibes…), consultez cette adresse : www.poltronesofa.com/fr-FR/MagasinsSitues.
Tapez la localisation désirée, puis visionnez les contacts des magasins concernés. Rassurez-vous, les conseillers se mettront en avant pour répondre à vos besoins.
