ATMB ou Autoroutes et Tunnel du Mont-Blanc est une société engagée pour soutenir l’économie locale et la mobilité durable. Elle est titulaire d’un contrat de concession avec l’État français jusqu’à 2050.
Sur son portail web officiel « www.atmb.com/fr« , découvrez facilement toutes les offres et services d’ATMB pour l’Autoroute A40, la RN205 & le Tunnel du Mont Blanc (Info-trafic, Tarifs autoroute, Badge Liber-t Télépéage).
Par ailleurs, pour gagner du temps chaque jour et circuler sereinement sur ce réseau autoroutier, vous devez vous inscrire gratuitement et accéder à votre espace abonné en ligne de façon sécurisé grâce à vos identifiants de connexion.
En effet, l’identification à votre espace client ATMB sur Internet vous donne accès à vos informations personnelles, visualisation de vos trajets, vos factures et également la gestion de votre compte à distance.
Bref, pour réussir votre connexion au compte ATMB telepeage sans rencontrer des difficultés, suivez ce guide d’aide !
Trouvez, aussi, comment contacter le service client Autoroutes et Tunnel du Mont-Blanc en cas de besoin.
5 étapes pour se connecter à l’espace Client ATMB en ligne
Pour accéder à votre compte en ligne, il vous faut d’abord en faire la demande en cliquant sur « Inscrivez-vous » puis en indiquant tous les champs du formulaire d’inscription.
Par ailleurs, l’identification à votre espace abonné ATMB en ligne vous donne accès au suivi de votre consommation, vos factures et paiements et également vos avantages clients…
En effet, la connexion à votre compte en ligne est hautement sécurisée et s’effectue à tout moment, 7/7 et 24/24, depuis n’importe quel support (ordinateur, tablette ou mobile).
Il vous suffit donc de suivre les étapes de login suivantes :
- Rendez-vous sur le site officiel de la société Autoroutes et Tunnel du Mont Blanc
« https://www.atmb.com/« . - En haut et à droite de la page d’accueil, cliquez sur la rubrique « Mon Compte« .
- Directement, vous serez redirigé vers cette page de connexion « https://espaceabonnes.atmb.net/« . Identifiez-vous en renseignant votre numéro d’abonné.
- Composez ensuite votre mot de passe.
Ceci est une capture du site https://www.atmb.com/fr
- Confirmez, finalement, votre accès client en cliquant sur le bouton « Se connecter« .
⇒ Et voilà ! L’authentification à votre compte client est effectuée avec succès.
Accédez, en quelques clics, à vos informations personnelles, visualisez vos trajets ou vos factures et également gérez votre compte à distance.
Accès refusé à mon espace abonné, comment réinitialiser mon mot de passe perdu ?
Votre mot de passe est celui que vous avez enregistré lors de la création de votre espace en ligne.
Cependant, si vous ne souvenez plus de votre code secret, sachez qu’il est possible de le récupérer facilement sur Internet.
Pour cela, cliquez sur le lien d’aide « Mot de passe perdu ou oublié ? » situé en bas de l’interface de login ATMB.
Indiquez, ensuite, votre numéro abonné, nom ou raison sociale pour les entreprises, pays, code postal puis cliquez sur le bouton « Enregistrer« .
Dans quelques instants, vous allez recevoir le lien de réinitialisation de mot de passe par mail.
Où puis-je trouver mon numéro d’abonné au télépéage ?
On tient de vous rappeler que votre numéro d’abonné au télépage se trouve sur votre facture (numéro commençant par 100) et sur votre badge (ajouter 10 devant le numéro inscrit).
Contacter le service client ATMB : horaires du Centre de Nangy, Téléphone, Email
Vous vous demandez comment retrouver vos factures de télépéage ATMB ?
Vous n’arrivez pas à vous identifier à votre Espace abonné depuis l’application et vous ne savez pas que faire ?
Besoin d’informations supplémentaires sur les tarifs et le télépéage ?
Quelle que soit la nature de votre demande, n’hésitez pas à contacter ATMB service client pour vous guider dans vos démarches.
En effet, pour appeler le Centre de Relation Client, des conseillers clients vous accueille du lundi au vendredi de 09 h 00 à 17 h 00 au 0 800 074 100 (Service et appel gratuits depuis la France métropolitaine).
Si vous allez effectuer votre appel depuis l’étranger, utilisez ce numéro +33 4 50 25 20 20 (coûts selon opérateur).
Comme vous pouvez vous rendre au centre de relations clients, Péage de Nangy, ouvert du lundi au vendredi de 08 h 00 à 19 h 00.
Par ailleurs, pour joindre GEIE du Tunnel du Mont Blanc, composez le +33 04 50 55 55 00 ou +39 01 65 89 04 11.
De plus, il est possible d’écrire au support client en ligne en accédant directement à cette adresse « https://www.atmb.com/fr/souscription/contact-us« .
Remplissez ainsi le formulaire de contact mis à votre disposition avec les données nécessaires (nom, prénom, téléphone, email, numéro d’abonné, objet de demande, pièce jointe) pour que le service clientèle puisse vous répondre clairement dans les meilleurs délais.
