Baloo mutuelle est un courtier gestionnaire en assurance de personnes qui met à la disposition de ses clients un espace assuré gratuit permettant d’accéder à leurs contrats d’assurance santé, prévoyance et emprunteurs à distance sans avoir besoin des se déplacer.
Comment accéder à mon espace assuré Baloo ? Comment procéder pour créer mon compte en ligne ? Comment obtenir mon devis en ligne ? Quels sont les moyens de contact pour contacter mon courtier?
Pour répondre à toutes vos interrogations, suivez notre guide d’aide à la connexion à votre compte sur le site www.baloo-gestion.fr sans rencontrer des difficultés d’accès.
Se connecter à mon espace client Baloo
Pour accéder à votre espace assuré sans rencontrer de problèmes de connexion, il vous suffit de procéder comme suit:
- Rendez-vous sur le site http://www.baloo-gestion.fr/
- Cliquez sur « Espace assuré » puis sur « Accès Santé » situé en haut à droite de la page d’accueil du site.
- Une interface de connexion se met à votre disposition, saisissez votre numéro de sécurité sociale ainsi que votre mot de passe dans les champs appropriés.
Ceci est une capture écran du site https://assures.baloo-gestion.fr/
- Validez votre demande de connexion.
Vous êtes maintenant bien connecté à votre espace client sécurisé. Vous pouvez ainsi profiter de plusieurs avantages en ligne à savoir:
- Gérer et consulter votre contrat en ligne.
- Demander votre devis en ligne.
- Rechercher un professionnel de santé.
- Consulter vos remboursements en ligne.
- Télécharger et imprimer vos documents.
- Gérer et suivre vos prestations en ligne.
- Consulter vos garanties.
- Se mettre en contact avec un conseiller en cas de besoin.
=> Accéder aussi à cette page pour découvrir comment accéder à votre espace client CPMS.
J’ai perdu mon mot de passe, que dois-je faire?
Si vous n’arrivez pas à vous connecter à votre compte, ne vous inquiétez pas, il vous suffit de cliquer sur lien « Mot de passe oublié ? » situé tout en bas de la page de login. Remplissez le formulaire avec les informations demandées.
Vous recevrez votre mot de passe par SMS ou via votre boite mail.
Démarche de création de mon compte assuré
S’il s’agit de votre première connexion, la création de votre compte en ligne est nécessaire. En effet, pour créer votre espace assuré afin d’obtenir vos codes d’accès, il suffit juste de suivre la démarche suivante:
- Commencez par ouvrir le site https://assures.baloo-gestion.fr/
- Cliquez sur « M’inscrire« .
- Remplissez soigneusement le formulaire d’inscription qui se met à votre disposition avec vos informations personnelles.
- Validez votre demande de connexion.
Vous allez recevoir un email de confirmation de l’ouverture de votre compte.
Application mobile
L’accès à votre espace assuré est aussi accessible à tout moment depuis votre tablette ou smartphone via l’application mobile que vous pouvez la télécharger gratuitement depuis les boutiques en ligne Google Play et Apple store.
Comment résilier mon compte ?
Si vous souhaitez résilier votre contrat baloo, c’est tout simple, il vous suffit d’envoyer votre demande de résiliation par courrier recommandé avec accusé de réception deux mois avant la date de fin de votre assurance à l’adresse suivante:
baloo
118 rue Roger Mathurin – CS10160
13395 Marseille CEDEX 10
Baloo mutuelle santé: Contact et adresse
Pour toute question, si vous souhaitez laisser un commentaire ou une suggestion ou pour déposer une réclamation, n’hésitez pas contacter le service client de la mutuelle.
En effet, pour contacter un conseiller par téléphone, il vous suffit d’appeler ce numéro:04 13 421 421.
Un expert se chargera de répondre à votre demande dans les plus brefs délais.
Vous pouvez aussi soumettre une réclamation liée à votre contrat ou au remboursement de vos frais de santé par email via l’adresse électronique suivante: contact@baloo-gestion.fr.
Vous avez également la possibilité d’adresser votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception au siège social de la mutuelle à l’adresse postale:
Baloo
118 rue Roger Mathurin – CS10160
13395 Marseille CEDEX 10
Pour conclure, n’hésitez pas à laisser vos avis sur les services de la mutuelle santé en commentaires ci-dessous.
