Chez Carter-Cash, vous trouvez l’essentiel pour votre automobile à bas prix. En tant que client inscrit sur le site, vous pouvez commander vos produits ainsi que choisir le point de relais.
D’ailleurs, vous pouvez enregistrer votre véhicule afin de faciliter la recherche de ses pièces détachées correspondantes.
En effet, un utilisateur peut depuis son compte ajouter une adresse de livraison pour recevoir toutes ses commandes.
Toutes les informations sur votre espace personnel sont modifiables (en cas de changement d’adresse ou de véhicules).
Notre article sera donc votre guide d’accès à votre compte Carter-Cash.
Étapes de connexion à mon espace personnel Carter-Cash
Carter-Cash est un magasin où vous trouvez tout pour votre automobile. En vous connectant sur le site, vous trouverez des articles à bas prix et avec une garantie de 2 ans.
De plus, vous pouvez indiquer votre adresse de livraison et celle de facturation sous la section « Mon carnet d’adresse ».
Vous pouvez à tout moment ajouter une nouvelle adresse ou modifier une déjà existante.
En outre, la rubrique « Mes véhicules » vous permet d’ajouter vos véhicules. Ainsi, la sauvegarde de votre automobile vous facilite la recherche des pièces détachées convenables dans les prochains achats.
Afin de bénéficier de ces services, connectez-vous à votre compte selon la démarche suivante :
- Rendez-vous sur le site www.carter-cash.com.
- Sélectionnez l’icône .
- Sur le formulaire d’authentification, tapez votre identifiant (l’adresse email rattachée à votre compte).
- Ensuite, cliquez sur le bouton « Suivant ».
- Dans l’étape suivante, vous êtes demandé de taper votre mot de passe.
- Finalisez votre connexion en appuyant sur « Suivant ».
Ainsi, vous êtes connecté à votre espace personnel Carter-Cash. De cette façon, vous êtes désormais capable de gérer vos achats pour votre auto tout comme depuis l’espace client Feu Vert.
Comment résoudre les problèmes de connexion à mon compte Carter-Cash
Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser depuis l’interface de connexion.
Après avoir tapé votre adresse mail, cliquez sur « Informations de compte oublié ? « .
Ainsi, vous recevrez par courriel le code de vérification. Vous utilisez ce code pour vous connecter.
Ensuite, vous serez demandé de taper votre nouveau code confidentiel. Utilisez donc ce code secret pour accéder de nouveau à votre espace particulier.
Inscrivez-vous sur le site
S’il s’agit de votre première connexion sur le site, créez votre propre compte afin de bénéficier des services de Carter-Cash en ligne.
Pour l’inscription, sélectionnez de nouveau l’icône puis cliquez sur l’option « Créer un compte ».
Vous serez redirigé vers la page d’inscription où vous êtes demandé de taper votre courriel.
En cliquant sur le bouton « Suivant », un code de vérification vous sera délivré par mail.
Saisissez ce code puis appuyez sur le bouton « Se connecter ».
De cette manière, vous accédez à votre espace personnel et vous serez capable d’exploiter les services fournis sur le site.
Vous pouvez enregistrer un mot de passe sous la rubrique « Mes informations personnelles ». Ainsi, vous utilisez votre code secret pour vos futures authentifications.
Service client Carter-Cash
Si vous n’arrivez pas à vous connecter ou que vous n’avez pas reçu votre code de vérification, contactez l’assistance à la clientèle afin de résoudre votre problème.
De plus, le centre d’aide est à votre disposition pour toutes questions concernant les produits en vente (pneus, batteries ou les pièces détachées).
Pour ce faire, remplissez le formulaire de contact sur la page suivante www.carter-cash.com/nous-contacter.
Indiquez les données requises sur ce formulaire puis transmettez votre demande grâce au bouton « Envoyer ».
En effet, vous pouvez également chercher la réponse dans la foire aux questions. Sur cette page www.carter-cash.com/faq, vous trouverez les difficultés fréquemment rencontrées classées par catégories (pneumatique, pièces détachées, garanties, livraison et magasin).
D’ailleurs, la livraison est assurée à domicile ou au point de relais selon votre choix.
Si vous cherchez quel point de relais est-il le plus proche de vous, tapez sur le site votre code postal dans la rubrique « Trouvez un magasin proche de chez vous ».
Ainsi, vous trouverez tous les magasins et les point de relais à votre proximité ainsi que leurs horaires de travail.