Florajet est une entreprise de vente en ligne des fleurs. En effet, si vous souhaitez faire plaisir à vos proches en commandant un bouquet de fleurs ou vous désirez une composition originale et conforme à vos attentes, n’hésitez pas à créer votre propre compte auprès de cette entreprise et passer vos commandes en toute sécurité.
Vous vous demandez alors comment accéder à votre espace client sur le site florajet.com ? Que faire pour résoudre les problèmes de connexion ? Quelles sont les coordonnées de contact disponibles pour joindre le service client de l’entreprise ?
Nous vous présentons dans ce qui suit la démarche détaillée pour accéder à votre espace client sécurisé ainsi que toutes les coordonnées de communication pour joindre le service après-vente de l’enseigne.
Se connecter à mon espace client Florajet
Pour accéder à votre espace client sur le site www.florajet.com, il vous suffit de suivre la démarche suivante:
- Commencez par ouvrir le site https://www.florajet.com/.
- Cliquez sur l’onglet « Se connecter » qui se trouve tout en haut à droite de la page d’accueil du site.
- Vous serez redirigé automatiquement vers une interface de connexion, entrez votre adresse email ou votre code client ainsi que votre mot de passe dans les champs appropriés.
Ceci est une capture écran du site https://www.florajet.com/
- Validez votre demande de connexion en appuyant sur le bouton « Valider ».
C’est fait, vous êtes maintenant bien connecté à votre espace client sécurisé.
J’ai oublié mon mot de passe, que dois-je faire ?
En cas de perte ou d’oubli de votre mot de passe, vérifiez vos identifiants. Si vous avez rendu compte que vous avez oublié ou perdu votre mot de passe, ne vous inquiétez pas, il vous suffit de cliquer sur le lien « Première connexion / Mot de passe oublié ? Cliquez ici » qui se trouve tout en bas de la page d’identification.
Saisissez votre email dans le champ approprié puis suivez les instructions demandées.
Vous allez recevoir dans quelques instants un lien de récupération de votre mot de passe dans votre boite mail.
Si le problème de connexion persiste toujours, vous devez contacter le service client de l’enseigne.
Florajet contact: Téléphone, en ligne et courrier postal
Vous avez rencontré des difficultés d’accès à votre compte ? Vous souhaitez obtenir plus de renseignements sur les offres proposées ? Vous voulez déposer une réclamation ? Vous voulez soumettre une plainte ?
Pour répondre à toutes vos interrogations, n’hésitez pas à contacter le service client de l’enseigne. En effet, divers moyens de contact seront mis à votre disposition que ce soit par téléphone, en ligne ou par courrier postal.
Numéro de téléphone disponible
Si vous souhaitez passer une commande par téléphone, il vous suffit de composer ce numéro: 0.826.10.10.70 (service 0.15€/min + prix appel).
Le service client est disponible du lundi au vendredi de 9 h à 12 h 30 et de 14 h à 16 h et le samedi de 9 h à 12 h 30.
Si vous avez une question sur le suivi ou la modification de votre commande, n’hésitez pas à appeler ce numéro: 09.70.17.09.30.
Joindre le service après-vente Florajet par email
Vous ne pouvez pas contacter l’entreprise de vente en ligne par téléphone, vous pouvez entrer en contact avec un conseiller par e-mail en adressant votre demande à l’adresse électronique suivante : support@florajet.com.
Une équipe experte se chargera de répondre à votre demande dans les plus brefs délais.
Contacter Florajet en ligne
Le service client de l’entreprise est présente aussi sur internet via la rubrique de contact « Nous contacter« . Un formulaire de contact va s’afficher, saisissez soigneusement tous les champs demandés puis envoyez votre demande au service concerné.
Des conseillers experts vont vous répondre à votre demande dans les plus brefs délais.
Vous pouvez également consulter la foire aux questions (FAQ) disponible sur le site. Vous y trouverez une liste de questions les plus fréquemment posées.
Vous pouvez également consulter les offres et les promotions disponibles sur les réseaux sociaux notamment Facebook, Pinterest et Instagram.
Écrire au siège social Florajet
Si vous souhaitez contacter l’enseigne par voie postale pour déposer une réclamation, vous pouvez envoyer votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante :
Florajet,
Réseau Fleuri S.A.S,
26 Chemin de l’Esqueiras,
84240 CABRIÈRES D’AIGUES
N’hésitez pas à laisser vos avis sur les services Florajet en commentaires ci-dessous.
