Comment accéder à son compte Mélanie 2 web ?

Connexion au compte Melanie 2 Web

Mélanie 2 web est une plateforme de messagerie fiable accessible sur https://mel.din.developpement-durable.gouv.fr.

Connue aussi par Messagerie Mel, Melanie2 et Melanie Web, cette plateforme est réservée aux agents de certains ministères pour leur permettre de communiquer en toute sécurité.

Elle concerne plus particulièrement les personnels du département du développement durable, du ministère de la Transition écologique, du ministère du Logement, du ministère de l’Agriculture et de l’Alimentation et du ministère du Transport.

En effet, pour accéder à son compte sur le portail Melanie2web, la démarche est très simple. Nous vous montrerons dans ce guide comment faire exactement. Suivez-nous !

Les étapes de connexion au compte Melanie 2 Web :

L’accès à un compte Melanie2web permet aux agents des services susmentionnés d’envoyer, de recevoir et de stocker des messages électroniques en toute sécurité en ligne.

Pour se connecter à son espace de messagerie Mel, tout utilisateur peut procéder de l’une des façons suivantes :

Identification depuis le site mel.din.developpement-durable.gouv.fr :

Pour vous connecter à votre compte de messagerie Melanie2 Web sur ordinateur, suivez les étapes d’authentification ci-dessous :

  • Allez d’abord sur le site officiel https://mel.din.developpement-durable.gouv.fr.
  • Tapez ensuite votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.
  • Et cliquez enfin sur « Connexion« .
Accéder à son compte Melanie 2 Web depuis le site https://mel.din.developpement-durable.gouv.fr
Ceci est une capture d’écran du site https://mel.din.developpement-durable.gouv.fr

Pour faciliter vos prochaines visites, pensez à cocher la case « Enregistrer mes informations d’identification sur cet ordi » avant de confirmer votre demande d’accès.

Cela vous évitera d’avoir à saisir à chaque fois vos informations de connexion pour vous identifier.

Pour de plus amples informations, consultez le guide d’aide accessible via ce lien : https://mel.din.developpement-durable.gouv.fr/aide/.

Suivez aussi ce lien pour savoir comment consulter sa messagerie Free mail.

Authentification via le portail Cerbère :

Le portail Cerbère est réservé aux agents de certains ministères (Ministère de la Transition Écologique et de la Cohésion des Territoires, le Ministère de la Transition Énergétique et le Secrétariat d’État Chargé de la Mer).

Si vous faites partie de l’un de ces services, vous pouvez vous connecter à votre compte sur cette plateforme pour accéder à votre boîte aux lettres Melanie Web.

Pour ce faire, rendez-vous directement sur https://authentification.din.developpement-durable.gouv.fr/cas/login?.

Se connecter à mon compte Melanie 2 Web sur tablette ou Smartphone :

Si vous souhaitez consulter votre boite mail depuis votre appareil mobile, vous pouvez le faire très facilement.

Il vous suffit alors de connecter votre tablette ou smartphone à Internet et de saisir l’adresse Web suivante dans le navigateur de votre appareil : https://mel.din.developpement-durable.gouv.fr ou melanie2web.din.developpement-durable.gouv.fr.

En effet, vous pouvez également effectuer une recherche à l’aide de l’une de ces requêtes : « melanie2web » ou « Messagerie Melanie 2 Web Connexion ».

Munissez-vous ensuite de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe pour vous connecter.

Vous aurez ainsi accès à ces services pour faciliter la communication avec les employés du gouvernement à tout moment et n’importe où de manière 100% sécurisée :

  • Un webmail pour accéder à votre courrier et aux boîtes aux lettres partagées.
  • Un carnet d’adresses et aux annuaires internes pour gérer vos contacts en ligne.
  • Une interface pour gérer votre agenda et votre liste de tâches.
  • Des options pour configurer l’application et les droits de messagerie.
  • Une rubrique « Mon Compte » pour gérer l’accès en ligne, vos messages en absence, vos informations personnelles, votre mot de passe et la publication de vos photos.

Mon compte Melanie2web est bloqué ! Que faire pour résoudre mes problèmes de connexion ?

Votre compte peut en effet être banni pour diverses raisons.

Cela peut être dû à une entrée de mot de passe ou de login incorrecte.

Si tel est votre cas, vérifiez d’abord les coordonnées que vous avez utilisées.

Si vous les avez oublié, vous pouvez alors les récupérer en contactant le support d’aide dédié.

Pour cela, il vous suffit d’appeler le numéro de téléphone suivant : + 33 1 40 81 21 22.

Cette ligne est en effet disponible en tout temps, pendant et en dehors des heures d’ouverture.

Elle vous mettra en relation directe avec le département d’Éco transition actuellement en charge de la tutelle de Melanie2web.

Vous aurez ainsi contact avec des experts pour traiter vos réclamations. Ils vous guideront aussi pour récupérer votre compte ou vos identifiants.