Développé par l’entreprise Teranga Software, Netsoins est un logiciel innovant conçu pour révolutionner la gestion des soins infirmiers et le suivi médical en établissements de santé.
Il s’adresse principalement aux professionnels de santé, maison de retraite et les EHPAD.
Grâce au service en ligne Net Soins, le médecin peut consulter le dossier médical de son patient à distance, renouveler les traitements des résidents, suivre les activités paramédicale, etc.
De toute évidence, seuls les membres inscrits peuvent accéder à l’espace personnel Net Soins en ligne, grâce à leurs informations de connexion.
Vous êtes un nouvel utilisateur ? Découvrez dans ce guide pratique comment se connecter à Netsoins sur le site officiel et l’application mobile sans rencontrer des difficultés.
Se connecter à mon compte personnel Netsoins en ligne
Lorsque vous ouvrez un compte Net Soins, vous avez automatiquement accès aux services en ligne par le biais de votre espace personnel sécurisé.
Que vous soyez un médecin, soignant, directeur d’une maison de retraite ou d’un EPAHD, vous pouvez vous connecter à votre espace sur ce logiciel de soins en toute autonomie et à tout moment (7/7 et 24/24).
Il vous suffit donc de suivre les étapes de login décrites ci-dessous.
N.B : La plateforme fait peau neuve afin de vous offrir plus de confort et dévolution. Profitez d’un nouvel environnement sans changer vos habitudes de travail.
- Ouvrez votre navigateur web et tapez l’adresse officielle du site « https://www.netsoins.com« .
- Automatiquement, le formulaire de connexion apparait sur votre écran. Identifiez-vous alors en saisissant votre identifiant ainsi que votre mot de passe correctement.
- Validez finalement votre identité en cliquant sur le bouton « Connexion« .
Bon à savoir
Il est possible de se connecter à Net soins via l’application e-CPS – Pro Santé Connect.
Quels sont les services disponibles dans mon espace ?
Dès que l‘accès à votre espace Netsoins est effectué avec succès, vous allez bénéficier de toutes les fonctionnalités offertes sur Internet, 7/7 et 24/24 :
- Renouveler le traitement de votre patient sur Internet.
- Vérifier la séance d’activité paramédicale à distance.
- Accéder à l’ensemble des dossiers patients en ligne.
- Modifier un traitement si nécessaire.
- Donner des nouvelles ordonnances médicales en toute facilité.
- Gérer votre établissement en consultant les statistiques.
Profitez également de la nouveauté NETPlanning. En fait, le multi-code horaire est dorénavant disponible dans vos plannings.
Accès refusé ou mot de passe oublié, que faire ?
En cas de perte de votre mot de passe, sachez qu’il n’existe pas une méthode pour récupérer en ligne.
Dans ce cas, veuillez ne pas saisir un code secret erroné, puisque cela finira par le blocage de votre compte Net Soins.
En effet, en cas d’oubli du mot de passe, vous pouvez contacter le service client 01.76.501.501.
Le conseiller que vous aurez au téléphone vérifiera les informations de sécurité et vous donnera un code provisoire.
Besoin d’aide ? Contactez le support client du logiciel de soins développé par Teranga Software
Si malgré tout, le problème de connexion à mon compte Net Soins persiste, tournez vite vers le service client pour vous aider.
Pour cela, adressez votre demande à l’administration des ventes pour obtenir vos accès à l’adresse mail suivante « adv(@)teranga-software.com« .
Par contre, si votre demande concerne l’accès à vos applications, prenez contact avec le SAV par mail au sav(@)teranga-software.com ou par téléphone 01 76 501 501.
Dans les deux cas, vous recevrez une réponse rapide et satisfaisante dans les meilleurs délais.
Netsoins : Comment ça marche ce logiciel complet d’activité Santé ?
L‘authentification à votre compte perso Netsoins vous permet d’accéder à vos e-services en fonction de votre profil.
Tout se passe en ligne sur le nouveau portail web ! Aucune installation logicielle n’est demandée pour bénéficier de cette solution de soin.
En effet, si vous êtes un médecin, l’identification à votre espace vous permet de gérer facilement les dossiers de vos patients en ligne, où et quand vous le souhaitez.
Si besoin, vous pouvez modifier un traitement, ajouter des médicaments ou donner une nouvelle ordonnance.
Quant aux directeurs d’une maison de retraite, cet accès leur permet de voir les statistiques relatifs aux nombres de patients par an ainsi que les taux d’admission.
Enfin, si vous êtes un infirmier ou un autre professionnel de santé, cette connexion en ligne vous permet de vérifier le dossier de patient en ligne, mais aussi suivre les séances paramédicales.
