JeContacte est un site de rencontre 100% gratuit. De nombreuses personnes célibataires optent pour cette plateforme pour faire des nouvelles connaissances.
Bien que la démarche d’accès au compte soit facile et s’effectue en quelques clics, certains utilisateurs ne la réussissent pas. Cela peut être à cause d’un compte bloqué ou en veille Jecontacte.
Comme il est possible que l’utilisateur oublie son mot de passe.
Un bug ou une panne sur www.jecontacte.com peut également l’empêcher à accéder à son espace personnel.
Ainsi, à travers notre guide, on vous aide à retrouver votre compte Je Contacte facilement.
Comment réinitialiser mon mot de passe Jecontacte oublié ?
Pour réussir votre identification en ligne, vous devez saisir correctement votre pseudo ainsi que votre mot de passe. Dans le cas où vous avez oublié votre code confidentiel, ne saisissez pas un code erroné, mais plutôt, réinitialisez votre mot de passe.
Cela peut bloquer votre compte.
La modification de votre code confidentiel consiste à vous rendre sur www.jecontacte.com et cliquer sur le lien Mot de passe perdu ? qui se trouve en haut à droite de la page d’accueil du site.
Ceci est une capture d’écran du site www.jecontacte.com
Indiquez votre pseudo ou votre adresse mail pour recevoir le lien de réinitialisation par e-mail.
Ceci est une capture d’écran du site www.jecontacte.com
Une fois reçu, cliquez sur ce lien et créez un nouveau mot de passe.
Toutefois, si vous n’avez pas trouvé cet e-mail, vérifiez-le dans votre dossier spam.
Comment retrouver mon compte sur www.jecontacte.com ?
Votre compte peut être bloqué si vous ne respectez pas les conditions générales d’utilisation. Comme vous pouvez la désactiver vous-même à cause d’une fausse manipulation.
Une panne et tout autre incident technique peuvent également rendre votre compte inactif.
Dans ce cas, vous ne pouvez pas résoudre ce problème de connexion vous-même. Vous devez demander l’aide de l’assistance.
Comment demander l’aide de l’assistance ?
Ce site de rencontre met à la disposition de ses utilisateurs un support client réactif à toute demande de renseignements ou d’aide.
Ainsi, si vous n’arrivez pas à vous y connecter, n’hésitez pas à contacter Je Contacte.
Pour signaler le problème d’authentification que vous avez rencontré au service client, cliquez sur la rubrique Contact qui se trouve en bas du site web.
Remplissez le formulaire affiché en indiquant votre nom, votre prénom, votre pseudo ainsi que votre adresse mail.
Dans la case message, décrivez votre problème.
Cochez la case Je ne suis pas un robot et cliquez sur le bouton Soumettre.
L’assistance traitera votre problème et vous répondra dans les brefs délais. Vous recevrez en effet les instructions à suivre pour retrouver votre compte sur www.jecontacte.com.
