Il y a longtemps que vous n’avez pas accédé à votre compte Disons Demain ? Vous avez oublié votre mot de passe ? Ne vous inquiétez pas. Vous pouvez facilement récupérer votre espace personnel.
En effet, il est simple de réinitialiser votre code secret sur le site DisonsDemain.fr.
Cet article sera votre guide pour reconnecter de nouveau à votre compte Disons Demain.
Ceci est le logo de Disons Demain
Réinitialiser le mot de passe de mon espace Disons Demain
Si vous n’arrivez pas à vous connecter à votre compte, il est simplement possible de changer votre code secret.
Rendez-vous donc sur le site www.disonsdemain.fr.
Ceci est une capture d’écran du site www.disonsdemain.fr
Sélectionnez le menu « Se connecter » en haut à droite. Ensuite, appuyez sur le lient « Mot de passe oublié ? « .
Tapez l’adresse email rattachée à votre compte puis cliquez sur le bouton « Continuer ».
Ainsi, un email de réinitialisation vous sera envoyé. Suivez les instructions mentionnées afin de d’enregistrer votre nouveau code confidentiel.
De cette façon, vous pouvez vous connecter de nouveau à votre espace personnel Disons Demain. Vous ne perdrez rien de vos informations (vos messages et vos photos).
Pour ce faire, suivez les étapes de connexion au compte Disons Demain.
Peut-on récupérer un compte fermé ?
Les conditions générales du site insistent à être aimable, respectueux, sincère et en sécurité.
En revanche, tout acte contredisant avec ces principes provoque la fermeture de votre compte.
Vous serez informé puis votre compte sera définitivement clôturé. Malheureusement vous ne pouvez pas retrouver un compte fermé par les modérateurs du site.
Par contre, si vous voyez que cette fermeture est injustifiée, vous pouvez la contester.
Ceci est faisable en contactant le service client. Ainsi, un conseiller à la clientèle vous aidera à résoudre ce problème.
Contacter le service client Disons Demain
Le centre d’aide est à votre disposition en cas de difficulté d’usage du site. En effet, vous pouvez trouver les réponses à la plupart de vos questions sur la foire des questions sur le site.
Par contre, si vous n’arrivez pas à résoudre votre problème, vous pouvez solliciter l’aide du support à la clientèle.
D’ailleurs, si vous rencontrez des difficultés en vous reconnectant à votre espace personnel, les chargés à la clientèle peuvent vous assister.
Par exemple, dans le cas où vous n’avez pas reçu l’email de réinitialisation, contactez le service client afin de vous renseigner sur la démarche à suivre dans ce cas.
En plus, il est recommandé de contacter le support client pour contester la fermeture d’un compte.
Pour ce faire, visitez la FAQ disponible sur la page suivante www.disonsdemain.fr/faq/.
Défilez jusqu’au bas pour trouver le menu « Nous contacter ».
Choisissez l’option « Contacter le service client ». Remplissez le formulaire de contact en indiquant à chaque fois les données demandées.
Ensuite, transmettez votre question en cliquant sur le bouton « Envoyer ».
Les assistants à la clientèle traiteront votre demande puis vous fourniront la réponse par courriel.
En effet, vous pouvez utiliser ce moyen de contact également afin de signaler un profil suspect.
