Vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre compte EduConnect à cause de l’oubli de votre mot de passe ou la perte de votre identifiant ?
Vous ne disposez pas de vos codes d’accès et vous vous demandez comment les demander auprès de votre établissement ?
Aucun problème ! Vous trouverez dans ce guide des informations sur la réinitialisation de votre mot de passe EduConnect et la récupération de votre identifiant afin d’accéder à nouveau à votre compte.
Les étapes à suivre pour retrouver son compte EduConnect
La récupération de votre identifiant EduConnect est simple à faire.
Néanmoins, si votre numéro de téléphone portable ou votre adresse mail ne sont pas reconnus, vous devez contacter l’établissement.
- Rendez-vous, tout d’abord, à l’adresse électronique suivante https://teleservices.education.gouv.fr
- Puis, cliquez sur le lien « Identifiant perdu » qui se trouve en bas de la fenêtre d’authentification.
Ceci est une capture du site https://teleservices.education.gouv.fr
- Sélectionnez ensuite votre mode de récupération soit par mail, soit par SMS.
Ceci est une capture du site https://teleservices.education.gouv.fr
Récupérer par SMS
- Dans ce cas, cliquez sur l’icône SMS.
- Saisissez ensuite le numéro de téléphone portable associé au compte (celui communiqué à l’établissement).
- Validez finalement la saisie en cliquant sur le bouton « Envoyer ».
- Il ne vous reste qu’à consulter vos SMS. Un SMS contenant votre identifiant de connexion vient de vous être envoyé.
Récupérer par mail
- Cliquez tout simplement sur l’icône mail.
- Renseignez le mail associé au compte, c’est-à-dire celui communiqué à l’établissement.
- Validez finalement la saisie en cliquant sur « Envoyer ».
- Consultez maintenant vos mails. Un courrier électronique contenant votre identifiant de connexion vient de vous être envoyé.
J’ai oublié mon mot de passe, comment le réinitialiser à nouveau ?
En cas de perte de votre code secret, rendez-vous sur cette adresse « https://educonnect.education.gouv.fr/idp/profile/SAML2/Redirect/SSO?execution=e2s1 » et cliquez sur le lien « Mot de passe oublié« .
À ce stade, il vous sera demandé d’indiquer votre identifiant EduConnect. Ce dernier est indispensable pour changer votre mot de passe.
Si malgré tout, le problème persiste, contactez l’école ou l’établissement afin de récupérer votre mot de passe.
Educonnect : Connexion élève – parents en ligne et accès à Pronote
Pour réussir l’accès à votre compte élève, suivez les étapes de login décrites ci-dessous :
Première étape : Choisir la méthode d’authentification
- Allez sur la page d’authentification https://lyceeconnecte.fr/ et cliquez sur le bouton « Se connecter ».
- Cliquez ensuite sur l’icône « Elèves Parents ».
- Sélectionnez la rubrique « Educonnect ».
Deuxième étape : Entrer vos identifiants
Selon le mode de connexion choisi lors de l’activation de votre compte, vous avez le choix d’utiliser vos identifiants FranceConnet ou taper vos identifiants Educonnect.
Une fois connecté, vous serez redirigé vers la page d’accueil de l’ENT.
N.B : Si vous n’avez pas activé votre compte, cliquez sur « Je n’ai pas encore d’identifiant » et suivez les instructions.
