Leader sur le marché des annonces commerciales en ligne, Le Bon Coin vous propose via son site Internet une sélection étendue d’annonce de vente de véhicules, appartement, maison, multimédia, loisirs, vêtements…
Vous disposez déjà d’un compte Lenboncoin.fr mais, vous n’arrivez plus à y accéder ? Vous vous demandez pourquoi ? Comment est-il possible de le récupérer pour poster vos nouvelles annonces ? Comment retrouver une ancienne annonce ?
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte Le Bon Coin
Vous pouvez se trouver parfois face à des problèmes d’accès à votre compte personnel. Nous vous invitons de trouver ci-dessous, les meilleures solutions pour le récupérer facilement.
Ceci est le logo Le Bon Coin
J’ai oublié mon mot de passe, comment le réinitialiser ?
Vous n’arrivez plus à accéder à votre compte Le Bon Coin, car vous avez perdu votre mot de passe. Ne vous paniquez pas, il est possible de récupérer l’accès en cliquant tout simplement sur le lien « Mot de passe oublié »
Par la suite, il vous sera demandé de renseigner l’adresse email associée à votre compte pour vous envoyer le lien de réinitialisation.
Ceci est une capture écran du site www.leboncoin.fr
Une fois que le mail est bien reçu, cliquez sur le lien et choisissez un nouveau mot de passe.
Et voilà de cette façon, vous pouvez récupérer l’accès à votre compte Le Bon Coin.
Problème navigateur
Il se peut que le problème de connexion vient de votre navigateur, c’est la raison pour laquelle, nous vous invitons de vider son cache et de le mettre à jour et réessayer d’accéder à nouveau.
Si le problème persiste toujours, essayez de vérifier avec les cookies et les extensions qui peuvent bloquer l’accès à votre espace personnel. Sinon, essayer avec un autre navigateur.
De même, si vous avez essayé de se connecter depuis votre application mobile, il se peut qu’elle n’est pas mis à jour. Das ce cas, essayez de la désinstaller et installer la dernière version de l’application mobile Le Bon Coin.
Mon compte est bloqué, comment le récupérer ?
Cette plateforme d’annonce en ligne peut bloquer votre compte en cas du non-respect de sa charte de bonne conduite. Ou bien, l’assistance client a remarqué un comportement suspect ou une publication illégale.
Pour cela, vous pouvez envoyer une demande au service client pour s’informer sur la cause de ce blocage.
Retrouver une ancienne annonce immobilière
Vous avez déjà déposé une annonce immobilière sur cette plateforme d’annonces en ligne ? Vous n’arrivez plus à le retrouver ? Vous cherchez une solution pour la retrouver et la modifier ?
En effet, la première chose que vous pouvez utiliser pour chercher une ancienne annonce est l’email de confirmation que vous avez reçu de la part de Le Bon Coin pour confirmer sa publication.
Pour cela, nous vous invitons d’accéder à votre boite email et cherche cet email, ensuite cliquez sur le lien « Voir mon annonce en ligne« .
Sinon, vous pouvez la trouver directement depuis la rubrique « Mes annonces » en vous connectant à votre compte Le Bon Coin.
Et si vous n’avez pas réussi à se connecter à votre compte personnel, il est possible d’utiliser le moteur de recherche du site et suivre ces étapes :
Choisissez la catégorie « Immobilier »
Renseignez ensuite le titre de votre annonce
Indiquez la localisation de votre annonce ainsi que toutes les informations liées pour affiner votre recherche
Choisissez par la suite le tri descendant de la publication la plus récente à la plus ancienne
Enfin, vous aurez la liste de toutes les annonces, vous pouvez la retrouver facilement depuis les premières pages.
Remarque : Une annonce leboncoin sera visible sur le site pendant une durée de 60 jours et pour une durée illimitée pour les catégories suivantes : loisirs, maison, mode et multimédia.
Au delà, des 60 jours, vous allez recevoir un email vous invitant de renouveler votre abonnement
Contacter le service client Le Bon Coin
Si votre problème persiste encore, et vous n’avez pas réussi à trouver votre compte, n’hésitez pas de joindre le service client.
Pour cela, vous pouvez utiliser le formulaire de contact disponible sur le site en cliquant sur le lien « Envoyer une demande« . N’hésitez pas de renseigner tous les renseignements nécessaires pour un traitement plus rapide de votre demande.
Mais, avant d’envoyer votre demande, nous vous conseillons de consulter le centre d’aide où vous pouvez trouver les meilleures réponses aux sujets les plus posés.
NB : Malheureusement le service client Le Bon Coin ne dispose pas de ligne téléphonique pour le joindre, le seul moyen est d’utiliser le formulaire de contact.
