Diffusé sur TF1, Téléshopping est le leader par excellence des émissions de téléachat.
À travers ce programme, vous pouvez passer des commandes directes, en accédant à votre compte en ligne.
Bien entendu, après avoir sélectionné le produit désiré, il vous sera possible de vous connecter à votre espace client sur l’adresse de la plateforme www.teleshopping.fr.
Si vous souhaitez en savoir plus, nous vous invitons à découvrir notre guide démonstratif.
Il vous expliquera les étapes de login à votre compte, ainsi que les contacts du service client (numéro de téléphone gratuit, adresse…).
Démarche d’accès à mon compte Téléshopping
Sans aucun doute, téléshopping.fr vous offre un catalogue varié d’articles de jardin, maison, beauté, cuisine et autres.
Nous parlons des offres exceptionnelles (black friday…), des promos folies et des nouveautés intéressantes, qui sont mises en avant sur le portail web.
Justement, pour jouir pleinement de ces services, il vous sera demandé de vous connecter à votre compte personnel.
Pour ce faire, veuillez suivre ces instructions requises :
- Rendez-vous sur l’adresse qui suit : www.teleshopping.fr
- Ensuite, cliquez sur la rubrique « Compte« .
- Dans le formulaire « Déjà Client« , renseignez votre adresse mail.
- Maintenant, ajoutez votre mot de passe dans la case vide.
- Validez votre choix en appuyant sur le bouton « Se connecter« .
Et c’est tout, vous avez réussi la mission. Toutefois, en cas de doute, nous vous préconisons de cliquer sur le lien « Mot de passe oublié« .
Par la suite, Suivez les étapes décrites pour récupérer votre compte et réinitialiser le code d’accès.
Comment passer une commande et suivre mon colis ?
En naviguant sur le site web officiel, vous pouvez regarder l’émission de TF1 en streaming (l’épisode d’aujourd’hui), ou en mode replay.
En addition à ces fonctionnalités, il vous sera possible de passer une commande et de suivre son état d’avancement.
Tout ce que vous devez faire, est notamment de cliquer sur l’image du produit désiré, puis de l’ajouter au panier.
Une fois terminé, vérifiez le mode de paiement effectué et lancez la livraison.
En outre, nous vous informons que vous pouvez effectuer un suivi de commande, rapidement et en quelques clics seulement.
Ainsi, pour réussir un tracking de colis, appuyez sur la rubrique « Suivi de commande« . Renseignez les informations nécessaires dans les champs propices.
⇉ Remarque : Notez-bien qu’en cas de problème de connexion, de livraison non aboutie ou de retour d’article défectueux, il est conseillé de communiquer avec l’assistance.
⇾ Lire Plus : Accès à mon compte Damart et Suivi de ma commande en ligne
Contacter le service client de Téléshopping (Réclamation, Retour de produit…)
Comme nous l’avons mentionné tout à l’heure, le service client de Téléshopping se met à votre disposition pour répondre à vos besoins.
Dans ce contexte, si vous désirez déposer une demande de réclamation, laisser un avis ou poser une question aux agents, suivez cette procédure :
- Visitez l’adresse : www.teleshopping.fr/contacts
- Remplissez les cases vides par vos données personnelles : Nom, Prénom, Numéro de client, Numéro de commande, Ville, code postal, Pays…
- Ajoutez le message à livrer : Demande de remboursement…
- Au final, validez, en cliquant sur « Envoyer« .
Ainsi, votre mail a été envoyé avec succès. Rassurez-vous ! L’assistance électronique traitera votre demande et elle vous répondra dans le plus bref délai possible.
