Glowria est la nouvelle version de la Beautiful Box by aufeminin. Suivant le principe des coffrets beauté sur abonnement, tout comme Birchbox et glossybox, l’enseigne propose chaque mois une box beauté femme comprenant 5 type de produits innovants, authentiques et tendances (soins, maquillage et accessoires…) sélectionnés auprès des marques populaires avec un tuto personnalisé vous permettant d’avoir un look canon et branché.
Pour vous abonner à Glowria et recevoir la box du mois, vous devez vous connecter à l’espace client personnel accessible sur son site internet www.glowria.com.
Logo de la marque Glowria
Depuis votre compte en ligne, vous pouvez aussi commander les coffrets des mois précédents sans abonnement, gérer vos commandes et codes promo, créer votre profil beauté, parrainer un ami…
Suivez alors ce petit guide de connexion pour accéder à l’espace client Glowria et profiter de vos avantages en ligne.
Comment se connecter à mon espace client Glowria ?
Accédez à votre compte Glowria.com pour vous abonner à la plateforme et recevez chaque mois au moins 5 produits format vente soigneusement sélectionnés et livrés directement chez vous.
Une fois connecté à votre espace personnel, vous aurez la possibilité de commander votre box bio, d’effectuer un paiement sécurisé, d’obtenir une carte cadeau et de gérer votre abonnement en ligne.
Voici alors la procédure d’authentification à suivre :
- Allez d’abord sur le portail officiel de la marque www.glowria.com.
- Cliquez ensuite sur l’icône « Mon compte« , symbolisée par l’image du petit bonhomme en haut à droite de l’écran.
- Entrez votre adresse email et votre mot de passe.
- Et confirmez enfin votre identification en cliquant sur le bouton « Se connecter« .
Capture écran du site internet www.glowria.com
Si vous préférez vous connecter à cet espace adhérent via les réseaux sociaux, il vous suffit de cliquer sur la touche » Continuer avec Facebook » situé sous le formulaire de connexion. Vous aurez ainsi la possibilité d’accéder aux différentes fonctions de votre compte client pour modifier votre adresse de livraison, gérer votre profil beauté personnel, commander une ancienne box ou un lot calendriers de l’Avent, et suivre votre commande à distance…
Retrouvez également sous ce lien comment vous connecter votre espace client biotyfullbox.fr (Biotyfull Box mon compte) pour vous abonner et recevoir des coffrets beauté 100% bio et naturels, composés exclusivement de produits de beauté fabriqués en France, bio, naturels et FULL-size.
Mot de passe oublié, que faire ?
Si vous avez perdu votre mot de passe, vous pouvez le récupérer grâce à la fonction « Mot de passe oublié » située en bas du formulaire d’identification en ligne.
Il vous suffit alors de cliquer sur ce lien et de renseigner votre adresse email pour recevoir les instructions nécessaires vous permettant de réinitialiser votre clé de compte.
Pour éviter de le perdre à nouveau, pensez à activer la touche « Se souvenir de moi » lors de votre prochaine connexion. Cela vous évitera d’avoir à ressaisir vos identifiants à chaque visite.
Première connexion Glowria, comment créer mon compte ?
Si vous êtes un nouveau client Glowria, rendez-vous sur le site internet de la marque et suivrez les instructions de création de compte suivantes :
- Cliquez d’abord sur l’image du petit bonhomme en haut à droite de la plateforme.
- Saisissez votre adresse email dans la rubrique » Créer un compte » à droite du formulaire de connexion.
- Appuyez ensuite sur le bouton « Inscription » et remplissez les informations requises pour finaliser la création de votre profil personnel.
Vous pouvez désormais vous connecter à votre espace client pour gérer vos informations et vos abonnements en ligne.
Contacts du service client Glowria :
En cas de problème avec votre compte, si vous avez une réclamation ou une question d’ordre générale, vous pouvez contacter le service client Glowria via différents moyens de communication tels que :
- Numéro de téléphone : 01 88 46 95 74 (horaire d’ouverture : du lundi au vendredi (hors jours fériés) de 10 h 00 à 12 h 00)
- Contact par mail : Remplissez le formulaire « Envoyer une demande » accessible sur la plateforme de vente de la marque à l’adresse https://support.glowria.com/hc/fr/requests/new.
- Courrier postal : Il vous est également possible de joindre cette assistance clientèle par écrit en envoyant un courrier au siège de la société à l’adresse suivante :
GLOWRIA SOCIAL E-COMMERCE SAS
1 Quai du Point du Jour,
92100 BOULOGNE-BILLANCOURT,
France
Pour plus d’information sur la marque, les annulations des commandes, les retours ou les remboursements, n’hésitez pas aussi à consulter la FAQ accessible via le lien « Foire aux questions » situé en bas de la plateforme de vente en ligne.
Sinon, pensez également à consulter les avis des autres internautes sur différents réseaux sociaux tels que Facebook, Pinterest, Instagram et TikTok.
