GlobalNet Tunisie propose un service de messagerie en ligne, appelé également webmail, qui permet à ses clients d’envoyer et de recevoir des mails en toute sécurité.
En effet, pour se connecter à votre compte de messagerie sur Internet, il vous suffit de vous rendre sur le portail web gnet.tn, muni de vos informations de connexion (adresse email et mot de passe).
Sans plus tarder, découvrez dans ce guide, comment accéder à mon compte GlobalNet webmail sans rencontrer des problèmes.
Gnet : login et connexion en ligne
Pour se connecter à votre boite mail sécurisée, rien de plus simple !
En effet, le service GlobalNet webmail peut être utilisé depuis tous vos appareils (ordinateur, smartphone, tablette).
Il vous permet ainsi de consulter votre boite mail Golbal Net et envoyer des messages à vos contacts en toute autonomie.
Pour rappel, une messagerie webmail a l’avantage de ne demander qu’une connexion internet et un appareil compatible.
Bref, voilà la démarche d’authentification à suivre.
- Rendez-vous, d’abord, sur le site officiel du fournisseur « https://www.gnet.tn/« .
- En haut et à droite de la page d’accueil, cliquez sur l’onglet « Webmail« .
- Directement, vous serez redirigé vers cette page « https://webmail.gnet.tn/ ». Indiquez alors votre saisissant, votre identifiant ou nom d’utilisateur ainsi que votre mot de passe dans les champs correspondants.
- Ensuite, cochez la case « Je ne suis pas un robot« .
- Validez finalement votre choix en cliquant sur le bouton « Se connecter« .
Grâce à cette authentification à la messagerie électronique, il vous sera possible de réaliser les opérations suivantes :
- Gérer facilement vos courriels en ligne.
- Envoyer des emails ou des fichiers à vos contacts.
- Bénéficier d’un carnet d’adresse sécurisé.
- Enregistrer vos tâches ou événements via le calendrier.
- Mettre à jour les paramètres de votre compte mail.
Pour des raisons de sécurité, il est recommandé de vous déconnecter, en cliquant sur le bouton Déconnexion, dès que vous avez terminé l’utilisation de votre webmail.
Besoin d’aide ? Voilà comment contacter le service client GlobalNet
Si vous rencontrez des problèmes lors de connexion à votre webmail, l’accès à votre espace client ou vos factures en ligne, n’hésitez pas à contacter le service à la clientèle de l’entreprise.
Une équipe professionnelle GlobalNet sera à votre écoute pour répondre à toutes vos interrogations en détail.
Appeler un conseiller client par téléphone
Il existe divers numéros de téléphone qui varient en fonction de votre demande.
- Pour les questions d’ordre générales, appelez au N° 70 132 132.
- Pour échanger avec l’Hotline commerciale, composez le 70 132 133.
- Si vous faites face à un problème avec votre routeurou les réseaux Wifi, appelez le support technique au 70 132 131.
- Pour communiquer avec le service abonnement, tapez 70 132 100.
- Numéros de siège social : 70 132 146 ou 70 014 040.
Ce service téléphonique est ouvert du lundi au vendredi de 8 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 8 h 00 à 14 h 00.
Joindre l’assistance en ligne
Si vous préférez le contact en ligne, vous pouvez envoyer un email au service client à l’adresse suivante « Globalnet(@)gnet.tn« .
Comme vous pouvez remplir le formulaire de contact disponible sur le portail web du fournisseur ou transmettre votre demande via les réseaux sociaux comme Facebook et Twitter.
Écrire au siège social
Pour toute réclamation ou insatisfaction, adressez votre courriel à l’adresse postale suivante :
Globalnet
53, Rue des Minéraux,
La charguia I 2035 Tunis