Guide d’identification à ma box rh La Poste

contacter poste rh

Pour s’intégrer dans le monde digital et s’adapter au marché, La Poste de France met à la disposition de tout son personnel une plateforme en ligne nommée “Ma Box RH“.

Cette dernière leur permet de bénéficier de tous les services de la fonction RH à distance afin de se débarrasser des papiers et des tonnes d’emails envoyés chaque jour.

En effet, chaque employé de la Poste peut accéder à cet extranet à travers son identifiant RH La Poste et son mot de passe pour consulter le solde de son congé, accéder à son espace de formation, demander une attestation de travail, accéder à l’historique de ses absences…

Vous vous demandez comment se connecter au portail rh La Poste ? Comment s’inscrire à ce service et qu’est-ce que vous devez faire lors de la première connexion à votre box rh ?

Quels sont les services proposés via cette plateforme rh de la Poste ? Comment résoudre les problèmes d’accès qui peuvent survenir ?

Voici notre guide où vous allez trouver les meilleures réponses à vos interrogations.

Comment s’identifier sur maboxrh.laposte.fr ?

Dans le but de dématérialiser ses services et passer au zéro papier, La Poste de France a mis en place un portail à travers lequel chaque employé peut accéder aux différents services de la fonction RH.

N’ayez plus besoin à vous déplacer pour envoyer votre demande de congé de maternité ou consulter le programme de votre formation.

Tout peut se dérouler en ligne via cette plateforme sécurisée. Où vous soyez depuis n’importe quel support, voici la démarche à suivre pour se connecter à votre box rh :

  • Commencez tout d’abord par ouvrir le site maboxrh.laposte.fr/login

    connexion box rh
    Ceci est une capture écran du site https://maboxrh.laposte.fr/login
  • Comme vous montre la photo, l’interface login du portail rh la poste va s’afficher
  • Renseignez alors votre identifiant RH ainsi que votre mot de passe
  • Enfin, confirmez votre choix en cliquant sur “Connexion

NB : Afin d’éviter de saisir à chaque fois vos codes d’accès, cochez la case “Se souvenir de mon IDRH“. Par conséquent, ils seront enregistrés sur le navigateur ou bien sur l’appareil que vous utilisez.

Comment réinitialiser mon mot de passe ma box rh oublié ?

Vous avez rendu compte que vous avez oublié votre mot de passe en accédant à votre compte en ligne ? Ne vous paniquez pas, il est possible de le modifier en quelques clics seulement.

Pour cela, nous vous invitons de cliquer sur le lien “Mot de passe oublié” et suivre ce qu’il vous sera demandé.

probleme acces box rh
Ceci est une capture écran du site

En effet, pour commencer la procédure de réinitialisation de votre mot de passe, indiquez votre identifiant RH et cliquez sur le bouton “Envoyer“.

Remarque : Si vous ne vous souvenez plus de votre adresse email ni de votre question secrète, n’hésitez pas de contacter le support technique par téléphone en appelant le 0820 028 000 (choix 2, 0 puis 3 dans le menu vocal), du lundi au vendredi de 08 h à 12 h et de 14 h à 17 h. Sinon envoyez un email à l’adresse suivante : svp.sirhcourrier@laposte.fr.

Première connexion à ma box rh

S’il s’agit de votre première connexion sur cette plateforme RH de La Poste, et vous vous demandez comment vous inscrire ?

La réponse est très simple, il suffit de demander vos codes d’accès auprès de votre conseiller client après l’adhésion à cette plateforme en ligne contrairement à l”adhésion à Digiposte.

Par contre, les postiers doivent passer par l’étape d’inscription munissant de leur numéro de sécurité sociale pour activer leur compte.

Pour cela, ils doivent contacter le support technique par téléphone au 08 200 28000. Et dans les 48 h, ils vont recevoir un email d’activation de leur compte.

Mais pour des mesures de sécurité, il est préférable de changer le mot de passe et de choisir une question secrète.

Quels sont les services proposés via le portail RH de La Poste ?

À travers un accès simple et sécurisé, tout le personnel de la Poste de France y compris les agents et les cadres bénéficient d’une palette de service en ligne via cette plateforme RH en ligne :

  • Faciliter l’accès aux différents services de la fonction ressources humaines
  • Envoyer vos demandes de congés
  • Consulter le solde de votre congé annuel
  • Partager les différentes données RH au sein de l’entreprise
  • Demander une formation
  • Suivre le nombre de vos absences
  • Développer les compétences des postiers
  • Annuler une demande congé
  • Consulter le nombre de journées compensatoires
  • Demander une attestation de travail, salaire…

Accès pour les malvoyants

La Poste a pensé aux personnes malvoyantes et a mis à leur disposition une version sonore du clavier pour se connecter à leur box RH.

Pour cela, il suffit de cocher la case “Activer la sonorisation” pour bénéficier de cette prestation personnalisée et réussir votre connexion.

Contacter le support client

Si vous avez rencontré un problème d’accès à votre espace personnel ou vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur les différents services proposés en ligne, n’hésitez pas de contacter le service client par :

Téléphone : Des conseillers clients seront à votre écoute du lundi au vendredi au 0820 028 000 (Choisissez le 2, 0 puis 3 depuis le menu vocal).

Email : Envoyez vos demandes à l’adresse électronique suivante : svp.sirhcourrier@laposte.fr