Histovec ne fonctionne pas depuis quelques jours et vous n’arrivez pas en tant que vendeur de partager l’historique du véhicule avec un acheteur intéressé ?
Impossible de s’inscrire et de se connecter sur le site gouvernemental fiable www.histovec.interieur.gouv.fr et vous ne savez pas que faire ?
Vous vous demandez comment corriger l’erreur 5OO et 4O4 lors de votre navigation sur histovec gratuit ?
Si vous vous posez toutes ces questions, trouvez vite les causes du bug et la panne du service histovec.
Histovec ne marche pas : Voilà les bugs et les pannes en cours
Plusieurs utilisateurs signalent que Histovec ne fonctionne pas depuis plusieurs jours.
Ainsi, l’équipe technique a publié sur le site www.histovec.interieur.gouv.fr que le service Histo Vec est indisponible et l’historique des véhicules n’est actuellement pas consultable.
En effet, les utilisateurs désirant vendre leurs voitures doivent télécharger le certificat de situation administrative auprès de l’Agence Nationale des Titres Sécurisés.
Par ailleurs, si le code d’erreur 500 s’affiche, cela indique que la requête envoyée par le navigateur n’a pas pu être traitée pour une raison identifiée.
Cependant, si l’erreur inattendue 404 est survenue, elle sera accompagnée du message “Page introuvable”, et correspond à un code d’erreur HTTP retourné par le serveur du site web.
Dans toutes ces situations, il est impossible de se connecter et de consulter ou partager l’historique d’un véhicule (plaque d’immatriculation, situation administrative, date de mise en circulation, numéro de série, etc).
Quant à la raison de cette panne, elle n’est pas encore reconnue à l’heure actuelle. Fort probable qu’il y a un bug ou un problème technique dans la plateforme elle-même.
Malheureusement, aucune solution n’est disponible pour le moment. Veuillez patienter jusqu’à la résolution de la panne Histovec pour s’y connecter de nouveau.
Néanmoins, vous pouvez toujours demander un certificat de situation administrative depuis le portail.
Comment contacter Histovec France ?
Si vous souhaitez corriger l’erreur 500, demander pourquoi Histovec ne fonctionne pas ou ne marche plus, n’hésitez pas à contacter le support client.
En effet, si vous préférez le contact en ligne, vous pouvez transmettre vos demandes sur les pages officielles des réseaux sociaux comme Facebook et Twitter.
Une équipe professionnelle sera à votre écoute pour répondre à vos interrogations.
Par ailleurs, si vous vous entez plus à l’aise dans le contact téléphonique, appelez un conseiller client au numéro 01 49 27 49 27.
Sinon, envoyez votre courrier à l’adresse postale suivante :
Délégation à la sécurité routière, Place Beauvau 75800 PARIS CEDEX 08
Existe-t-il des alternatives à Histovec gratuit ?
Si vous cherchez des alternatives à ce service public gratuit pour les propriétaires et les acheteurs de véhicules d’occasion, basé sur les données officielles du ministère de l’Intérieur, vous pouvez donc faire recours à :
- AutoRecords
- Carvertical
- Autorigin
- Carfax
- Histo-Auto
- AutoRecords
- Carprofile
- AutoDNA
- Odopass
Faites attention ! Ces solutions sont payantes et non gratuites.
