Fondée par Gérard Depagniat et David Tordjman à Saint-Denis, Jennyfer est une marque française de prêt-à-porter féminin et d’accessoires tendances.
Cette marque séduit de plus en plus de clients grâce à son choix extrêmement varié, ses prix compétitifs et réduits.
Par ailleurs, pour effectuer un achat et commander sur le site, il est nécessaire de créer un compte Jennyfer sur le site ou l’application mobile.
Ce dernier permet en effet de suivre vos commandes et vos livraisons à domicile, de retrouver toutes vos factures, de mettre à jour vos données personnelles ou encore de contacter le service client en ligne.
Sans plus tarder, découvrez dans ce guide comment réussir votre inscription Jennyfer en ligne.
www.jennyfer.com mon compte : Démarche d’inscription en ligne
À l’instar de plusieurs enseignes comme Etam, l’enseigne permet à ses clients de passer leurs commandes en ligne, à condition de créer un compte client.
En fait, l’inscription est totalement gratuite et simple en suivant ces étapes.
- Commencez, tout d’abord, par vous rendre sur le site e-commerce de la marque « https://www.jennyfer.com/fr-fr/« .
- Ensuite, cliquez sur l’icône « Mon compte » à droite de la page d’accueil puis sur « Créer un compte« .
- Directement, le formulaire de création du compte s’affiche. Saisissez alors vos données personnelles avec soin et notamment les champs obligatoires marqués d’une « * ».
- À cette étape, renseignez votre nom, prénom, adresse email et choisissez votre mot de passe.
- Une fois tous les champs sont renseignés, validez l’ouverture de votre compte personnel
Et voilà ! Votre compte client est créé avec succès.
Dans les meilleurs délais, vous recevrez l’email de confirmation de votre inscription jennyfer.
Pendant votre prochaine visite, vous n’avez qu’entrer votre email ainsi que votre mot de passe pour accéder à votre espace personnel.
Tout savoir sur le compte fidélité jennyfer et ses avantages
Grâce au programme de fidélité de l’enseigne, vous allez cumuler 5% de cashback à chaque achat en magasin, sur le site internet ou sur l’application mobile sauf achat d’une carte-cadeau.
Autrement dit, 1€ acheté correspond à 0,05€ ajoutés à votre cagnotte.
En effet, pour profiter du Cashback, il est obligatoire de télécharger l’application sur App Store ou Google Play store.
Cette dernière est disponible en France, en Belgique et sur certaines versions d’iOS et ANDROID seulement.
Cependant, si vous avez déjà un compte chez Don’t Call Me Jennyfer, identifiez-vous directement avec vos informations de connexion.
Si vous n’avez pas encore de compte, inscrivez-directement, en suivant la démarche citée ci-dessus, afin de déclencher votre cagnotte.
Besoin d’aide ? Voilà comment contacter le service client de la marque
Le service client Jennyfer est à l’écoute des clients pour répondre à leurs questions portants sur la création du compte client, la démarche de connexion, le suivi des commandes en ligne ainsi que le processus de livraison gratuite à domicile.
Quelle que soit votre demande, appelez un conseiller client au numéro de téléphone suivant 01 87 64 40 40 pour avoir l’assistance nécessaire.
Ce service est joignable du lundi au vendredi de 10h à 19h.
Si vous préférez le contact en ligne, remplissez le formulaire de contact accessible sur le site, depuis la rubrique « Contactez-nous« .
Sinon, rendez-vous directement sur cette page https://jennyfer-contact-us.secure.force.com, indiquez vos coordonnées et précisez votre message.
Remarque
Avant d’entrer en contact avec le service à la clientèle, il est recommandé de consulter la FAQ où vous trouverez des réponses claires et rapides sur diverses thématiques : Retours et remboursements, cartes-cadeaux, livraison, commande en ligne, produits, compte client et programme fidélité.
Enfin, si vous souhaitez signaler une insatisfaction ou une réclamation, adressez votre courrier postal au siège social situé à Clichy, en Île-de-France.
