[Tuto] – Connexion à mon compte My Peugeot (Site et Application)

Depuis le site officiel ou l’application gratuite my peugeot mise à jour récemment, vous pouvez accéder à votre espace personnel sur Internet en toute sécurité et à tout moment, 7/7 et 24/24.

Grâce à l’authentification au compte My Peugeot, il vous sera possible de profiter en temps réel de nombreux services personnalisés et synchronisés.

En 1 clic, vous allez consulter vos données de conduite, localiser votre véhicule, être alerté si une intervention technique est nécessaire.

De plus, vous serez toujours informé de vos prochains échéances et interventions de votre plan d’entretien.

Comment activer et se connecter à mon compte MyPeugot ?

Que faire si l’application mypeugeot ne fonctionne pas après la dernière mise à jour ?

Quelles sont les coordonnées du service client ou l’assistance à la clientèle pour le joindre en cas de besoin ?

Trouvez vite les réponses à vos questions dans la suite de ce guide !

Comment activer un compte MyPeugeot ?

La création et l’activation de votre compte My Peugeot est indispensable pour bénéficier de tous vos services en ligne.

C’est simple, rapide et totalement gratuit !

Commencez, tout d’abord, par vous rendre sur le site officiel « https://mypeugeot.peugeot.fr/ » et cliquez sur la rubrique « Inscrivez-vous« .

Ceci est une capture du site https://mypeugeot.peugeot.fr/

Maintenant, remplissez le formulaire d’inscription en indiquant votre nom, prénom, adresse mail et également votre mot de passe.

Acceptez ensuite les CGU et validez finalement l’ouverture de votre compte en ligne.

Dans quelques instants, vous allez recevoir l’email d’activation de votre compte dans votre messagerie électronique.

Vous n’avez donc qu’à cliquer sur ce lien pour activer votre espace perso.

Néanmoins, si vous n’avez pas trouvé l’email d’activation, consultez le dossier spam ou dossier indésirables.

En cas de perte, cliquez tout simplement sur « Lien d’activation perdu » lors de votre connexion.

Tapez alors votre adresse électronique et recopiez le code captcha pour le recevoir.

Se connecter à mon espace personnel My Peugeot en seulement 5 étapes

L’accès à votre espace client MyPeugot s’effectue soit depuis le site officiel via un PC ou ordinateur, soit l’application mobile. Cette dernière est téléchargeable gratuitement depuis les boutiques Google Play et l’App Store.

Vous trouverez ci-dessus les deux démarches de connexion en détail !

Depuis le site officiel

Pour s’identifier à votre compte, procédez comme suit.

1. Depuis votre ordinateur, rendez-vous sur le site web « https://mypeugeot.peugeot.fr/« .
2. Cliquez ensuite sur la rubrique « Connectez-vous« .
3. Sur la page de login qui vient de s’ouvrir, faites entrer votre email créé lors de l’inscription.
4. Puis, composez votre mot de passe.
5. Confirmez finalement votre accès en cliquant sur le bouton « Valider« .

Consultez vos données de conduite en 1 clic, faites la localisation de votre auto et trouvez la liste des contacts de professionnels en ligne !

Bon à savoir 

En cas de perte de votre code confidentiel, vous pouvez le récupérer facilement en cliquant sur le lien d’aide « Mot de passe oublié ? » et en suivant les instructions demandées.

Depuis l’application mobile

Tout d’abord, vous devez télécharger l’application mobile MY Peugot sut votre smartphone ou tablette Android ou iOS.

Elle est disponible gratuitement sur le Play Store et App Store.

Lancez l’application puis connectez-vous en renseignant vos codes d’accès confidentiels.

Il ne vous reste qu’à valider votre connexion.

Depuis l’application mobile, vous allez bénéficier de mêmes services que la version web.

Que faire si l’application MyPeugeot ne fonctionne pas après la dernière mise à jour ?

Afin de fonctionner correctement, il est obligatoire de mettre à jour l’application My Peugot en se rendant sur cette adresse « https://www.peugeot.fr/acheter/mobilite-et-connectivite/mise-a-jour-cartographie-gps.html« .

Il vous suffit ensuite de renseigner le numéro VIN qui se trouve sur la carte grise du véhicule.

Pour rappel, chaque client bénéficie de 4 mises à jour gratuites par an.

Par ailleurs, s’il s’agit d’un problème de synchronisation, causé par la mise en veille forcée par votre appareil Android, procédez comme suit pour le résoudre :

• Rendez-vous dans l’onglet « Applications » et choisissez « My Peugeot« .
• Appuyez ensuite sur la Batterie.
• Sélectionnez Non restreinte.

Voilà ! le problème est résolu avec succès.

Besoin d’aide ? voilà comment constater le service client

Si les problèmes application My Peugeot persistent ou pour toute autre question, n’hésitez pas à demander l’aide auprès du support client.

Pour cela, appelez un conseiller client au numéro de téléphone suivant 09 70 80 91 20, ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h pour vous fournir l’assistance nécessaire.

Si vous préférez le contact en ligne, remplissez le formulaire de contact accessible via cette adresse « https://www.peugeot.fr/tools/nous-contacter.html« .