Problèmes de connexion Signal, comment les résoudre ?

Signal est une application gratuite pour Android et iOS, permettant d’envoyer des messages individuels et de groupe, des fichiers, des notes vocales, des images et des vidéos d’une façon chiffrée.

Vous n’arrivez plus à accéder à votre compte Signal? Vous avez oublié ou perdu vos identifiants d’accès ? Vous rencontrez des difficultés lors de l’envoi ou la réception des messages ?

Pour répondre à toutes vos interrogations, nous vous invitons à suivre notre tutoriel que vous présente les meilleures solutions pour résoudre les différents problèmes que vous pouvez rencontrer lors de la connexion à Signal.

Résoudre les problèmes Signal

Comment résoudre les problèmes Signal ?

Signal est un service de messagerie instantanée qui garantit des communications simples et sécurisées au quotidien. Cependant, vous pouvez rencontrer divers problèmes avec signal à savoir (site internet, connexion, connexion au serveur, Envoi des messages, réception de messages, voix, etc.).

Pour résoudre ses problèmes, il vous suffit de vous rendre sur le site https://support.signal.org/ puis choisir le problème que vous avez rencontré et suivre les instructions demandées.

Résoudre les problèmes de réception de messages

Signal utilise la connexion internet de votre téléphone pour toutes les communications confidentielles. En effet, si vous n’arrivez pas à recevoir des messages quand votre téléphone est connecté, vous pouvez suivre la démarche suivante pour résoudre ce problème:

  • Réactivez les autorisations de Signal sur votre téléphone.
  • Désactivez ou modifiez les paramètres de votre appli tierce ou pare-feu qui limite l’accès de Signal à Internet.
  • Autorisez le fonctionnement de Signal en arrière-plan ou quand la pile de votre appareil est faible.

Débloquer des numéros ou des groupes

Les utilisateurs bloqués ne pourront ni vous appeler ni vous envoyer de messages avec Signal.

Pour débloquer un numéro ou un groupe, il vous suffit de suivre les étapes suivantes:

  • Accédez aux paramètres de Signal profile_avatar.png.
  • Cliquez par la suite sur « Confidentialité« .
  • Appuyez ensuite sur « Bloqués ou Contacts bloqués« .
  • Sélectionnez le contact ou le groupe à débloquer.
  • Choisissez « Débloquer » pour valider votre demande.

Vous recevrez des notifications pour tous les appels et messages envoyés après avoir débloqué ce contact.

Ce contact peut réapparaître dans votre liste de contacts Signal.

NB: Les messages qui vous sont envoyés alors que vous avez bloqué ce contact ou cette conversation ne seront pas renvoyés à votre appareil.

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