Nous allons vous aider, à travers ce tuto, à retrouver une annonce sur Le Bon Coin supprimée ou perdue. Trouvez comment accéder à votre compte leboncoin et à votre annonce déjà déposée sur le portail des petites annonces et qui n’apparaît pas.
La démarche pour retrouver une ancienne annonce sur le boncoin
Après avoir déposé une annonce sur Le bon Coin, vous pouvez la retrouver en quelques clics. Pour ce faire, connectez-vous à votre compte leboncoin puis cliquez sur « annonces ».
Vous allez afficher ainsi toutes vos annonces publiées sur le site de vente occasion. Aussi, vous pouvez faire des recherches facilement en tapant le titre de votre offre ou la date de dépôt.
Aussi, consultez votre webmail pour trouver le lien de publication de votre annonce en ligne.
Toutefois, il faut rappeler que cette dernière sera affiché pour un délai de 60 jours (sauf quelques catégories comme Mode et vacances à titre d’exemple).
Après cette période, vous serez alerté, par mail. Vous devez dans ce cas republier l’annonce dans un délai de 5 jours.
En outre, contactez le service client pour demander une aide tout en vous munissant du lien, la date de diffusion ou le titre de l’annonce le bon coin.
D’autre part, s’il ne s’agit pas de votre annonce, mais plutôt d’une autre, vérifiez l’onglet « favoris » pour vérifier si vous l’avez sauvegardé ou pas.
Ceci est une capture écran du site www.leboncoin.fr
Les étapes pour trouver une annonce supprimée sur Le Bon Coin
Dans le cas ou l’annonce n’apparait pas sur le site leboncoin.fr, il se peut qu’elle soit effacé. Dans ce cas, il est difficile de retrouver cette annonce supprimée sur le bon coin.
Toutefois, essayez cette solution. Tapez le titre de l’annonce sur les moteurs de recherches comme Chrome ou Firefox. L’offre pourra alors être encore présente dans les archives de recherche.
Aussi, si vous êtes un vendeur, consultez votre boite mail pour récupérer le lien de l’annonce.
>> Lire + : Tuto de connexion au Webmail Montpellier.
Impossible de retrouver une publication sur Le Bon Coin : Contactez l’assistance
Joindre l’assistance est possible pour demander un renseignement. Ainsi, si vous ne retrouvez pas une annonce, ou si votre offre n’apparait pas, ou pour tout autre problème (problèmes de connexion à mon compte, message non envoyé, numéro de téléphone n’apparaît pas, etc) contactez le service client.
Pour cela, utilisez le formulaire de contact accessible sur le site www.leboncoin.fr. Malheureusement, pas de numéro de téléphone à composer pour joindre l’assistance.
