SiriusXM est un service de radio américain par satellite.
En effet, cette chaine radio offre à ses auditeurs de la musique de qualité numérique, diverses émissions de sports, d’actualité et de divertissement quand et ils le souhaitent.
Par ailleurs, toute personne souhaitant s’abonner à Siriux XM en ligne, doit se connecter à son compte en ligne sur le portail officiel siriusxm.ca ou encore l’application mobile dédiée.
Sans plus tarder, découvrez dans ce guide, comment réussir l’accès au compte Sirius français sans rencontrer des difficultés.
En cas de besoin ou toute demande de désabonnement, vous trouverez toutes les coordonnées de contact du service à la clientèle : Téléphone, email et courrier postal.
Démarche de connexion à mon compte Sirius XM français sur l’application mobile
Pour s’abonner aux chaines de cet opérateur canadien de radio par satellite, il faut d’abord télécharger l’application mobile SXM.
Elle est disponible en téléchargement gratuit depuis les boutiques Google Play (Android) et l’App Store (iOS).
Après l’installation de l’app, passez à la création de votre compte en ligne en cliquant sur l’onglet « S’inscrire« .
Une fois votre inscription est effectuée avec succès, accédez à l’onglet « Mon compte » pour vous identifier, en renseignant correctement votre adresse email et également votre mot de passe.
Bon à savoir
Pour le moment, l’accès sur le site www.siriusxm.ca est inaccessible. En consultant ce site internet, le message d’erreur suivant s’affiche à l’écran « Access denied Error 16« .
Il est conseillé donc d’accéder à votre compte sirius xm depuis votre mobile.
Quels services disponibles sur l’espace en ligne ?
L’authentification à votre compte sirius en ligne vous permet de bénéficier de fonctionnalités suivantes.
- Gérer votre abonnement en ligne.
- Résilier votre abonnement en cours et le clôturer.
- Consulter la liste des chaines favorites.
- Entrer en contact avec le service à la clientèle par mail.
Avec la radio par satellite SiriusXM sans publicité, vous pouvez participer à de discussions originales ou encore d’actualités
Écoutez également des podcasts, de la musique en streaming (hip-hop, pop, rock), des radios en direct et des chaines exclusives sur tous les supports (ordinateur, mobile, tablette, automobile).
Ainsi, les personnes désirant installer Sirius XM sur leur véhicule, doivent utiliser un câble USB.
Il suffit donc de brancher son extrémité « Audio Out » dans la borne « Audio IN » de la voiture pour profiter de tous les e-services offerts.
Contacter le service à la clientèle SiriusXM Canada par téléphone et email
Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre compte sirius xm en ligne, un dysfonctionnement de l’application mobile ou un bug, n’hésitez pas à contacter le service client Sirius XM.
En effet, pour appeler un conseiller client par téléphone, composez le 1 866 635-2349.
Si vous allez effectuer votre appel depuis l’étranger, n’oubliez pas d’ajouter le préfixe canadien +1.
En outre, pour toute réclamation ou demande de désabonnement, accédez à la rubrique « Nous contacter » et remplissez le formulaire de contact avec soin.
Dans les meilleurs délais, sous 48h, vous recevrez une réponse claire à votre interrogation.
