Snapchat est une application mobile de partage des vidéos et de photos entre amis et abonnés sous forme de Snap. Cette application est gratuite et disponible sur App Store et Play Store en version web (ordinateur) et mobile (smartphone et tablette).
Pour rejoindre la communauté de ce réseau social, il vous suffit juste de télécharger et installer cette appli et créer votre compte personnel en toute sécurité.
Vous vous demandez comment se connecter à votre compte Snapchat? Quelle démarche à suivre pour s’inscrire sur cette application populaire ? Comment résoudre les problèmes d’accès à votre compte ? Comment signaler un compte utilisateur Snap ?
Pour répondre à toutes vos questions, suivez notre guide d’aide à la création et la connexion à votre espace personnel sur cette célèbre application.
Ceci est le logo de Snapchat
Comment s’inscrire sur Snapchat ?
Afin de profiter de fonctionnalités de l’appli, vous devez créer votre propre compte. En effet, l’ouverture d’un compte sur ce réseau social est très simple et facile à faire.
Mais, avant de vous lancer dans la procédure de création de votre compte, il est nécessaire de télécharger tout d’abord télécharger cette application depuis les boutiques en ligne App Store et Play Store puis l‘installer sur votre smartphone ou votre tablette.
Après l’installation de l’application sur votre appareil, il ne vous reste par la suite que créer votre compte. Pour ce faire, il vous suffit de suivre les étapes de création mentionnées ci-dessous:
- Commencez tout d’abord par ouvrir l’application mobile.
- Cliquez sur la rubrique « Inscription » qui se trouve tout en bas de l’écran.
- Vous allez redirigé vers une interface d’inscription, saisissez soigneusement votre adresse mail, votre mot de passe ainsi que votre date de naissance.
- Choisissez votre nom d’utilisateur puis cliquez sur le bouton « Continuer ».
Ceci est une capture écran du site https://support.snapchat.com/
- Entrez votre numéro de téléphone sur lequel vous recevrez le code de confirmation de l’ouverture de votre compte par SMS.
- Saisissez finalement le code d’authentification reçu dans le champs approprié.
Et voilà, c’est fait, votre compte est bien créé. Vous pouvez ainsi accéder à votre liste de contact et chercher les personnes ayant un compte sur cette application à tout moment. Vous pouvez ainsi ajouter des abonnés à votre compte en cliquant sur le bouton » + « .
ceci est une capture écran du site https://support.snapchat.com/
Vous pouvez finalement partager des snaps et choisir la durée de chaque snap. Vous pouvez également chatter avec vos amis en toute sécurité.
Créer un compte Snapchat sur PC
Pour partager vos photos et vidéos avec vos proches et suivre l’actualité Snapchat des stars, vous devez créer votre compte en suivant la démarche suivante:
- Ouvrez l’application.
- Cliquez sur le bouton « Inscription ».
- Une fenêtre d’inscription va s’afficher, entrez votre adresse mail, votre mot de passe ainsi que votre date de naissance.
- Cliquez sur le bouton « Suivant ».
- Entrez par la suite votre nom utilisateur.
- Validez la création de votre compte en insérant le code reçu sur votre téléphone.
Se connecter à mon compte en ligne
Une fois votre compte est bien créé, vous pouvez y accéder à tout moment. Pour ce faire, il vous suffit de suivre la démarche d’identification suivante:
- Ouvrez l’application sur votre mobile.
- Cliquez sur la rubrique « Connexion« .
- Saisissez votre nom d’utilisateur ainsi que votre mot de passe dans les champs prévus à cet effet.
- Validez votre demande d’identification.
Si vous voulez vous connecter à votre compte depuis la version web, il vous suffit de procéder comme suit:
- Rendez-vous sur le site officiel de ce réseau social.
- Cliquez sur l’onglet « Connexion« .
- Vous allez redirigé vers une interface de connexion, saisissez vos codes d’accès.
- Validez votre demande de connexion en appuyant sur le bouton « Connexion« .
Et voilà, c’est fait, vous êtes maintenant bien connecté à votre compte. Vous pouvez ainsi envoyer des Snaps, publier des Stories, jouer à des jeux et bien plus encore.
Comment résoudre les problèmes de connexion ?
Si vous n’arrivez pas à vous connecter à votre compte, vérifiez vos identifiants. Si vous avez rendu compte que vous avez oublié ou perdu votre mot de passe, ne vous inquiétez pas, il vous suffit de cliquer sur le lien « Mot de passe oublié ? » qui se trouve tout en bas de la page d’identification du site.
Vous allez recevoir dans quelques instants un lien de réinitialisation de votre mot de passe.
Démarche de suppression de compte Snap
Si vous avez créé un compte Snapchat mais vous voyez que ce réseau social ne vous intéresse pas et vous souhaitez se débarrasser de votre compte et fermer votre profile une fois pour toute, c’est tout simple, il vous suffit de suivre les étapes mentionnées ci-dessous:
- Commencez tout d’abord par ouvrir l’application.
- Connectez-vous avec vos identifiants.
- Accédez à la rubrique « Paramètres ».
- Cliquez par la suite sur « Réglages ».
- Sur la rubrique « Assistance », appuyez sur l’onglet « Supprimer mon compte« .
- Vous allez recevoir un lien, insérez votre nom d’utilisateur ainsi que votre mot de passe pour confirmer la suppression de votre compte privé.
Et voilà, le tour est joué, votre compte est désactivé. Toutes vos informations personnelles, vos vidéos et vos photos seront automatiquement effacées.
Support technique Snapchat
Si vous n’arrivez pas à ouvrir votre compte, n’hésitez pas à contacter le support client de l’application. En effet, vous pouvez vous rendre sur le site officiel de ce réseau social https://support.snapchat.com/ puis cliquez sur la rubrique « Assistance » qui se trouve tout en bas de la page d’accueil du site. Un formulaire de contact se met à votre disposition, remplissez-le soigneusement avec toutes les informations demandées puis envoyez votre demande au service concerné.
Vous pouvez également consulter la foire aux questions du site FAQ. Vous y trouverez une liste de questions les plus fréquemment posées ainsi que les réponses adéquates à toutes vos demandes.
Pour conclure, n’hésitez pas à laisser vos avis sur l’application Snapchat en commentaires ci-dessous
