Binance est l’une des plus grandes plateformes de trading au monde où vous pouvez acheter et vendre plus de 600 Bitcoins et cryptos via votre espace client en ligne.
En effet, le site met à la disposition de ses utilisateurs des moyens et des conditions efficaces pour trader en toute sécurité. Malgré cela, certains peuvent chercher un moyen de résilier leur compte et de quitter définitivement la plateforme.
Mais est-ce qu’il est possible de supprimer un compte Binance ? Comment peut-on désactiver son espace client, effacer ses données personnelles (Numéro de téléphone, coordonnées bancaires …) et fermer son profil utilisateur une fois pour toutes ?
Suivez ce tuto 2022 et découvrez toute la procédure à suivre pour clôturer votre compte Binance pour toujours.
Comment fermer son compte sur Binance ?
Vous avez décidé de quitter Binance pour passer à un portail de trading plus efficace ? Vous voulez fermer votre espace personnel et ouvrir un 2ᵉ compte sur la même plateforme.
En effet, il est impossible de supprimer soi-même son compte Binance. Toutefois, si vous constatez une utilisation suspecte de votre espace en ligne, vous pouvez le suspendre sur le site internet et l’application mobile de la marque.
Voici alors les étapes à suivre pour désactiver votre compte personnel :
Désactiver mon profil utilisateur en ligne :
Selon les conditions d’utilisation de la plateforme, Binance se réserve le droit de supprimer les comptes des traders en cas d’utilisation suspecte ou frauduleuse.
Toutefois, l’utilisateur peut toujours suspendre ses activités en se connectant à son espace adhérent et en procédant comme suit :
- Accédez d’abord au portail officiel de la marque www.binance.com/fr et cliquez sur « Connexion » en haut à droite de l’écran.
- Remplissez ensuite le formulaire d’identification et confirmez votre demande de login.
- Ouvrez par la suite le menu profil en haut à droite de votre interface personnelle.
- Puis, sélectionnez l’option « Sécurité« .
- Faites défiler la page et cliquez sur le lien « Désactiver le compte« .
- Lisez attentivement les avertissements et appuyez sur le bouton « Désactiver ce compte« .
- Répondez sur la question « Voulez-vous vraiment supprimer cet appareil ? » en cliquant sur « Confirmer« .
Ceci, est une capture d’écran du site internet www.binance.com/fr
Votre compte est ainsi bloqué. Cela conduira alors aux résultats suivants : vos capacités de trading seront désactivées, vos clés API seront supprimées, vos ordres ouverts ainsi que vos retraits en attente seront également annulés.
Cependant, vos informations vérifiées ne seront pas effacées. Sachez donc que vous pouvez réactiver votre profil personnel à tout moment après avoir passé au moins deux heures. Pour cela, assurez-vous que le compte est bien sécurisé. Remplissez ensuite le formulaire de connexion sur la page d’authentification en ligne et cliquez sur « Se connecter » puis sur « Débloquer« .
Suspendre mon espace personnel sur l’application mobile Binance :
Si vous utilisez votre compte de trading sur l’application mobile Binance, vous pouvez à tout moment l’arrêter en suivant les démarches ci-dessous :
- Lancez l’appli sur votre téléphone portable et connectez-vous à votre espace client en utilisant vos informations d’identifications habituelles.
- Allez ensuite sur la rubrique « Compte » située en haut à gauche de l’écran.
- Cliquez sur l’option « Sécurité« .
- Sélectionnez le lien « Désactiver le compte« .
- Lisez enfin les explications et cliquez sur « Désactiver le compte » pour confirmer votre demande.
Je ne peux pas supprimer mon compte Binance, que faire ?
Si vous soupçonnez ou prenez connaissance d’une utilisation non autorisée de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe, vous devez immédiatement en informer Binance qui procédera à la suppression de votre compte trader.
Pour demander la clôture de votre espace adhérent, assurez-vous d’abord qu’il ne contient plus de fonds. Veillez également à supprimer votre numéro de téléphone et vos coordonnées bancaires.
Vous pouvez ensuite contacter le support client de la plateforme 24h/24 et 7j/7 via le chat en ligne.
Pour ce faire, cliquez sur la boule de chat en bas à droite du site de la marque et choisissez de vous connecter à votre compte ou de parler à un conseiller en tant que visiteur.
Enfin, si vous souhaitez en savoir plus sur les fonctionnalités de votre espace en ligne, pensez à consulter la rubrique FAQ du site accessible à l’adresse web suivante : www.binance.com/fr/support.
Vous trouverez ainsi toutes informations dont vous avez besoin pour réinitialiser votre mot de passe, débloquer votre compte, procéder à la vérification d’identité…
