Votre compte TikTok se déconnecte tout seul lors de son utilisation et vous ne savez pas que faire ?
Pourquoi Tik Tok se ferme tout seul sur Android, iPhone ou ordinateur ?
Si vous rencontrez des problèmes avec l’application TikTok, ne vous paniquez pas ! À chaque problème correspond une solution.
Généralement, cette déconnexion peut être due à un problème de cookies, une configuration de paramètres ou encore des raisons plus complexes.
Bref, pour résoudre ce problème de déconnexion, il vous suffit de suivre les solutions de dépannages décrites dans notre guide.
Avant de suivre ces astuces, veuillez vérifier que vous utilisez les dernières versions de l’application Tik Tok et du système d’exploitation de votre appareil.
Pourquoi mon compte Tiktok se déconnecte tout seul ?
Parmi les principales raisons pour lesquelles Tiktok se ferme tout seul, on peut citer :
- L’actualisation de votre mot de passe Tik Tok.
- Détection d’une tentative de connexion suspecte à votre compte.
En effet, pour des mesures de sécurité, ce réseau social peut vous déconnecter automatiquement lorsque vous vous y connectez depuis un appareil qui ne le reconnait pas.
Par ailleurs, pour éviter ce problème de déconnexion, il est important de :
- Ne communiquer à personnes vos identifiants de connexion.
- Modifier votre mot de passe suite à la détection d’une activité suspecte au sein de votre compte.
Enfin, il se peut que cette déconnexion soit due à des problèmes ou bug Tik Tok.
Tik Tok se ferme tout seul : Quelles solutions ?
Généralement, si votre application se ferme tout seul, essayez les solutions décrites ci-dessus.
Astuce 1 : Redémarrer l’application et votre appareil (Android ou iOS)
Pour résoudre le problème de fermeture brusque de Tik Tok, il est conseillé de redémarrer l’application ainsi que votre appareil comme première étape de dépannage.
Astuce 2 : Vérifier votre connexion Internet
Pour que l’application fonctionne convenablement et correctement, il faut avoir une connexion Internet stable.
Une faible connexion WIFI ou donnée mobile peut avoir un impact sur votre expérience sur TikTok.
Astuce 3 : Effacer le cache de l’application
Une autre solution s’offre à vous pour résoudre le problème « Tiktok se déconnecte tout seul ».
C’est vider le cache de l’application en procédant comme suit :
- Allez d’abord sur Profil en bas à droite.
- Cliquez ensuite sur l’icône des 3 lignes qui figure en haut et à droite.
- Puis, cliquez sur Paramètres et confidentialité.
- Confirmez votre demande en cliquant sur Vider le cache.
Bon à savoir
Le problème de déconnexion peut être également à cause d’une mise à jour de cette application. Il faut ainsi faire une mise à jour à votre application.
Pensez aussi à désinstaller et réinstaller l’application mobile sur votre iPhone ou appareil Android. Cela peut certainement résoudre le problème de déconnexion.
