Pour gérer votre projet immobilier et vous accompagner dans l’avancement de votre dossier, votre agence immobilière Bouygues immobilier met à votre disposition un espace client à travers lequel vous pouvez tout gérer à distance.
En effet, via son site Internet www.bouygues-immobilier.com, vous pouvez accéder à votre espace client ou à votre espace notaire et gérer votre projet en quelques clics seulement.
Que vous souhaitez acheter un bien immobilier ou chercher un logement, votre agence immobilière vous fait bénéficier de nombreux services en ligne pour vous faire gagner plus de temps.
Trouvez dans ce qui suit la démarche à suivre pour se connecter à votre espace client sans rencontrer de difficultés.
Connexion à mon espace client Bouygues immobilier
Plus besoin à vous déplacer et perdre le temps à attendre les papiers. Tout peut se dérouler en ligne et en toute sécurité à travers votre espace client.
En effet, l’agence immobilière Bouygues immobilier offre à ses clients qu’ils soient particuliers ou professionnels la possibilité de chercher un bien immobilier à louer ou à vendre en ligne fonction de leurs besoins et attentes.
Par la suite, ils peuvent le réserver et suivre son état d’avancement à distance.
Par ailleurs, dès la réservation de votre bien, votre conseiller client vous communique les identifiants nécessaires pour accéder à votre espace client Bouygues immobilier tout comme pour se connecter à votre espace client Vinci immobilier :
Tout d’abord, ouvrez le site officiel de l’agence à travers l’adresse suivante : www.bouygues-immobilier.com
Ensuite, choisissez la rubrique « Espace client »
L’interface login va automatiquement s’afficher sur votre écran
Renseignez alors votre identifiant ainsi que votre mot de passe dans les champs concernés
Enfin, validez votre choix en cliquant sur le bouton « Connexion »
Félicitations, en suivant ces étapes, vous serez bien connecté à votre compte client pour gérer votre dossier immobilier en ligne et en toute sécurité.
Je n’ai pas encore reçu mes identifiants de connexion, que dois-je faire ?
Dès la réservation de votre bien immobilier en location ou en vente, votre conseiller client vous informe que vous bénéficiez automatiquement d’un compte en ligne.
Et dans un délai de 4 jours, vous recevez les identifiants nécessaires pour y accéder.
Si par contre, vous ne les avez pas encore reçus, nous vous invitons de renseigner votre adresse email et cliquez sur le lien « Mot de passe oublié » et suivre ce qu’il vous sera demander.
Quels sont les services proposés via mon compte en ligne ?
Une fois que vous êtes bien connecté à votre espace client, vous pouvez alors :
- Suivre l’état d’avancement de votre dossier
- Accéder à l’ensemble de vos documents : contrats, acte de vente
- Retrouver tous les documents administratifs de votre projet immobilier
- Réserver un rendez-vous
- Vérifier le montant et la date de votre prochaine échéance
- Se mettre en contact avec un conseiller client via la messagerie en ligne
- Suivre l’état d’avancement de vos demandes
- Être informé en temps réel qu’une échéance va approcher
- Suivre la progression de votre chantier
- Suivre l’encaissement et l’émission de vos appels de fonds
Comment réinitialiser un mot de passe perdu ?
Lors de la connexion à votre espace personnel, il est recommandé de bien vérifier la saisie de vos identifiants de connexion.
Si par exemple vous vous ne souvenez plus de votre mot de passe, évitez de taper des saisies erronées, car ça risque de bloquer l’accès à votre compte client.
Et pour récupérer l’accès à votre compte, n’hésitez pas de cliquer sur le lien « Mot de passe oublié ».
Par conséquent, vous serez redirigé vers un petit formulaire vous demandant de saisir l’adresse email associée à votre compte.
Un email de réinitialisation vous sera alors envoyé pour choisir un nouveau mot de passe et récupérer l’accès à votre compte client.
Bouygues immobilier contact
Si vous avez besoin de plus amples informations ou vous souhaitez déposer une réclamation, voici les différents moyens disponibles pour joindre le service client :
Téléphone : Il est possible de parler avec l’un des conseillers clients par téléphone en appelant le 01 73 21 90 08 du lundi au vendredi de 9 h à 19 h et le samedi de 9 h à 18 h.
En ligne : Vous pouvez se connecter à votre espace client et utiliser le service de messagerie pour contacter le service client. Sinon, remplissez le formulaire de contact disponible sur le site.
NB : Vous pouvez prendre un rendez-vous en ligne avec l’assistance client. Ils sont disponibles soit par téléphone, soit par viséoconférence.