Comment modifier mon numéro de téléphone depuis mon espace client Nickel ?
Vous souhaitez avoir une réponse à cette question ? Alors, vous n’avez qu’à découvrir notre guide explicatif d’aujourd’hui.
En effet, Nickel, le service bancaire alternatif français, met à votre dispostion plusieurs outils de gestion de compte en ligne.
Réellement, en accédant à votre espace personnel sur le site web ou l’application, vous pourrez changer rapidement votre numéro de téléphone.
Justement, pour en savoir plus, nous vous invitons à poursuivre la lecture de ce tutoriel.
Modifier le numéro de téléphone depuis mon espace client Nickel
Nous tenons à vous informons que la modification de votre numéro de téléphone peut se faire à l’aide de votre compte Nickel.
D’ailleurs, vous avez la possibilité de vous identifier en ligne via l’application mobile ou le site web nickel.eu/fr.
Ceci est une capture d’écran du site nickel.eu/fr
Pour ce faire, commencez par renseigner vos données de connexion dans l’interface de login, puis validez votre demande.
Une fois terminé, suivez les instructions qui suivent :
- Allez dans votre « Profil« , en cliquant sur le la rubrique appropriée.
- Puis, cliquez sur l’onglet « Voir mon profil« .
- À ce stade, si vous êtes connecté via la version mobile, alors appuyez sur « Contact » puis sélectionnez l’icône « Crayon« .
- En revanche, si vous utilisez la version web, cliquez sur « Modifier » puis sur « Numéro de téléphone« .
- Maintenant, laissez-vous guider pas à pas dans la démarche.
- À la fin, validez la demande.
Après avoir complété la mission, vous recevrez un mail de confirmation dans votre boite messagerie. Saisissez le code de sécurité dans la zone adéquate.
À présent, l’équipe vous enverra un code par SMS pour vérifier le nouveau numéro de téléphone. À votre tour, suivez les étapes décrites sur l’écran et confirmez votre choix.
Accéder au formulaire de changement de numéro Nickel
Tout comme la procédure à adhérer pour changer un numéro de tétéphone sur TikTok, il existe une autre méthode à suivre pour modifier votre numéro Nickel.
Autrement dit, il est envisageable de joindre le centre d’aide de la société. Consulter le formulaire de contact qui suit : nickel.eu/fr/forms/changement-telephone
Ensuite, renseignez vos informations dans les champs vides. Désormais, téléchargez la version papier, en appuyant sur le lien « Télécharger la version PDF du formulaire« .
Signez le document. Puis, scannez votre pièce d’identité recto et verso, à savoir votre carte d’identité, passeport ou titre de séjour.
Maintenant, sous la section “Pièces jointes”, insérez, puis renvoyez ces éléments : formulaire en PDF et le scan de votre pièce d’identité.
Voilà, vous avez complété la tâche. Une réponse vous sera livrée dans un délai de 24 à 48 heures.
⇒ Remarque : Si vous désirez changer votre adresse mail ou vos informations personnelles, n’hésitez pas à contacter les assistants sur cette adresse : nickel.eu/fr/contact
Ceci est une capture d’écran du site nickel.eu/fr/contact
Consulter le Serveur Vocal Interactif
Cette option n’est disponible que si et seulement si vous répondez aux critères qui suivent :
- Vous n’avez pas accédé à votre compte Nickel depuis au moins 1 mois.
- Vous êtes en possession de vos données de connexion pour vous identifier en début de parcours.
À présent, si ces conditions sont remplies, appelez au fur et à mesure le Serveur Vocal sur le 01 76 49 00 00.
Par la suite, tapez le menu 3 (coordonnées / Espace client), puis choisissez l’option 4 pour modifier le numéro de téléphone.
À cet instant, indiquez votre numéro et renseignez le code de sécurité. Ainsi, une fois la procédure achevée, le centre d’aide vous contactera pour confirmer la demande.
